美国最大在线鞋类销售网站Zappos的创始人、前CEO谢家华（Tony Hsieh）今天因为家中起火意外死亡，享年46岁。火灾发生时他和他哥哥位于康涅狄格州的家里，目前还不清楚是否还有其他人员伤亡。
谢家华的父母来台湾，其本人出生于伊利诺伊州，哈佛毕业。谢家华生前是一位十分著名的创业者，在1999年与同为华裔的Alfred Lin以及英国人Nick Swinmurn共同创立Zappos，并在当时成为了一家轰动一时的电商企业。
2004年Zappos公司将总部从湾区搬到了拉斯维加斯，于2009年被亚马逊收购，保持独立运营。而谢家华本人今年8月刚刚宣布退休，已经从Zappos离职。

对公司不满意？可以拿钱走人

Zappos公司的口号是 “Powered by service”，也就是公司十分重视客户服务。公司在招募员工的时候，会统一安排为期一个月的密集培训，培训过后，Zappos会给这些员工两个选择：
1.成为正式员工；2.拿2000美元离开。
这样做的原因是谢家华对其企业文化的自信，因为拿钱走人的员工不足3%，留下来的都是忠心的员工；另一方面也可以筛选掉一些不符合公司文化，或对公司文化不认同的员工。
《Delivering Happiness》| 作者 谢家华
《Delivering Happiness》是谢家华于2010年写的一本书，里面详细介绍了自己的创业故事，包括他如何创办了LinkExchange和Zappos等，有兴趣的朋友可以去看一下。
《Delivering Happiness》谢家华著
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谢家华在财富自由之后，多年来也致力于振兴拉斯维加斯的城市经济发展。引用拉斯维加斯市长Carolyn Goodman的话来说，谢家华的逝世是一种“悲惨的损失”。
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