来源：领途新消费
作者：Landes
这几天，很多人都被WOW COLOUR的新闻刷屏了。这家2020年1月创立的美妆集合店，天使轮获得高瓴资本和腾讯投资，A轮融资由创新工场领投，IDG资本、瑞橡资本、浙民投跟投，获5亿元融资。大多数人表示不解，这么一家听都没听过的初创公司，是怎么做到的？
如果说是因为美妆市场火吧，好像又不尽然。与之对应的是韩国爱茉莉旗下伊蒂之屋关停中国线下门店，悦诗风吟2020年盈利利润暴跌89%。而WOW COLOUR作为定位于汇集国货美妆、国际护肤以及海外小众品牌的美妆集合店，究竟是如何从一众彩妆集合店脱颖而出的呢？
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一家长满年轻女孩的店
创立一年多以来，WOW COLOUR根据自身定位集中于一二线城市的核心商圈开店，目前在全国30个省、89个城市开店近300家，签约近600家。作为一站式美妆个护零售商，WOW COLOUR与超过300个国际和国内美妆个护品牌合作，SKU超6000个，彩妆、护肤、香氛、洗护、美妆工具等样样俱全。
如果你见过WOW COLOUR的门店，你就会明白为什么说WOW COLOUR店里“长满了女孩”。粉色荧光装潢的店铺里，传出的是此起彼伏如的“哇哦”声和一阵阵灿烂的鹅叫声。没有什么比逛美妆店更能让年轻女孩感到快乐了，而“便宜好逛”的WOW COLOUR，简直是年轻女孩的快乐海洋。

低价高质，海量货源，没有几个Z世代女性能逃过WOW COLOUR的诱惑。看不上WOW COLOUR的成熟女性往往用“美妆界义乌批发市场”来形容它，这里有你熟悉和不熟悉的国货彩妆，年轻女生最想拥有的口红墙，让人眼花缭乱的面膜和护肤小样。两位数的单价，让囊中羞涩的年轻女孩既拥有了试妆的快乐，也有了随手撸一套妆的底气。一支口红的钱，在WOW COLOUR可以买一堆，而线下门店的品质看得见，不像拼多多里的低价彩妆跟开盲盒一样。
WOW COLOUR曾经透露过自家店里的消费者画像，其中80%是18-28岁的未婚女性，95后占到了66%。虽然平均客单价，但是消费频次很高。对于年轻女孩来说，彩妆更像是一种玩具，空瓶铁皮只有底妆真爱才配拥有，而口红、腮红、指甲油这些彩妆，“拥有即开心”。
无论你买还是不买，当你进店那一刻起WOW COLOUR就已经在赚钱了。除了依靠丰富的产品留住消费者试用和购买，WOW COLOUR还将门店打造成了打卡地。色彩缤纷的拍照区、合理的灯光搭配让年轻女孩辛苦撸出来的妆有了即刻用武之地。像小时候逛文具店一样耐心挑选出适合自己的产品，在美美的背景墙前自拍，美滋滋地分享到社交媒体上，证明自己也是时尚的弄潮儿，自来水和新客源随之而来。
即时的快乐如此简单，你确定不随手买点什么？即便不在店里下单，WOW COLOUR也能让你乖乖掏腰包——扫码进入社群，线上预订、线下体验，消费闭环就此形成。
除了能够让你畅快的玩起来，还能让你舒服地掏腰包。提到美妆店，就绕不过导购。而提到导购，没有哪家店比得过屈臣氏。从踏进屈臣氏的门开始，迎接你的是几道锋利的目光，当你走向其中一个方向，导购已经开始咽口水，准备向你展示练习过千百次的推销大法。彩妆专柜的柜姐，在你试到第三支口红还没有要买的意向的时候，就会甩你一副晚娘脸。
而在WOW COLOUR，店员可能比你还社恐。如果你不仔细寻找，可能根本无法发现门口煲电话粥的、香水小样旁唠嗑的居然是店员。你问店员好物TOP里缺的这个是什么，他们自己可能都不知道。在这样自由度百分百的店里，只要你不偷东西、咸猪手，你可以光着脚丫子在美妆的海洋里上下翻飞。至于陪逛街的男朋友？WOW COLOUR贴心地设置了男友寄存区哦，丢了不赔。
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美妆“迪士尼”，怎么做到的
前瞻产业研究院发布报告显示，2018年我国美妆行业年产值约4000亿元左右，2019年达到4225亿元。预计到2022年，我国美妆行业市场规模将突破5000亿元，并且到2023年将增长至5490亿元左右。巨大的行业前景和旺盛的消费需求，让美妆零售新品牌前赴后继进场。据天眼查数据显示，仅2020年二季度，我国就新增了75万家化妆品相关企业。
与WOW COLOUR的崛起对应的，却是不少老牌美妆集合店如海水退潮。背后原因，是因为Z世代引领的新消费语境下，国潮兴起的浪潮中，国内美妆行业走到了新旧交替的变革阶段。
在各大社交媒体的助力下，完美日记、花西子、橘朵等国货品牌的强势崛起，依靠产品的高颜值、低价格、强劲的爆品穿透力，成为年轻人的心头爱；国外的一些小众品牌，也开始进入国内市场，主张个性的年轻人很乐意成为它们的拥趸。
而对于美妆集合店WOW COLOUR来说，一站式、全方位地满足年轻人尝试这些美妆产品的品牌，自然而然成为了引领整个行业的独角兽。站在时代的风口上，能够把握先机，在疫情期间不退缩，这离不开一个男人的独到眼光。
WOW COLOUR的幕后推手，就是把10元店名创优品送上市的叶国富。起初名创优品旗下Mini Home曾引进橘朵，只占4%的SKU，却给Mini Home带来了40%的销售额。嗅到了机遇味道的叶国富创立赛曼基金，注资10亿开创了WOW COLOUR，吸取了名创优品美妆产品口碑失败的经验，放弃生产链，采用了渠道模式，选择与不敢自砸招牌的年轻国货品牌展开合作。
从产品层面来说，WOW COLOUR依靠爆款做底牌，小众品牌做增量。WOW COLOUR里，既有欧莱雅、资生堂等专业级国际美妆龙头品牌坐镇，又有独具特色的国货品牌、小众品牌加持，这样的产品布局既可以保障以爆款覆盖大众消费者，又能同时兼具消费者的小众喜好，从而形成全面+个性、专业+体验的产品逻辑，从而赢得年轻消费者青睐。
从品牌层面来说，WOW COLOUR不仅为消费者提供生活增值、个性追求的创新品牌，更能有效培育品牌的深度用户。在WOW COLOUR“潮视觉、鲜陈列、玩体验、重用户”的品牌理念驱动下，消费者不仅可以在WOW COLOUR选购心仪产品，还能在多样的打卡墙区域拍照，体验消费之外的体验乐趣。在社交媒体上的火爆，会进一步获得年轻消费者对WOW COLOUR的青睐和认可，从而成为拥有忠诚度的品牌深度用户。
从行业层面来说，WOW COLOUR跑得足够快，走得足够远。对于美妆集合店来说，效率带来模式，模式就是优势。以最快的速度跑出规模、占领更多消费者心智，才能获得产业端的话语权，赢得更多品牌合作机会。WOW COLOUR门店的火爆已经印证了符合当代年轻人的消费观，下一步是更大力度的扩张。据了解，WOW COLOUR目标在2021年实现开店600间，2022年实现开店1000间。
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内功还需进一步锤炼
虽然WOW COLOUR在短短一年多的时间取得了傲人的成绩，但是本身也还存在着各种各样的问题。
首先，产品质量上难以保证，需要加强自我监管。叶国富之所以在WOW COLOUR体系中不搞生产链，很大一部分原因是曾经名创优品指甲油被爆出致癌物超标1400倍等问题。而对于年轻的国货彩妆品牌来说，同样很难保证质量上绝对没有问题。如果那家品牌爆出了产品质量问题，作为销售渠道之一的WOW COLOUR也将在品牌上受到负面影响。
此外，选品上的大杂烩和同质化，也在拉低消费者的好感。对于很多消费者来说，国货确实是吸引她们逛WOW COLOUR的主要原因，希望体验一些特别的配色、主题或粉质。但当国货彩妆逐渐摆脱了模仿国际大牌的路线，发展自己的风格，国货和大牌差异变大了，但国货与国货之间却同质化严重。在WOW COLOUR逛一圈下来，你会发现大部分都是可爱风、动漫联名的外包装，不同品牌的眼影盘色系十分相似。没有辨识度、质量参差不齐的产品摆在一起，无形中增加了选择困难症消费者的挑选时间。
另外，超高的客流量，给WOW COLOUR带来了更高的运维挑战。由于WOW COLOUR门店日客流量较高，超多的产品也给运维造成了挑战，热门的唇釉色号总是空瓶，眼影被试用太多次导致浮粉结块，长期暴露在强光下的产品外包装开始变色……WOW COLOUR脱离名创优品努力打造的品质感，正在由于运维不到位被大大削弱。
据德勤发布的《中国彩妆市场白皮书》，国内彩妆供应链已形成成熟的研发流程和供应链生态，一支新款唇釉从研发到生产的周期，从数月缩短到2-3天。国货彩妆市场能够源源不断地提供“相似又不太相似”的新品为消费者提供新鲜感。但这份过于同质化的新鲜感是否有厌倦的那天呢？
虽然对于WOW COLOUR目前的受众人群来说，永远有人正年轻，而年轻的女孩子所追求的是即时的快乐和无穷的满足，能够在一间门店里体验N倍的快乐就足够了，但是新鲜感的维持不仅依赖于源源不断的新品，更依赖于一次次的体验。
在体验中，一个个小问题逐渐累积，随着赛道被关注，新的竞争者加入，WOW COLOUR是否也会有被年轻人抛弃的那一天呢？
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