关于京东下架申通,双方都有回应了!
8月18日,京东在卖家论坛发布通知,由于京东开放平台与佳吉快运、国通快递、卡行天下、申通快递、如风达、全峰快递等物流服务承运商的合同陆续到期,8月31日后,商家可能无法在系统发货列表中选择上述物流服务商,相关物流跟踪信息也将无法在京东平台展示,建议商家切换其他物流服务商。
将要在京东暂停合作的物流服务商,除了申通快递外,其它几家要么已经倒闭,要么在电商物流市场并不活跃,再加上申通与阿里的微妙关系,自然成为舆论关注的焦点。
(图片来源于网络)
京东在开放平台表示,平台第三方卖家无法通过后台发申通快递的原因为与申通快递合同过期后,双方未就续约达成一致。
京东称,2019年6月,阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东,因此,京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求,但至今也没有得到响应。
本着公平、对等、共赢的合作原则,京东认为,无法与申通就续约问题达成一致,只能暂停合作。但双方合作的大门始终继续敞开,京东期待与申通面向未来,寻找新的合作机会。
(图片来源于网络)
申通快递方面回应称,接到商家和网点的反馈后,申通快递的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。“对方在沟通中表示,此次终止与服务质量无关。申通对受到影响的消费者和商家深表歉意。虽然京东快递量不大,申通会继续做好在途包裹服务,不让消费者受影响。”
申通快递接受媒体采访时表示,“京东认为阿里巴巴是我们大股东。是他们自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军。本来阿里要持有30%以上股份,但资金还没进来,我们是上市公司,如果有股权变更会发布公告的。”
电商平台与快递企业之间紧密的业务联系,让二者的关系一直十分微妙。此次事件一出,京东与阿里两大平台之间的“猫狗大战”或将再次上演。
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本期编辑:王梓菲
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