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这篇文章由高级用户体验设计师Shannon Groom撰写。
几年前,我在通信、市场营销和平面设计领域工作 了一段时间后,无意中接触到了UX。当时我对自己的职位感到不满,我的Google搜索历史中填写了诸如“如何找到自己的热情”,“有人喜欢他们的工作吗?”和“我属于哪里?”之类的可悲问题。经过无休止的搜索后,终于找到了与我产生共鸣的建议,那就是——为一家你真正热爱的公司工作。
这是我收到的最好、最可行的职业建议,紧接着我去搜索了自己非常喜欢的品牌,看看他们都有哪些职位空缺。在找工作的这段时间里,我发现每家公司都位于帕洛阿尔托,离我在中西部的家很远,以及很多公司都有UX设计的空缺岗位。
看完UX岗位的JD后,我实在是太兴奋了,在接触UX职位前,我是一个具有平面设计背景,有编程经验的人,对技术开发也有极大的热情和好奇心。接下来的八个月,我研究了关于UX的内容,辞职退租,搬到了洛杉矶。在12周内完成了UX的一个沉浸式体验设计,并在一家财富排名50强的公司内找到了用户体验设计师的工作。
我在那里工作了将近六年,晋升成为高级用户体验设计师,一边指导团队里初级设计师,一边领导着大型项目。我在休假时想了想自己未来的职业走向,也思考了一些UX设计师在今后能从事的职业方向。以下的这些职业路径,是我真诚提出的参考建议,希望能帮到你。
01 内部方向
最传统的途径是加入公司,从初级设计师到高级设计师再到设计总监,如果公司稳定已建立起自己的团队,则此晋升路线非常清晰稳定。不过对于设计师来说,这条路线的困难在于晋升机会更有竞争和挑战。
从初级到高级设计师一般不会花费很久,你可能会在高级职位待一段时间。虽说熬一段时间拿着薪水也让人感觉不错,但长此下去会让人逐渐感到迷茫并丧失目标。比方说,当你的上级经验更丰富,那未来的十年你打算怎么做?
如果你想在团队中学更多知识以及获得尊重,不妨去提出些改善团队运营的方法,多学一些宏观思维,拓宽自身视野。在担任高级UX设计师之后,执行工作会有所降低,如尝试进入管理层,那么你需要调整自己的思维方式和工作重心,找到你感兴趣的方向,就继续走下去;若你的爱好在别处,继续探索其他适合自己的方向也不错。
02 代理商方向
在代理商工作可为你提供许多品牌和项目类型的经验,可以在每次项目启动时激发您的创造力。根据公司的规模,代理商的晋升与内部晋升的路径大约相同。在代理工作与内部工作的主要区别在于文化。在代理商工作,为客户服务的时间会相对更长些。
如果代理商有多个办公地址,你可能有多种路径来选择,比如内部的岗位调换。升任管理职务时,请确保尽可能多地学习如何领导与管理团队。
03 初创公司方向
一家初创公司的设计师,会扮演更多的角色,同时也需要具备自驱力,鞭策自己成长。有时候,在创业公司你可能需要选择自己的title,比如在面试时,你可能会问到:“我将在这个角色上有什么成长机会吗?” 答案是非常乐观的——“前途无量!” 如果你对产品或服务充满热情,那么初创公司会让人快速成长并独挡一面。
当你单身未成家担负过多责任的时候,在一家初创公司工作会很有趣,因为你可以尝试各种不同岗位,确定自己的兴趣点在哪儿。
04 自由职业者方向
作为一个天生的焦虑者,这个选项让我紧张不安。不过这是一个令人兴奋选择方向,如果你有勇气,有人脉资源和自我激励的个性的话。如果你需要从朝九晚五的生活中解脱出来,或是想要改善下自己的生活节奏,那么自由职业会成为你职业生涯中,非常宝贵有价值的体验。
为什么说这是宝贵的体验呢?因为无论你的职业生涯进行到哪个阶段,你都可以大胆地、信心满满的为自己而活。在全职工作前,一定要研究一下自由职业的真正含义,看似“自由”,其实关于项目报价、与客户相处的界限、沟通技巧以及寻找客户等等,是有很多东西要学习的。
05 专家方向
还有一种方法是成为相关岗位的专家,即使从一家公司跳槽到另一家公司,你仍具有市场价值,因为你已经掌握了很多专业背景知识。你可以在跳槽时提出晋升需求,或者平级跳动也无所谓,毕竟我们很可能会在劳动市场工作45年,甚至更久,活在世界上主要还是好好的生活,太追名逐利duck不必,别活的太累。
通过这条路,找到一个你感兴趣的行业去深造,成为专家中的专家,那么这条路径是最常使用的。
06 跨行业方向
如果进入了一个你不喜欢的行业,也许真的是时候改变了。一个人对所处的行业、公司充满热情时,会做出更好的成绩。这个方向对于不知疲倦的设计师而言,非常不错,他们总是在寻找新的挑战,转行的同时还能扩展自己的技能,花点时间想想什么行业最适合你吧!
有些行业可能会集中在特定城市,2020年是混乱的一年,如果它给我们带来了积极的影响,那么远程办公肯定在清单上。
07 UX中的角色转变
UX中的技能或趋势似乎每天都有增加,多去尝试一些新的可能吧,例如,我传统上是一名交互设计师,但是我发现原型制作和动画工作也很有趣;我的设计同事在挖掘数据/分析方面非常有才华,或是擅长提出研究问题并创建用户测试,即使不想进行角色切换,拓宽知识面很有必要。
我阅读的职位描述越多,越发现一个现象——很多公司希望设计师同时兼任研究员,撰稿人,开发人员和项目经理。尽管我强烈反对,但现实就是如此,你会的技能越多就更有市场价值,需要提醒的是你应避免成为万事通,什么都会却什么都不精通。
在当前职位上尝试新的工作内容,来衡量你的兴趣点。如果你对两个专业都能深入学习了解,也会大大提升你的竞争力。
08 设计运营方向
DesignOps(Design Operations)设计运营,可以被认为是一种角色跳跃,成为设计运营需要具备独特的技能与个性。根据Invision公司发布的《设计运营手册》中的定义,设计运营角色是“创建标准化的系统和服务来解放设计师,使他们可以专注于设计工作,而不是预算和调度等工作。”
有效完成这项工作有两个关键要素:第一,拥有设计背景至关重要;第二,必须有条理性和逻辑性。据我的观察,设计师的条理性还有提高的空间,设计师在创意方面非常出分,但是打开他们的Sketch文件就让人非常抓狂。
09 产品研发方向
与产品负责人和业务分析师日复一日地工作,可能会产生一种爱恨交加的感觉。一方面,你并不想和他们一起工作,因为他们似乎总在对你说“不”,打击你的创造力;另一方面,如果你自己是产品负责人的话,觉得可以“解决”所有提出的“问题”。一些设计师在开发交互方面很有想法,对于产品推进非常有帮助。搭建产品时,将好设计和用户体验放在首位,是非常有必要的。
和产品负责人谈谈,看看从设计转化成产要如何过渡,他们会给你非常实际的建议,比如你需要提高的领导品质和相关课程的学习。
10 UX在现实世界的应用
把UX技能带入现实世界举一反三,是一种让我着迷多年的做法,例如,Trader Joe's实体店里,不会在每个过道里都放引导牌,我猜测他们可能是故意而为之,以便让顾客漫不经心地在店里闲逛,直到填满手推车。这不禁让我想到在UX设计中,需要适当的导航和信息架构,而不是一股脑的全摊开给用户看。
针对这点,我想说的是类似这种的设计角色是什么,又是否存在?虽然目前我还没有看到这个角色出现在任何招聘网站上,但对于未来的发展趋势,我持乐观态度。
创建职业道路并不容易,有时也由不得自己,也需要天时地利人和,但好消息是仍然有很多选择,如果一条路径不合适,试试其他的也未尝不可。
/End. 
相关引用
-翻译自原文
《10 Directions to Take Your UX Career》
https://uxdesign.cc/10-directions-to-take-your-ux-career-668e14abb692
-图片、GIF来自网络;封面动图 by Gur Margalit
-未经UX Pedia允许不得转载
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