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前段时间,狂人看到
粉丝为偶像打投,倒掉27万瓶奶的事
被气得心脏搭了个立交桥
我以为这些商家的营销已经够阴间
没想到,阴间营销是无穷的
这个“阴间”不是形容词,是真阴间
见过卖保险的
欢天喜地给客户送理赔金的吗?
……

得,气得直接入土。
具体是什么事情呢,狂人给大家解释一下。5月7日,网上流传的一张“中国人寿举牌宣传客户死亡获赔120万”的图片。图中披着绶带的工作人员,面带笑容,抬着放大版客户理赔单在街上宣传。客户的名字以及获赔金额非常突出的显示在理赔单上。
真·阴间操作
这一行为引起网友们极度的愤怒。
首先啊,我不知道这几位工作人员,脸上那没有缘由的欢喜是怎么回事。可能是刚好接到活,要赶场走穴吧,高兴得就差给家属一句恭喜恭喜了。
丧事喜办,喜的也不应该是你们卖保险的呀

第二,与客户家属沟通理赔事宜,不应该是私底下的事吗?
你中国人寿却跑到大街上吆喝,闹得是锣鼓喧天,鞭炮齐鸣。明明是理赔,搞得像是谁家中了彩票一样。人家是披麻戴孝,你们是要披“金”带“银”吗?
第三,来,跟我一起大声读这四个字:
死者为大
死者为大
死者为大
不管你是冲业绩,还是拉客户,一切工作都要以客户的需求以及社会道德良俗为基准。
客户意外身故,本就不幸,家属可能还沉浸在悲痛之中,你却拿死者做营销,还大肆宣传,把自己分内应该履行的责任,宣扬成自己的丰功伟绩,就差把家属拉来一起拿着理赔单合影留念了。
名副其实的“吃人血馒头”
目前,中国人寿股份重庆市分公司通报称,已经对支公司经理做出免职处理,并对其他相关人员开展批评教育。
其实啊,狂人我一直觉得,要做好保险行业的营销宣传是非常困难的。因为你要让客户自愿地接受“生死无常”这样一个不讨喜的概念。
一旦话说劈叉了,就很容易沦为对客户的诅咒或是“盼着客户出事”
有自称在保险公司混迹多年的网友就说:正规的保险公司,都明白保险营销其中的门道。但由于招聘销售人员的门槛较低,营销员素质参差不齐,就常出现出现这种拿死者做营销的蠢事。
中国人寿这场闹剧,明显就是有生意没人性的做法。他们把买卖交易放在最高位置,却漠视生命,忽视了品牌自身的社会价值与人文关怀。要将这一事件定义为一场低劣的营销,我都觉得侮辱了营销这个词。
这是单纯的价值观扭曲。
说实话,我们都知道保险营销的目的就是告诉客户:买我们保险,你遭到不测时就能得到赔偿。但如何巧妙地传达这层含义,则是个技术活。
优秀的保险营销,是要告诉客户:生命是美好的,生命中的点点滴滴还等待着你去发现。只有当客户感受到生命的意义与价值,才能让他们为了保护自己的生命,去购买保险。
保险是生意,但生死不是。尊重生命,才是保险营销最最重要的准则。
最后,给大家送上一个泰国人寿的广告,看看别人是怎么做好保险营销的吧!
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对中国人寿这阴间营销,你怎么看?
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