在肯德基就餐喝到消毒水?女孩索赔却被这样要求!
全文共1594字,阅读大约需要4分。
最近,在江苏苏州上班的女孩小杜反映说,她在当地一家“肯德基”餐厅消费时,因为天热口渴,向服务员要了一杯冰水,但在喝下去之后,满嘴都是消毒水的味道。更麻烦的是,这之后小杜的身体还出现了不适。
饮用时发觉味道不对
事发后女孩身体不适去医院
在江苏苏州吴江区盛泽镇的一个小区,记者见到了小杜。她表示,从肯德基餐厅回来以后,她的身体一直不舒服,无法去单位上班,只能暂时在家休养。
“就是每天胃都特别疼,然后真的是吃不下东西,就是每天早上喝一点粥都会吐出去。”
小杜告诉记者,今年3月29日下午,她和朋友小陈到苏州吴江汽车客运站坐车。因离发车还有一段时间,两人决定到车站里的肯德基餐厅吃点东西,正好当天的气温也有些热,小杜要了只冰激凌。
“越吃冰激凌吧,我越想喝水,当时没有便利店,然后我就叫服务员帮我打一杯冰水。”
随后,肯德基餐厅的服务员端来一个杯子,上面是一层冰块。但刚喝了一大口水,小杜就感觉到了不对劲。
“嘴里反出来的味道就是消毒水的味,但是我觉得不能啊,怎么可能是消毒水。然后我又喝了一口,然后第二口的时候,我这嗓子就特别烧,就一股火下去了。”
两口水下肚之后,小杜这才觉得自己喝下去的可能是消毒水。为了证实自己的猜测,她让朋友小陈也抿了一口。
“小杜说是消毒水,然后我说不可能啊,然后我就闻一下,就是没有味道嘛。我就尝了一点点,一下就尝出来了就是那个味道,尝到嘴里特别刺的感觉,然后我一下就吐了,现在消毒多常见啊,现在不是每家都要消毒的嘛。”
在接到小杜和小陈的反映之后,肯德基的服务员也过来尝了一口杯子里水,她也立马吐了出来。
小杜说,随后服务员承认接错了水,“服务员说是消毒液,就是不好意思接错水了,然后她就给我接了杯白水放在这,就没人理我了。”
诊断:急性糜烂性胃炎
店长发来"含氯消毒粉"外包装
由于担心喝下去的水会影响身体健康,在离开这家肯德基餐厅时,小杜主动找到了店长。
“我说如果有任何问题,我说我一定会去医院的,我说你们必须得负责我这件事,她说行。”
当天,也就是3月29日下午4点多钟,小杜坐车回到打工的盛泽镇之后,嗓子和胃部就出现严重不适,她赶紧到附近的医院就诊。
在医生的要求下,肯德基餐厅的店长把配制消毒水的"含氯消毒粉"外包装发了过来,上面有"吞咽有害,造成眼刺激"等说明。
最终经过检查,医生诊断小杜因药物刺激患上了"急性糜烂性胃炎"和"胃痉挛"。
签保密协议才能得赔偿?
经协商女孩获赔1.5万元
△小杜工资收入证明
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来源:江苏新闻(ID:jstvjsxw)
记者:王兵、张健
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