一妈有话说
经过上一期一妈的情绪管理课（5）：你真的在认真倾听吗？对于孩子情绪的记录和复盘分析，你可能已经摩拳擦掌迫不及待的想要引导孩子的情绪、管理孩子的行为了。
且慢！
在你行动前，先注意自己的行为界限：什么时间点是情绪管理的最佳时机？
有效的情绪管理，讲究精准及时。
我们先来认识一下孩子常见的负面情绪与失控行为是如何产生的。
负面情绪与失控行为的产生
情绪与行为是两回事，但是它们往往是缠绕在一起出现，之前也说了，情绪是出于本能，是很难做到控制管理的，而我们说的“情绪管理”，其实很重要的一步是对于一些因情绪产生的行为的规范管理。
我们来做一个举例练习：
  1. 孩子哭了。
  2. 孩子大哭大闹。
  3. 孩子在公共场合大哭大闹。
  4. 孩子在公共场合满地打滚撒泼大哭大闹。
我们来看以上4个行为描述，哪一个更让你崩溃呢？
对的，相信一定是第4个。我们会发现，这4个描述越来越具体。
你可能要说：这只是文字游戏。
不，这种文字形式将我们最常见的情绪与行为纠缠在一起的情况展示出来，面对第4种行为描述，我们可谓是一团乱麻，不知所措，此时很难冷静下来给孩子做情绪管理。
而在现实情况中，最让我们崩溃的行为往往就是第4种：孩子的情绪来了，伴随着某种场合带来的压力，再加上孩子的失控行为，我们的情绪就跟着一起激昂了。
就像上面的描述，“在公共场合”这就是我们在面对孩子情绪的时候最常遇见的压力处境。“撒泼打滚”“大哭大闹”则是孩子的失控行为，但是这个行为是一步一步升级的，不是毫无征兆突发出现的。
接下来我们来细细分析一下，孩子是如何从负面情绪一步步升级为失控行为的：
负面情绪升级失控行为
首先，孩子生气了，起因是什么？可能是想要买一包零食，爸爸妈妈没有满足。这时孩子开始有情绪，但是情绪还没酝酿上升至负面行为。
接着，孩子想再次争取一下，父母直截了当的拒绝，孩子无法接受这个结果，开始哭。此时，情绪开始裹挟着孩子，孩子初次表达情绪没有得到恰当的反馈，于是决定用更激烈的行为来表达抗议。
这时，父母因为孩子哭了，开始指责孩子，训斥他每次出门都乱要东西。孩子心里很委屈，觉得自己并没有乱要东西，心里有无数的理由，可是父母根本不给自己机会说出来。于是他开始大哭大闹，更加想得到那包零食，让父母通过购买这包零食来收回“你总是乱要东西”这个标签。
结果这样的行为适得其反，父母更加愤怒了，拉着孩子远离商店，并且希望孩子尽快忘记要买零食这件事，期望这样做，孩子的情绪和行为就能自然消失。孩子此时与父母站在对立面上，为了捍卫自己的立场，坚决不能离开商店，必须要在商店门口大哭大闹。
这时，父母开始威逼利诱，可能会得到两个结果：
  • 威逼利诱成功，孩子跟着自己不情不愿的走了。
  • 威逼利诱失败，孩子非要当一枚“好汉”，要把事态扩大化，不达目的绝不善罢甘休！
好啦，这下别说什么理性的情绪管理了，父母能控制住自己不揍孩子一顿已经是一个非常合格的父母了。
这是不是我们的常态：道理我都懂，但是一到关键时刻，嘿，哪还顾得上之前学来的一大堆技巧？
是的，当负面情绪与负面行为缠绕，并且情绪不断激化，负面行为不断升级，你纵使学了无数说话的技巧、引导的方法，统统失效。
聪明的你可能会想到一个金点子：这个时间不行，咱们换个时间情绪管理呗。
这也许是个办法，但是在情绪产生的瞬间进行的情绪管理，也是不能错过的最佳时机。
因此，我们要扭转对于负面情绪和负面行为的看法。
当负面情绪出现时，转变思路：呀！终于让我抓住了机会，我可以一展身手，实战一下我的情绪管理大法了。
而不是：完蛋了，又来了，太丢脸了！
当你有了这样的思路，你会在孩子情绪出现的第一时间跳出来，站在第三者观察的视角来看待即将发生的事情，并且指导自己该如何及时出招应对。
黄金介入点和黄金弥补点
前面说到负面行为层层升级为失控行为，一切方法技巧都会失效。有的父母也会抱怨，学再多情绪管理没有半毛钱作用！这恰恰说明：我们在情绪管理时有一个黄金介入点，你必须对这个黄金介入点保持高度敏感，在事情失控前，就把事态控制下来。
只有找到了这个黄金介入点，你学到的小技巧才有用武之地。
方法灵不灵，在于你到底会不会用，你知不知道在哪里在何时如何使用。
这也是我们最常存在的误区：我们误以为情绪管理是用来救急的，是用来处理失控局面的。
如果你有这样的想法，那就大错特错了！
情绪管理是一种行为习惯，是用来预防失控局面经常发生的方法，是帮你和孩子学习及时“大事化小，小事化了”的利器。但如果一开始就放任事态发展，等到失控了才想到我是不是要用它来应急灭火，那学再多都是无用功。

黄金介入点

黄金介入点在哪呢？
就在情绪出发的起点。
当孩子提出自己需求时，你就该预测到你有哪几个选择，这些选择做出后，可能会面临孩子的哪些不同的情绪反馈。
比如：
你拒绝给孩子买零食前，就应该预判到孩子会生气。
这时你要为你的拒绝行为负责到底。
明知孩子会觉得生气，甚至委屈，但是必须拒绝，拒绝之后你是否善后了？
你是否去倾听了孩子的需求？
是否深究了这个需求背后的原因？
你是否在理解了孩子需求背后的原因后，与孩子沟通协商，一起达成不买零食的共识？
这时你是否能用到一些沟通的小技巧、小游戏来疏导孩子的情绪？
看到了吗？在孩子情绪出现后，我们抓住黄金介入点，及时疏导孩子的情绪，预防负面行为层层升级，这才是情绪管理有效的最佳时机。
当然了，千万不要给自己提出苛刻的要求，比如：
情绪管理成功就意味着孩子永远不会出现负面行为或者失控行为。
NO！NO！NO！
即便是情绪管理引导得不错的家庭，也时常会出现一些负面或失控行为，他们只是在多数情况下及时控制了事态的发展，运用了一些沟通的技巧和方法。
这个世界上不存在绝对理性的完美父母，也不存在从来不哭不闹的纯乖孩子。
当然，一个情绪管理引导失败的家庭，往往会陷入糟糕的恶性循环：孩子有了负面情绪，不仅从来都得不到及时地引导，还有可能会被反复激化点燃，最终爆发负面行为或者失控行为，而且失控的程度也会远超那些情绪管理引导良好的家庭。
情绪管理引导良好的家庭，当遇见孩子出现负面行为或失控行为时，如果错过了黄金介入点，也会努力在事后寻找黄金弥补点。

黄金弥补点

何为黄金弥补点？
即当大家情绪冷静下来后，找到合适的时机，再次进行情绪管理引导，将之前的遗留问题处理干净，也为下一次出现同样的情况做好事前防控。
黄金弥补点是在失控行为刚刚冷却下来吗？
往往不是，这时千万别想着趁热打铁，因为一不小心还会撩起星星之火，引火烧身。以退为进，暂且搁置一下，反而是个不错的选择。
等到双方进入比较愉快的氛围时，就到了黄金弥补点，此时拿出后面将介绍到的一些技巧或者游戏，才能达到事半功倍的效果。
找对了时机，下一步就是引导孩子表达出自己的需求。我们将在下一篇将继续讨论如何引导孩子大胆表达。欢迎持续关注。
我是一妈，教育学硕士，既是育儿漫画作者，又是婴幼儿规律作息实践者。
【一妞家的事】全宇宙最懂妈妈的育儿漫画。5毛钱绘画功底，画风鬼畜却轻松。
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