今天看到一个视频新闻，新闻是这样说的：
11月23日，湖北宜昌，有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。工作人员现场回应道：这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。
视频如下：
看完这个视频，伤心极了。伤心之余，就是愤怒了。
试问，墙上的那五个大字标语，你们是贴着给自己看的是吗？还是你们自己是文盲，看不懂字？
讲真，但凡有一点为人民服务的意识，是不会干出这种事情来的。
且不说拒收人民币是一种罪，难道你们就没有一点点的人情味吗？如果这种搞法是制度规定，难道你们就不能进行现场协助吗？
看着这位老人那佝偻的背部，那无助的表情，所有拿制度来进行辩解的都是借口！
你们为何如此冷漠？你们家里难道没有老人吗？你们良心何在？
这个老人，都一把年纪了，她怎么会知道进行线上支付呢？
即便她能够联系上她的家人，这么大的年纪，她能把这个事情的过程说清楚吗？
技术发展快如光，但也不能忽视老人。他们也曾为这国贡献良多，我们岂能过河拆桥。
当我们和他们一样老的时候，那时的技术不知道发展到何境地，那时候，我们在年轻一代面前，就是个典型的“文盲”。
那么，你们今天这样对待一个老人，难道不担心以后被年轻一代这样对待吗？
现在，社保大厅，税务局，车管所，大多都是不收现金，要么刷卡，要么手机支付，你们都是对公账户可以理解，大多老人都是现金，没有卡不会用手机，就不能专门开两个窗口收现金吗？
办法总是会有的！你们就不能解放一下思想吗？
既然制度是人规定的，人就能改！制度是死的，人是活的，请你们多一点人性，少一点残忍！
你们改悔吧！
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