自动化水平不断提高一定会抢走普通劳动者的饭碗,并扩大技术精英与普罗大众之间的技术鸿沟吗?两位管理顾问加里·哈梅尔和米歇尔·扎尼尼并不认同这一观点。他们在新书《人本主义》中指出,企业管理者应该放松集权倾向,将权力下放给各个业务部门,让员工可以充分发挥主动性与创造性,从而转变工作方式,实现“低技能”职业的生产力提升。上方扫码可直接订阅商论双语对照阅读完整书评。
《经济学人·商论》十月刊巴托比专栏
《解放工人》(Free the workers)
巴托比
解放工人
企业下放权力时会发生什么
很多评论家把工作的未来描绘得一片黯淡。自动化将从制造业扩展到服务业,逐渐淘汰高薪白领工作。劳动力会分为有限的技术专家精英和大量从事低技能、无保障工作的“朝不保夕族”。
但据加里·哈梅尔(Gary Hamel)和米歇尔·扎尼尼(Michele Zanini)这两位管理顾问所言,其实不一定非要这样。他们的新书《人本主义》(Humanocracy)的书名有多讨厌,内容就有多乐观。在作者设想的世界里,低技能工作可以得到提升——前提是给予员工发挥主动性、转变工作方式的机会。他们写道,“造成一份工作低技能的既不是所需的工作性质,也不是要求具备的资质,而是执行任务的人是否有机会提升自己的能力,去解决新的问题。”
只有管理者放松集权倾向,将权力下放给各个业务部门时,这一目标才能实现。除了丰田和奈飞(Netflix)这两个明显的例外,很少有公司会采纳这种做法。两位作者揭露出官僚主义阴魂不散。
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《人本主义》
Humanocracy
加里·哈梅尔和米歇尔·扎尼尼 著
By Gary Hamel & Michele Zanini

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