如今中国经济迅速发展,我国国民消费升级,人们已经不仅仅满足于商品购买带来的快乐,而更加注重产品所带来的社交属性。
随着社交电商浪潮的兴起,以及国家发改委等十三个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。
作为新经济模式下的社交电商,「芬香」顺势而生,成立于2019年,其基于京东商品池,以社群分享为核心,为消费者提供京东特价优惠商品和服务。
现行电商市场竞争激烈,谈及创业初衷,芬香创始人兼CEO邓正平告诉创业邦,他一直从事于互联网行业,几乎经历了互联网电商发展至今的全过程。
进入移动互联网时代以后,邓正平对流量的趋势越来越敏感,他观察到越来越多人热衷寻求一份副业,有些是出于经济需求,有些是出于充实生活的目的。
而同时微信的流量还没有被有效利用,据邓正平介绍,以目前微信用户和京东用户为例,微信的年活跃用户已经达到12亿,京东则是4亿。
如果对照中国的人口总量,可能微信未来的增速不会太高,但是这12亿中的消费潜力依然很大,仅就京东这一个平台而言,在微信生态内就有8亿未盘活的量,于是邓正平意识到市场机会:利用微信的流量做社交电商。
社交电商时代,人人都可以卖货。分享商品链接到社交渠道,只要有人点击购买,分享者就将得到一定的收益,同时购买者也可以获得一定的优惠,只要持续经营就可以打造自己的私域流量池,带来长尾收益。
芬香通过为消费者提供京东特价优惠商品和服务,迅速完成从0到1的积累,目前已具备200万+推手,200万+微信购物群,覆盖微信社群用户1亿+。
很多用户在使用芬香的同时依旧会有疑问,为什么在芬香平台就可以享受到京东的专属优惠券?
首先,包括京东在内的所有传统电商平台,每年都需要花费巨额的市场推广费用从各种渠道引流,获客成本逐年递增,这部分成本最终将转嫁给平台上的商家。
其次有的商家因为有短期冲量的需求,会为在京东有更好的展示位或搜索排名而支付营销费用,尤其是当一些新产品上架时,这些“引流款商品”都会有短期特惠。
上述两项成本使得商家有空间在社交电商平台让利消费者,这是消费者能在社交电商平台获得专属优惠的最重要原因。
最后对于京东而言,外部引流的最终目的是获客、促成交、为平台上的商家服务,与芬香合作流程简单、效果显著,无碍于自己平台的用户粘性,还能降低运营费用、扩大品类认知度。
事实上,不仅仅是芬香和京东,所有CPS平台之于传统电商而言,都是因为上述互利互惠的关系而形成合作。
邓正平介绍,芬香是以为用户提供一个轻资本的大众创业平台为初衷,其最大的特点是自创立之初就树立无会员费用的“0投资、0囤货、0风险”大众创业模式
另外,芬香基于京东的质控体系,建立了品牌保障、货源保障、品质保障、售后保障、价格保障和服务保障六大品控标准。
此外,芬香还在商品及服务上进行了升级,例如开启芬香星品牌计划,通过良好、高效的质控体系,保障产品质量,让推手放心推,让消费者放心买,帮助商家传递品牌信任度。
除此外芬香还推出"生活服务计划",提供加油、手机充值、视频会员年卡等众多生活服务,帮助会员拓新的同时,提升用户黏性。
对比市面上其他社交电商而言,芬香强调的一直是“分享好货”。邓正平认为,好货意义不仅在于质量,更在于服务。
芬香上游依托以品质闻名的京东平台,利用其优质的仓储、物流、海量商品池和严格的质控体系,搭建了一套集“选品、分销、内容、风控、售后、培训”于一体的社交电商服务平台。邓正平说“芬香不会盲目要求低价,我们相信消费者对品质的追求是更长远的需求。”
据透露,目前芬香社交平台以收取商品推广佣金为主要收益来源。合作的商家已经超过8000家,涵盖美妆、家居、日化、母婴玩具、食品生鲜、3C数码等
截至目前,芬香公司团队规模已达300多人,近一半是研发技术人员。芬香创始人兼CEO邓正平是原京东移动电商创始总经理,带领京东移动用户从0到5000万,有着丰富的电商行业运营和管理经验。
芬香社交电商的核心创始团队均来自京东,具备丰富的电商运营经验和行业领先的技术研发能力。
融资层面,2019年3月芬香社交电商正式成立后,同年先后完成三轮融资,其中包括浩方创投、江苏赛夫(京东系)、金沙江创投以及Star VC四家知名创投机构。
近期芬香再次宣布完成了近亿元人民币的B轮融资,由华映资本领投,老股东金沙江创投和StarVC跟投。邓正平表示,资金将着重于供应链生态打造、技术投入和产品研发方面。
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图片来源:芬香、摄图网
本文作者:王志臣,专注于初创企业报道,一切采访合作需求欢迎来撩,可加微信:506178371,请注明来意。
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