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加拿大统计局数据显示,加拿大每年都发生超过110万宗财产犯罪和超过15万宗破门入屋事件。小伙伴们有没有试过丢包裹、甚至被入屋盗窃?如果你不幸遇上了这样的经历,是不是有在考虑装上一个家居防盗系统(Home Security System)呢?
根据ESA(电子安全协会)公布的研究结果, 83%的窃贼在决定破门入屋之前会先判断家中有没有安装保安防盗系统,而60%的窃贼会选择避开有防盗系统的住宅。虽然并没有哪家的安保系统有100%的保证,但安装了防盗系统还是能在一定程度上降低了盗贼入屋盗窃的几率。
想知道防盗系统怎么选?加拿大有哪些防盗系统品牌和产品?有哪些保安监控服务?如何DIY家庭防盗系统?现在就一起做功课吧!

家庭防盗系统种类

带监控服务的防盗系统

传统的家居防盗系统会由专业公司上门安装,并需要订阅保安公司的监控服务(一般月费大约$20-$60/月),由保安公司的监控中心进行24 X 7监控。当警报触发时,系统会发送信号到监控中心,然后由监控中心的专业人员判断筛查、再联系当地的警局/消防局/医院等。
而连接监控中心的方式一般有三种:
  • 固定电话线连接(landline):比较传统,但是如果贼人事先剪断电话线路的话就会失效;
  • 手机网络连接(cellular):避免了固话连接的弊端,而且连接速度更快,但在手机信号不好的地方用不上;
  • 宽频网络连接(broadband):比固话连接要更快,但是不及手机网络连接可靠,因为如果电线被切断、路由器断电就无效了。
图片来源:safewise
互动监控系统
图片来源:world
现在很多新式的保安系统在 警报触发时可以通过手机短信、email等方式直接通知户主,户主也可以在手机或电脑上进行远程操作,例如查看各处状态、解除警报等。有些保安系统还兼容智能家居系统(home automation)功能,例如远程调节家里的灯光、温度等。

无监控的警报系统

警报触发时会发出刺耳响声吓退贼人,但并不连接监控中心,虽然可以节省下服务月费,但没有专人帮忙报警。

家庭防盗系统功能中英文

大多数家庭防盗系统都会有以下组成部分:
  • Central hub/control panel 控制器,所有可疑信号都会传送到控制器,然后再由这个设备转发到监控中心或者其他警报设备。
  • Control keypad 控制键盘,传统保安系统大多通过键盘设置或解除警报,通常需要输入密码。
  • Door/window sensors 门/窗感应器,当门窗被打开的时候就会触发警报。
  • Motion sensor/detector 移动侦测器,检测可疑的人物活动而触发警报。
  • Alarm/Siren 警报器,可以发出刺耳响声吓退贼人。
图片来源:interior
附加功能:
  • Remote control/Key fob 遥控装置,遥控防盗系统,可以设置、解除警报状态等。
  • Interactive monitoring/remote access 互动监控、远程操作,可以通过网络连接用电脑、手机app等查看、控制防盗系统。
  • 2-Way voice communication 双向通话,当警报触发的时候可以通过控制器内置的扩音器和麦克风直接与监控中心对话,方便不能打电话的情况。
  • Video cameras 摄像头,提供实时视频让你可以随时监察家中状况,录像提供证据帮助警方破案。
  • Smoke sensor 烟雾感应器,根据空气中的烟雾侦测火警。
  • Heat sensor 热量感应器,通过温度变化侦测火警,通常跟烟雾感应器合二为一。
  • Glass break sensor 玻璃破裂感应器,通过声波探测是否有破窗入屋的问题
  • Garage door sensor 车房门感应器,通过声波探测是否有打开车房门入屋的问题。
  • Carbon monoxide detector 一氧化碳侦测器,探测无色无味又有毒的一氧化碳。
  • Gas detector 气体侦测器,探测天然气泄漏。
  • Home automation 智能家居,例如支持Z-wave或IFTTT,可以通过手机app或上网连接、查看及控制防盗系统以外的家居设备,例如灯、空调、门锁、电器等。
  • Flood/water sensor 水灾感应器,通常装在basement,监测漏水、渗水等情况,避免房屋损毁。
  • Freeze sensor 冷冻感应器,检测温度以免温度过低导致水管爆裂。
  • Personal security devices/medical alert 个人安全器材/医疗警报,个人便携器材,有医疗或者其他需要的时候、按按钮就可以触发警报请求帮助。
  • Panic button 应急按钮,通常安装在卧室,让用户可以在不方便打电话的情况下通知监控中心请求帮助。
其他家庭防盗系统英文术语词汇:
  • Cellular monitoring/connection 手机网络连接,通过手机网络发送信息给监控中心或者给用户,不会因为断电断线而影响,是现时最可靠的监控连接方式。
  • Equipment Warranty 器材保修,很多保安防盗系统公司都承诺会在一定时间内修理或更换出问题的器材,用户选择防盗系统时需要考虑的一个重要因素。
  • Upfront cost 前期费用,一般是器材费用+安装费用+激活服务费用。
  • Subscription cost 订阅费用,与保安防盗系统公司签订监控服务协议,由专人24x7监控,一般月费在$20-$60之间,根据公司和选择服务计划(功能多少)而定。
  • DIY installation 自己安装,区别于professional installation 专业安装,通常可以节省安装费用。
图片来源:excide

如何挑选家庭防盗系统?

有合约 VS 无合约

传统的保安防盗监控公司,例如ADT,会要求户主签下长期合约,签约的好处就类似于用合约价买手机,可以大大降低初始费用,但是设备的费用实际上很多时候是摊分到每个月的月费里,而且通常要签订3-5年的长期合约,需要查信用(credit check)。
如果是自己买下的房子准备久住的,签约其实也没太大问题。而且安装有专业监控的保安防盗系统后很多房屋保险(homeowners insurance)和租房保险(renters insurance)会有额外折扣。
由于越来越多人喜欢DIY自己安装防盗系统,现在也有一些保安监控公司提供无合约的监控服务, 需要全款购买设备,但月费通常也比传统的要便宜(类似于手机prepaid plan),而且没有合约可以随时取消,特别适合租户或者需要经常搬家的人士。

专业安装 VS 自己动手

图片来源:diyhomesecurity
传统的防盗系统公司需要预约安排专人来家里做评估,然后再预约专业人员来安装,可能还会收取一定的安装费用。但对于怕麻烦、动手能力不强的小伙伴们来说,全套专业服务就最省心了。
在几乎家家户户都有Wi-Fi,很多防盗系统也从有线设备转成无线设备,使用电池而现代替电线,使用黏胶代替钉子,只要简单设置就可以通过路由器和Wi-Fi连接设备,有动手能力的小伙伴们完全可以省下一笔安装费。

警报监控服务

图片来源:CSAA
带有监控的保安防盗系统更有保障,而不同的监控中心服务质量可能不一样,除了可以在网上查看用户评论外,还可以看看监控中心是否 CSAA 5钻认证或者 UL认证。
建议咨询清楚例如报警前是否会先跟户主联系确认,部分城市误报导致出警会有罚款;中心接收警报后联系户主有多迅速;月费是否包含专业监控服务等。 

是否选择摄像录影功能

如果选择带监控服务的摄像头功能,有些人可能会不习惯,觉得没有隐私。
传统的闭路电视或摄像头录影视频会存储在本地硬盘里,如果窃贼入屋可能会破坏硬盘毁灭证据;
新式的摄像头大多带有云储存功能,录像直接保存在云盘里,不会被破坏。但云储存服务通常需要付月费购买云盘空间,而且有互联网连接的视频如果被黑客攻击也会有隐私泄露的问题。

避免诈骗Scam

防盗系统行业也有很多骗子或者强行推销,特别是一些上门推销的人可能说得天花乱坠,等签约之后却发觉不是那么回事。千万不要着急下决定,很多推销员都会说折扣只限今天让你赶紧签约,或者游说你安装很多额外的、你可以不需要的配件和服务。
下决定之前应该要多做点功课,例如问对方要其他客户推荐,问问邻居的评价,搜索网上评论,多问不同公司比价,要求拿书面的报价,还要仔细查看合约细则。
另外无论是上门推销还是自己查黄页找到的,都应问清楚防盗系统公司的资料,包括:
  • Contractor's name 公司名称
  • Street address (no P.O. Box) 公司地址(非邮政信箱)
  • Telephone number 电话号码
  • Contractor's license number 公司的证件号码
  • State that issued the license 发出证件的州
  • Name under which the license is filed 证件登记人的名字
通常有以上资料上网就可以在当地政府官网查证信息是否真实并且有效。

加拿大家庭防盗系统品牌推荐

FrontPoint

FrontPoint防盗系统公司的客服和用户评价口碑最好,无线器材,100%手机网络连接,器材已预先设置好、保证DIY安装顺利, 有30天试用,可选互动监控,支持Z-Wave智能家居, 器材终身保修要求签3年合约。
缺点是部分功能(比如摄像头及行动侦测等)只有选择贵价的计划才能使用,Quebec地区不在服务范围内,只可选一年或三年合约,一年合约价格较贵,但可免费换地址。
vivint
Vivint 有最先进的智能家居防盗系统选择,有免费上门咨询,专业安装,器材终身保修,无线器材和手机网络连接,免费mobile app,方便搬家。
缺点是没有DIY安装选项,没有Money Back保证,需签5年合约,且月费相对较贵。
ADT
ADT是北美现时最大的家庭防盗系统品牌,相信是最为人熟悉的一个,几乎各地都有它。优点是可选手机网络连接(CellGuard)以及智能家居(ADT's Pulse)等各种功能,有 6个月Money Back保证,基本上所有房屋保险都会给使用ADT服务的房子保险费用折扣器材终身保修月费相对上面两家来说,可以选价格较低的高端项目。
ADT系统必须由专人安装,要签2-3年合约,大公司的客服质量参差不齐,建议小伙伴们都搜索一下当地的评价。
家居防盗安全建议
图片来源:protect
室外的门锁一定要加上质量好的锁扭锁(deadbolt lock)。 
随时记得关上锁好门窗,最简单的可以在外出时在滑动的门/窗的室内滑动槽内加一个足够长的小棍子(security bar)防止门窗被人从外面打开,或者加装更保险的门窗锁(sliding door/window lock)。 
室外最好换上 带移动侦测的照明灯(motion sensor light),而且要设定较短的亮灯时间,夜晚如果有人一直在外面移动户主就能马上察觉(但如果宠物是户外放养的话这样设置会比较烦)。
财物不要放在显眼的地方,特别是从窗外就可以看到的地方。
外出时或晚上要拉上厚重的窗帘门帘,除了保护隐私外,还可以防止贼人查看室内状况。
注意百叶窗的正确关闭方式,如果家里用百叶窗要注意关闭时的方向,一楼的百叶窗应该往上翻(内上外下),这样外面的人不容易屋里的情况;同理楼上的百叶窗则应该向下翻(内下外上)。
真摄像头太贵的话,安装假的摄像头和警告贴纸,也能在一定程度上吓退贼人。
THE END
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