大家好,我是bigjoe,谷歌产品经理。我们的公众号主要是分享关于产品经理个人成长和职业发展相关的话题。本期仍旧介绍作为硅谷传奇人物,Facebook前产品经理,曲晓音(Xiaoyin Qu)分享她的职业发展经历。
编辑Christina
嘉宾介绍
曲晓音
本科毕业于全美前五的文理学院 Pomona College。本科时拿到微软和Atlassian实习。毕业拿到麦肯锡、波士顿咨询,Facebook和斯坦福 MBA 项目的 offer。2018 年,她选择离开Facebook,开始创业Run The World 获得硅谷Andreessen Horowitz的投资。
首先,曲晓音是Facebook极少的来自中国的产品经理之一;其次,她是顶尖的斯坦福大学的MBA学生;最后,她创业Run The World线上活动平台,并且还开创自己的在线专栏和自己的畅销书《硅谷产品》。
本期将带领大家了解关于她的作为前FB产品经理的职业发展。
问题
01
你当时是怎么进入Facebook?流程是怎样的?
曲:当时我是在微软做产品经理的实习,那个时候Facebook猎头发了一个Linkedin信息,说他们这里有一个校园宣讲会议
当时FB校招非常少,因为基本上好像就是麻省理工学院,斯坦福这几个学校。它并不是去每个学校去宣讲,但是它其实是接受大家的简历的。但是,我们学校(Pomona College)大部分人,都不知道有这个渠道。
Pomona College 全美排名前列的文理学院
说句题外话,后来我做了Facebook产品经理,还特意回到我们学校进行校园宣讲会,来宣传FB的产品经理项目,结果没人来。因为没人知道是这是什么,来的人非常少,我的同事还挺失望的,现在听上去好像有点匪夷所思。
理论上来说,这是一个非常不错的项目,但是当时大家还不知道这是什么岗位,所以很需要大量宣传。
那个时候因为我在微软做实习生,所以FB猎头跟我说有一个宣讲会,我就立刻去了。
我去了之后,见了一个产品经理,然后见了人力资源的人,之后我就拿到了面试。
面试只有两轮电话面试,一轮现场。现场面试有三轮,当天面完就基本结束了。那是星期五,人力资源的人就说,你表现的很不错,结果会很快告诉你。星期一就给我录取书了,整个过程非常快。
问题
02
你觉得Facebook 轮换制产品经理项目?主要看重一个人怎么样的资历背景?
曲:我觉得它没有一个具体的背景要求,没有说你一定要是什么专业的。像谷歌要求你是工程专业,但Facebook其实没有这个要求。
但是大部分学生,其实一部分是本科毕业,一部分是硕士毕业,一部分是MBA毕业.还有一部分是以前有工作经验的,但是不是产品经理,或者以前有产品经理的工作经验,但是比较少。这些人都可以申请轮换制产品经理项目,其实没什么限制。
BigJoe:谁都可以吗?比如说工作个几年也可以?
曲:对,申请人做过产品经理做两年,但是可能他觉得经验不是很充足想来Facebook做PM,那这种人也会跟你是同样的待遇,MBA也是。
BigJoe:这一点我有点意外,像谷歌的话,MBA的路径和本科生进APM不是一个路径的。FB这个等于是大家都在一起竞争。
那FB这么多人都可以来竞争这个项目,那怎么筛选呢?筛选谁来面试呢?没有一个FB任务的理想候选人类型吗?
曲:据我的观察,首先,如果你以前有过像谷歌APM这样的产品经理这样的实习经验,拿到面试的概率是非常大的。我在微软的实习可能也是有一定帮助吧,这是第一类。
第二类,就是我看以前如果有创业经验,或者自己做过什么项目,不用说做过特别大,肯定是有帮助的。这能看出来这个人是自我驱动力强,比较企业家风格,能把事儿办成。
或者,有些人之前可能不是创业,但他自己建立非营利组织之类的,这样也算。
第三类,一般每年可能还有一两个咨询顾问经验,主要是麦肯锡跟贝恩比较多。然后可能有那么一两个这种银行类摩根大通,摩根斯坦利。
最后,还有一两个是MBA,基本上这么一个节奏。
BigJoe:说到这个我想稍微往回卷一下,因为你刚才讲到你在微软产品经理实习帮助你拿到这个面试。你当时这个微软产品经理实习是怎么拿到的呢?
曲:当时是在我们学校招的。其实微软招实习生,一般来说它会让你选具体哪个职位,你可以选工程师,或者项目经理,那我选的是项目经理。
问题
03
当时Facebook轮值产品经理面试是个什么样的情况呢?
曲:当时是两轮电话面试,一个是考察产品设计相关的问题,一个是考察分析执行相关的问题。
之后又有一轮现场面试,现场面试包括三轮。其中包括一个领导力,问你一些行为问题,告诉我一个XXX的时候,怎么做的?然后一轮考产品设计,最后一轮考执行力。执行考的更多的是看,比如说哪个产品数据降了,你怎么分析这件事情,或者说你怎么制定成功的标准,看你是否有分析能力,是否把问题分解成小点来分析。
BigJoe:这个面试的模式是跟所有的Facebook的产品经理都是这样吗?还是只针对轮值产品经理有专门的一套面试模式?
曲:都这样,没有任何区别。所以Facebook不管你是轮值产品经理,还是普遍的产品经理,基本上走的都是这个流程。
BigJoe: 明白,在这些问题里面的话,好的候选人是怎么表现的?
曲:好的候选人,在产品设计上,可能从一个用户的问题出发,然后能够制定出比较好的成功标准,然后又比较有创造力。
然后在执行上,他/她具备逻辑思维,把一个问题想的比较清楚,能意识到长远的问题,跟近期和长期,都能分析的比较清楚。
还有,一般来说,好的候选人,他/她能把事情描述的非常清晰,这个挺重要的。不光是你说的内容,而是你沟通的方式
BigJoe:沟通能力怎么表现?用什么样的形式呢?
曲:都可以,不管用什么形式,只要能让听众跟上你说的话,而且觉得又不是特别啰嗦,比较简洁,但事情又解决了。
当FB在面试你这个人的时候,他们在想的是:
他/她能不能在Facebook代领一个会议?
他/她能不能跟工程师合作好?
他/她能不能把这个产品发出去?
我相不相信他/她有这个能力?
所以,更多的不是说你这个答案对不对,而是说看到这个人的表现,我作为面试者认为他/她具不具备这样的一个在Facebook上开发产品的能力,然后管这么多人,然后领导一个会议。
不管是轮值产品经理,入门级的项目,还是整个Facebook产品经理的招聘。
BigJoe:被录取了之后最终怎么被分到某一个组里去的呢?
曲:基本大部分产品经理都是开放的,所以你先被录取之后,有一个集训,大概一两个月的时间,培训公司的情况,然后集训结束之后,你就跟各种各样的产品的组去聊,看哪个组你想去,人家也想要你。这有点像是基于社交网络。
你去之前你是不知道的,等到参加集训,才会知道有这么多机会可以选择,然后你再选加入哪个组。
BigJoe:一般来说,选择面很广吗?还是新员工不一定有很广的选择面?
曲:选择面挺广的。看你什么时间入职,比如说七月、八月,因为职位可能刚批,所以选择比较多。或者比如说你一月、二月入职,岗位刚批给你,你可能还有很多机会,其实一月、二月是最好的
那你要是五月、六月或者说十月入职,那个时候可能大部分坑填满了,那你就要等明年才能选组。
问题
04
Facebook产品经理面试的时候是怎么样准备的?你有什么样的建议吗?
曲:我们当时其实没有那么多书,所以说没有那么多东西能准备,就看看Glassdoor上面的问题。
现在因为很多书,大家准备得很熟。我接触大部分人,我觉得好像准备过度
就是他把这个面试像考SAT(学术能力评估测试)一样,每一个题型都研究的好像很清楚怎么回答那个点,都很清楚。
我觉得他们过度,可能第一,过度在意每个点可能都要覆盖到,而没有考虑我怎么把每个点沟通清楚,这个我觉得可能是第一个误区
我有的时候帮同学做模拟面试,比如说让他们设计一个产品,他/她就会相当于背公式一样,第一步我们先看什么,第二步先看什么,这个话要怎么说好像都要问我,这我就觉得有点过。
第二误区,就是有些人在我看来他/她只读这个产品经理面试的书,但他/她不去研究产品,这个也不太合理。就比如说如果让你设计一个消息类产品,最好的练习方式就是你,把是个信息类产品都用一遍,而不是说你给我按照那个模式来分析。
这里,我很想跟大家分享一个tip:现在确实是能看到很多人精心的准备的是整个面试的框架,就第一句话讲什么,第二句话讲什么,这个我觉得是有必要准备。
但是,光靠这个是不够的,具体你还是要了解这个产品本身,这个产品的用户需求,它是怎么样去获得用户的需求,并且给它一个什么样的解决方案等等之类的。这个过程其实不是说,框架本身就能决定的,不是只有一个框架就能获得胜利的,这个只是第一步。
问题
05
Facebook里面产品经理的职业发展是什么样的?那升职是什么样的一个过程呢?
曲:升职这样,就是你刚进去,如果是轮岗制产品经理相当于是level 3,3升4差不多要在两年之内,否则你就被开除了。
Level 4升5是33个月,否则你也被开除了
BigJoe:这么严酷,有一个时间限制。
曲:对,到Level 5就比较资深。Level 5基本上就说你可以自己挑大梁。给你一个项目,你自己能管。
Level 6的话,相当于会管其他产品经理。这样一路可以升到Level 10,一直升到VP。所以你可以说我这辈子就做产品经理,我最后的职业终点可以是首席产品官,这也是非常好的选择。
BigJoe:所以很多人,在我看来他如果在Facebook他/她当上产品经理,是不太可能转到其它职位。你在这个公司继续干,或者去谷歌其他大厂跳来跳去。
曲:是的。第二职业发展就是创业,也比较多,很多人就相当于做CEO。
CEO把它公司卖了,然后过来这做产品经理,然后再出去再一次创业,这种情况也存在。
也有一些人相当于经济自由了,就直接退休了。
BigJoe:厉害!我想问的是在Facebook里面你要说晋升,不管3升4,4升5,5升6它是怎么样一个流程,以及它会挑什么样的人来去晋升呢?
曲:第一,你那个事干的怎么样,这是最重要的。你的产品表现的怎么样,你的产品的影响力对公司是什么样的影响?它用什么方法来测量呢?
比如说你这个产品是一个约会产品,花费的时间增加多少?或者说一个从零到一的产品,你们到了一个什么样的里程碑?
那个时候可能数字还太早,总之就是有个什么方式,来衡量你做没做到,这是最重要的。
第二部分,就是360度评论,包括你的同事给你评论。如果你做的很好,但是下面的人不愿意跟你合作,也不是很好,另外还非常看重个人影响力。
升职还是不能升职,会由一个委员会来决定,这里包括产品经理的主管,总监。大家会就同一个级别每个人逐个去讨论。比如说这些人都是Level 4,我们就讨论所有50个的Level 4产品经理,谁能升。
BigJoe:我们今天的节目Facebook产品经理的职业发展,很感谢晓音。希望大家能从她身上学到不少东西,记得关注大舅的公众号,并点击“在看”或“分享”,让更多的朋友也可以共同学习成长!

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