企业软件发展到今天，已经进化出了许多分类，比如进销存、ERP、财务软件、项目管理、HR 工具；具体到不同的分类下面，又有了库存管理、销售管理、费控、财务分析、项目进度管理、可视化分析、员工花名册、招聘等等。

然而，真正深入到某个具体的业务场景中，企业主发现无软件可用。以某茶叶厂商为例，他们与品牌酒店合作，给酒店直营 App 内供货；他们与一些大的意见领袖合作，提供贴牌的茶叶；他们也尝试自己做个小品牌，在电商平台上卖货。林林总总，这些渠道加起来有十来个。他们需要辗转各个平台来收集这些订单数据，合并之后组织生产，调派库存，将货发出去。
这个场景听起来像是进销存软件的范畴。有没有一个进销存软件能够整合这些平台统一管理订单？分析销售情况？发货时自动给对方发短信？收款追踪？
遗憾的是，没有。

上一代的进销存软件能够解决部分问题，但无法应对这个时代众多的电商平台，他们其中大部分都没有开放接口。软件厂商有充分的理由不去做这些功能——在这个快速发展的商业社会，一切都处于变化之中，谁知道规划的某个功能上线之后的使用情况如何？做了没有人用倒还好，就怕只有几个人用，还得不断维护，费劲。
企业主找不到这类软件真的不怪开发商，正常的供需问题。
手里有些预算的企业主，开始想要自行开发软件。相比前一条路，道路更加曲折。市面上优秀开发人员的分配是非常不平衡的，头部的互联网公司吸引了市面上绝大多数的开发者。那些手头有几十万预算就以为能够做个进销存的老板们，发现要么需求不可控，要么交付时间不可控，要么质量不可控。
随着巨头的成长，这种人才虹吸现象只会愈演愈烈，留给中小企业的通常没什么好的选择。可是，业务还得发展啊，企业主最后的解决方案通常是：
Excel
其实，对于启动一个新业务而言，Excel 是很好的解决方案。
Excel 不会强迫业务主管以软件的思路去思考业务。当要管理项目的时候，新建一个工作簿，把任务、责任人、里程碑填进去，工作完成了一大半。字段不够？再加几列就是了。
反过来，当你听到一个「项目管理软件」的时候，想到的是项目，任务。然后你想到，如果有多个客户，每个客户有多个项目，怎么计算每个客户的总预算呢？
或者，用 HR 软件管理员工花名册的时候，管理员工信息是容易的。如果 HR 想要更好的关注员工，想记下这个员工的兴趣爱好—— HR 软件没有这个功能怎么办？或者想要根据部门统计员工的平均年龄，生成一个柱状对比图每月汇报？
（图：用黑帕云搭建的招聘系统）
这些软件优先的方案，如果厂商不改，最终伴随着业务的妥协。如果业务需求过于强烈，用户们会选择把数据导出，然后在 Excel 中进行这些操作。
Excel 的问题
Excel 不方便协作，比如你会在邮件往来中看到 Excel 文件后不断飙升的版本号。在线表格缓解了这一痛点，但谁在什么时候改了什么，这个仍然很难得知。
基于单表的表格类产品也很难表达复杂的数据关系，比如某个产品产生了多个订单，想根据产品统计订单总额，需要一点点数据透视表的技巧，还需要原始数据得非常工整。而时间一长，Excel 文件很难保证工整；只有文本和数字两种类型的 Excel 也难以保证数据的完整性。
总体来说，Excel 很好的支持业务人员的思维，让他们能够快速把业务启动起来。但业务数据对协作性、追溯性、完整性、一致性的需求，使得 Excel 难以成为长期的选择。基于这个原因，绝大部分 Excel 文件生命周期都很短。
黑帕云要解决的问题
套装软件或定制软件都是先软件，后应用，接着在使用的过程中进行迭代。黑帕云不是这样。你可以放下「黑帕云是个什么软件」这个问题，把黑帕云当做 Excel 来使用，然后在使用的过程中，伴随对业务的理解，逐步升级业务系统。这个过程中，软件不是最重要的，你对业务和业务数据的理解是最重要的。
就像使用 Excel 一样，你可以从一个简单的表格开始，一个字段一个字段的添加业务特征，添加数据，邀请同事加入一起协作。在协作交互的过程中，你的同事也会有一些想法，这些自由定义的想法在讨论的过程中达成共识，逐步向前推进。最终，你得到一个不断生长的业务系统。这个过程中，生长出来的功能代表了业务智慧，投入的时间都花在实现业务的过程中，没有等待，没有浪费。
黑帕云伴随你业务的生长，支撑你搭建不断演进的业务系统。

（图：用黑帕云搭建的销售线索看板）
从 JIRA 切到黑帕云的故事
JIRA 是知名的面向软件开发的项目管理软件。对于开发过程中产生的任务、缺陷等，能够很好的跟踪进度。黑帕云的早期客户智园软件，一家深耕教育行业的软件公司，通过 JIRA 来管理软件开发过程。
很快，随着公司规模的扩大，客户的增多，同时在运转的项目也在增多。十几个客户最多的时候有数十个项目在运转。此时，想要了解哪些客户的项目在运转，有多少人在服务这个客户，JIRA 已经显得力不从心。为了解决这个问题，管理团队引入了不同的工具，分别管理项目排期、统计研发工时、管理项目缺陷数、研发进度、统计原始需求的来源等。
因为不同的工具都只能满足单一场景下的部分需求，所以他们还需要使用不同工具，针对各个颗粒度与数据的完成度进行手工切换和统计，这就给团队带来了非常繁杂的工作量，也很容易出错。
引入黑帕云之后，管理团队首先发现自己的管理智慧能够更容易执行了：通过将工作拆解为客户 - 项目 - 迭代的分级，更好的指定了各级的负责人；缺陷和任务被安排到不同的迭代中；通过黑帕云提供的自动计算、自动图表能力，管理层可以实时知道当前项目的进度风险和质量风险。整个新系统边搭边用，只花了两天时间。
（图：用黑帕云搭建的项目管理系统）
类似的故事数不胜数：出版行业在使用黑帕云对出版过程进行精细化的管理；销售团队用它来管理销售目标、提成计算；零售公司用它来管理门店销售等等。黑帕云提供的数据底层设施，为各行各业的业务创新提供坚实的基础。
开始使用
无需下载，使用电脑浏览器打开 https://hipacloud.com 即可开始免费注册使用。如果要使用付费功能，价格也很友好：每人每年不过 240 元，20 人的团队一年不到 5000 块。你可以制作不限量的不同的业务系统，不用另外加钱。
一开始，你完全可以将黑帕云当做 Excel 使用，增加列，添加数据；邀请同事一起协作；或者也可以将现有的数据文件导入到黑帕云，邀请同事查看、修改。慢慢的，学习了黑帕云更为深入的功能后，你会做出强大、可靠的业务系统，支撑业务发展。
用黑帕云，尽情发挥你的业务创意。
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