一家之言 仅供参考
作为辅导员，我们会面对各种各样的学生。最怕遇到的就是危机的学生，因为会耗费辅导员大量的时间和精力。今天想跟辅导员同仁们一起探讨一下面对有危机的学生我们该怎样谈话？ 
危机分为两种，一种是高危，就是学生马上就要实施自杀的行为了。比如站在楼上准备往下跳、拿着刀就要割腕等。像这样的危机基本上不需要谈了，马上启动危机应激预案。前提是首先保证学生的人身安全，稳住学生，同时报告上级，联系家长、打120等......学生的生命是第一位的。
第二种相对于高危来讲是低一级的，但学生也存在着自杀的想法，也可能有计划，只是暂时还未实施。处在动机形成阶段或者是心里矛盾纠结阶段。所有的自杀行为都是有征兆、有迹可循的，当班委或心理委员、寝室长向我们报告学生的自杀想法时，我们没必要谈“死”色变，我们需要保持高度警觉和敏锐的洞察力，做足功课，同时，也不要走入认为有危机的学生只有心理中心才能解决的误区。
一般来讲，如果学生有自杀的想法能够跟同学说，那证明学生本身求生的欲望是很强烈的，他不希望自己走到自杀的那一步，他在发出求救信号。辅导员要看到学生的求救，完全可以找到这名学生，通过谈话来评估学生的危机等级。
第一，要来问历程和经历。也就是要了解自杀的想法是从什么时候开始有的，以往是否有自杀和自伤的经历。是从大学之前就有，还是近期才有，把时间尽量细化，是近一周、一个月还是什么时间。时间越久风险越大，如果大学之前有过自伤的经历，风险等级也会增大。
第二，要问频次。最近一周或是近两天，你每天想几次？如果次数越多甚至自杀的念头在脑海里挥之不去，风险越严重。
第三，要问意图、动机。也就是现实的压力，想通过自杀来解决什么问题？现实压力越大、越难解决，动机意图越明确具体，风险越高。
第四，要问计划。为自杀做了哪些准备？有些学生会说，我就是想想，没有勇气迈出那一步，怕疼。那我们还可以问，有没有一种不疼的方法可以结束生命？学生有可能会说没有，都挺难受；也有可能说吃安眠药吧，我们可以接下来继续问，你知道吃多少（用量）、在哪里买得到？什么时间吃？当我们问的越细就越能了解学生对自杀的方式和具体实施计划的程度有多高。
第五，要问资源。找一找学生的支持和资源。这个想法会跟谁来说？有的学生干脆就会说，老师我就是想想，我不能自杀，因为我还有父母要照顾。那这就说明父母是他的重要他人，也是他不能迈出自杀这一步的重要理由。有的学生的资源和支持是比较强的，父母、朋友，亲戚、舍友等会找到很多；但也有学生几乎是孤立无援，除了辅导员和心理老师，基本上找不到能倾诉的人。如果资源和支持较低，那危机等级越高。
很多辅导员不敢与学生直接谈论自杀的议题，既不知道怎么谈，又担心因为谈论自杀会导致学生真的去实施。其实，很多研究表明，在我们真的去跟学生谈论自杀的话题时，当辅导员很专业认真时，相反学生们会很放松，很放心的跟你聊。我们会遇到很多学生在面对问题时，好像要迈不过去了，那我们可以问问学生有没有什么极端的想法，可以这样说“98%的人们在遇到解决不了的困难时，都会产生自杀的念头，这是很正常的事情，那你呢？遇到问题时会不会产生这样的想法？”这样既能帮助学生澄清有自杀的想法是正常的心理现象，又能了解学生的真实意图，与学生建立良好的关系。
当然，我们还要注意对谈话内容的保密原则，如果感觉自己处理不好或是心里没底，或者一旦遇到辅导员无法处理的紧急问题，应及时向心理咨询中心报备和转介，并做进一步处理。对自己在危机谈话过程中的具体表现和困惑，也可以邀请心理中心的老师进行督导和解惑。
我相信，在我们辅导员不断学习成长的过程中，我们在自杀危机干预这项特殊任务中会发挥自身积极的作用，从而更好地保障学生健康成长，维护学校和谐稳定。
但是，一定要说的是，如果你的能力不够，也不要贸然去处理，对自己和对学生都是不负责任的行为，一定要量力而行，量力而为。
你有困惑，请告诉我
图源网络
作者｜康昕
排版｜汪冰倩
继续阅读
阅读原文