我国银行系金融科技子公司发展状况及趋势分析
来源:民银智库 微信号msyhzk 
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内容提要:
至2018年末,兴业银行、平安银行、招商银行、光大银行、建设银行、民生银行六家商业银行先后成立了金融科技子公司。各子公司纷纷依托母公司特点、优势,建立起各自的产品体系,在服务内部的同时,开展科技输出服务。
本报告分析了我国银行系金融科技子公司成立的背景、产品体系搭建情况、内部服务能力、技术输出水平,并对标互联网金融科技公司,对银行系金融科技子公司进行了SWOT分析。在此基础上,本报告对银行系金融科技子公司的发展趋势作出预判。

一、银行系金融科技子公司成立背景

1.自身发展使然
(1)银行内部孵化转型需要
2013年以来,金融科技企业及互联网金融公司通过开发一系列简单易用、方便快捷、壁垒较低的互联网金融产品,强势进入金融服务领域,对商业银行的产品、客户、渠道、管理等领域带来正面竞争。从银行业内部环境来看,商业银行受困于净利润增速放缓、净息差收窄的不利局面。同时,监管层面对商业银行提出了“更普惠、更创新、更合规”的发展要求。在上述背景下,商业银行开启了发展金融科技的1.0阶段:深化对外合作。尤其是2017年以来,商业银行对外合作的步伐明显加快,工农中建交五大国有银行纷纷与BATJ等互联网金融科技公司达成合作协议,同时,股份制商业银行也纷纷开启对外合作进程。
但由于商业银行与互联网金融科技公司有着完全不同的文化基因,双方在风险偏好、创新力度、合规要求方面都存在差异,合作痛点逐渐显现。一是系统兼容性差。银行IT系统数量多,且各项业务系统由不同技术服务商提供,互联网金融科技公司系统与银行信息科技系统存在兼容难题;二是金融风险加大。合作过程中职责混杂容易发生不可控的系统风险;业务线上化、移动化发展、普惠金融用户数量快速增长,增加了抑制金融风险的难度;三是基于安全性考量。互联网金融科技公司为银行提供服务一般是通过公有云服务,易出现信息安全问题,因此银行的反洗钱、风控等核心系统的建立一般难以与互联网金融科技公司达成合作。
基于以上合作痛点的存在,加上商业银行经过近几年对金融科技的布局,逐渐摆脱了在金融科技转型方面的被动局面,因此商业银行开启了金融科技发展的2.0阶段:向内部孵化转型,通过自身力量培育金融科技核心竞争力。其中,设立金融科技子公司成为大中型商业银行内部孵化的重要手段。
(2)突破银行传统体制需要
虽然商业银行对于金融科技转型的认知程度加强,但银行传统的体制机制、企业文化的约束对银行的金融科技转型造成了一定的障碍。一是层级式的组织架构模式使得行内信息流通效率低下,部门间信息交流不畅,行内数据难以有效打通;二是强监管带来的风险厌恶型企业文化抑制创新因子的生根发芽;三是创新激励力度偏弱,不利于团队创新文化的形成;四是对于科技创新型人才的吸引和培养未形成良性循环。由于上述制约因素的存在,商业银行通常对于市场需求的反应较为滞后,创新原动力较为薄弱,容易错过创新型产品、模式的最佳推广期。
设立独立化运行、科技创新目标明确的金融科技子公司具有以下明显优势。一是专业化的研发模式有助于科研创新的快速推进;二是市场化的薪酬激励机制更容易吸引和培养金融科技人才;三是子公司化运作模式更容易与外部金融机构建立合作关系,有利于构建金融科技生态,为自身金融科技长远发展夯实基础。
由此可见,银行设立金融科技子公司不仅能有效弱化传统体制机制对金融科技创新带来的制约,同时能够为商业银行金融科技创新打开新的市场、开创新的局面。
(3)金融科技输出需要
攻克技术难点并不是商业银行金融科技转型的唯一目标,在技术和服务成熟之后,适时、适当地开展科技输出,从而实现盈利,并获得技术市场话语权是商业银行金融科技转型的另一个重要方向。若以商业银行系统中的一个部门进行科技输出,其他中小型金融机构在接受技术时容易出现不信任问题。通过组建独立团队,设立防火墙和保密机制后,以子公司名义进行金融科技输出,更容易获得中小型金融机构的信任。
2.市场需求拉动
在科技赋能的时代背景下,体量庞大的中小型企业为了丰富业务条线、满足金融科技时代日益多元的客户需求,也亟需信息系统的完善、运营能力的提升。但与大型金融机构相比,中小型企业在转型过程中面临较多问题。一是企业内部信息系统较为落后,无法支撑海量、快速的业务增长,金融科技转型压力较大;二是与大型机构相比,中小型企业在人力、财力、资源上均无法与之相提并论,自身信息化平台搭建能力缺乏,对外依赖度较高;三是IT投资收益率较低,由于中小企业的市场份额往往较小,大规模的IT投入难以通过业务收入分摊消化;四是随着越来越多的新系统上线,带来了运营难度的提升,管理和整合的难度也加大,风险控制面临的挑战也与日俱增。
在上述背景下,中小型企业亟需借助外力获得金融科技转型支持,金融科技技术、服务、战略的引入需求较为强烈。
3.外部竞争推动
近年来,互联网金融科技公司快速发展,并且经历了从主打互联网金融服务、对传统金融机构形成正面竞争,到弱化金融服务功能、强调B端服务属性的转型过程。在此过程中,通过场景、流量、客户、技术的快速布局和完善,互联网金融科技公司成为金融科技服务市场的引领者。
(1)互联网金融科技公司向“合作者”身份转型
在金融强监管背景下,互联网金融科技公司逐渐弱化金融服务功能,强调科技属性,重点发力B端服务功能。2018年4月,百度旗下金融服务事业群组完成拆分融资协议签署。拆分后,百度金融启用全新品牌“度小满金融”实现独立运营。“度小满金融”作为一家互联网金融科技公司,充分发挥百度的AI优势和技术实力,以金融机构“合作者”身份重新赋能。除百度以外,蚂蚁金服、京东数科、唯品会、乐信等定位为互联网金融科技公司的龙头企业也相继透露出强调科技、弱化金融的战略部署,纷纷拆分金融业务。
2018年上半年,互联网金融科技公司通过大量融资加强技术投入与研发、吸引金融科技人才。数据显示,上半年,我国金融科技领域融资总额高达2300亿元,占全球融资规模的83.3%。金融科技龙头企业呈现融资笔数少、单笔融资规模高的特点。京东数科2018年上半年融资总额合计高达1820亿元;蚂蚁金服于2018年完成一笔高达140亿美金的融资,创下全球最大单笔私募融资金额。
(2)互联网金融科技公司已成为技术输出主导力量
大手笔融资与转型铸就了互联网金融科技公司强大的科技实力,以及丰富的金融科技输出能力。目前,以BATJ为代表的互联网金融科技公司已成为金融科技领域重要的科技输出力量。这类互联网金融科技公司具有以下显著特点:一是拥有庞大的用户体量,沉淀了丰富的用户数据、交易数据;二是深入场景服务;三是对大数据分析、人工智能等新兴科技的应用较为熟练和深入;四是对于市场现状和趋势的把控度较为灵敏,能实时把握用户需求。依托上述优势,互联网金融科技公司成为银行、中小金融机构重要的科技输出者。从输出产品来看,主要包含金融云服务、智能解决方案、场景开放等。

二、银行系金融科技子公司发展现状

1.基本情况
(1)成立情况
2015年12月,兴业银行成立“兴业数字金融服务(上海)股份有限公司”(简称“兴业数金”),开创了商业银行成立金融科技子公司的先河。同月,平安集团旗下金融科技公司“上海壹账通金融科技有限公司”(简称“金融壹账通”)成立;同时,平安集团旗下“平安科技”也从普通的信息服务向金融科技服务转型。2016年2月,招商银行组建全资子公司“招银云创(深圳)信息技术有限公司”(简称“招银云创”)。2016年12月,为推动光大集团科技创新发展模式,“光大科技有限公司”(简称“光大科技”)应运而生。2018年4月,建设银行组建“建信金融科技有限责任公司”(简称“建信金科”),打响了国有大行成立金融科技公司“第一枪”。2018年5月,民生银行宣布正式成立“民生科技有限公司”(简称“民生科技”)。
(2)母行属性
从母行属性来看,股份制商业银行体制机制较国有银行更为灵活,在组建金融科技子公司方面的积极性明显更高。6家成立金融科技子公司的银行中,有5家为股份制商业银行发起,只有建信金科的发起银行为国有大型银行。
(3)股权架构
我国银行系金融科技子公司分为外部合资型和全资持有型两类。外部合资型是指银行作为控股股东,通过和其他外部机构共同出资成立的金融科技子公司,例如兴业数金。兴业数金采取了外部合资、绝对控股的方式来进行股权安排。其中,兴业财富资产管理有限公司持股51%,福建新大陆云商股权投资企业、高伟达软件服务有限公司、深圳市金证科技股份有限公司三家公司作为外部合作机构分别持有兴业数金10%的股权,上海倍远投资管理中心为员工持股平台,持股19%。高伟达在银行系统的开发上有丰富的经验,金证股份在证券交易系统以及交易所的开发方面有优势,而新大陆则是市场有名的POS机生产厂商。兴业数金这样的外部合作型股权结构兼顾了各方在银行、证券以及支付系统上的研发特长,可充分借助合作机构的技术、资源及人员优势共同发展。
其他几家银行系金融科技子公司均为银行全资持有型,银行为金融科技子公司的唯一出资方,持有其100%的股份。全资持有型公司的主要特征是银行可对公司进行统一化管理,集团内部联系更为紧密。
(4)资本规模
从资本规模方面来看,建信金科和金融壹账通资产规模超过十亿元。其中,建行彰显大行优势,建信金科以16亿元的注册资本位居第一位。金融壹账通以12亿元资本规模紧随其后。兴业数金、平安科技、民生科技、光大科技、招银云创资产规模分别为5亿元、2.07亿元、2亿元、1亿元及0.5亿元。
2.产品体系
七家银行系金融科技子公司纷纷依托母公司特点、优势,建立起自身的产品体系,切入企业运营的前、中、后台,有效提供科技支撑。同时,为企业运营提供战略规划、流程优化、内部管理等整体咨询服务。
(1)兴业数金
①母公司优势
早在2007年,兴业银行就推出同业合作品牌“银银平台”,取得同业业务先机,为兴业银行的同业服务奠定了基础。早期的“银银平台”主要针对城商行、信用社等中小金融机构在个人柜面通、银银邮路、现代化支付系统等方面进行业务合作。经过十几年的耕耘,同业业务逐渐成为兴业银行的核心业务。同时,在合作过程中,兴业银行逐渐发现中小型金融机构自身IT驾驭能力十分薄弱,其中外包IT部分又存在许多风险,给合作过程带来很大障碍。因此,兴业银行在解决同业问题时,还需要给中小型金融合作机构提供IT技术指导,帮助合作方查找问题、改进系统,兴业银行逐渐认识到了这其中的业务机会。经过业务改良和调整,兴业银行逐渐将自身的IT能力也作为同业合作的一部分,并同样以“银银平台”作为载体,正式开始IT输出。
同时,兴业银行曾参与编写《银行业金融机构信息科技外包管理指引》《银行业信息科技非驻场集中式外包制度》,牵头起草了《中小银行信息系统托管维护服务规范》,成为行业内信息科技外包规范引领者,在银行业内的IT输出方面占有较大的口碑优势。
②兴业数金产品体系
在“银银平台”近十年来科技输出经验基础上,2016年,兴业银行依托母行优势,与兴业财富、福建新大陆、高伟达软件、深圳金证共同出资,在业内首次成立了金融科技子公司“兴业数金”,将“银银平台”的IT能力和服务打包向中小型金融机构输出。经过几年的产品开发,目前,兴业数金形成了“4朵云”的产品体系,分别是针对中小型银行的“银行云”解决方案,针对政企客户和小微企业客户的“普惠云”解决方案,为证券、基金等非银金融机构提供的“非银云”解决方案,以及面向兴业银行集团以及所有外部客户提供的安全可靠的全方位云计算资源和服务“数金云”
(2)金融壹账通/平安科技
①母公司优势
近年来,平安银行围绕“科技引领、零售突破、对公做精”三大核心策略,不断推进产品、技术、业务的创新。尤其是2016年启动了零售转型的新战略,致力于打造零售智能银行的发展新模式,同时推动业务的轻资本和轻资产运营,打造以“SAT(社交媒体+客户端应用程序+远程服务团队)+智能主账户”为核心的智能化、移动化、专业化的零售银行服务。同时,依托平安集团8000万保险客户的客户优势,以及陆金所、橙e网、跨境E、保理云等一系列场景化服务,平安银行一方面获得了批量获客优势,另一方面,通过区块链、大数据、人工智能在系列场景化服务中的探索、改进,平安银行获得了扎实的客户基础、综合化经营优势,以及成熟的金融科技应用模式。
②壹账通产品体系
金融壹账通在母公司上述优势的基础上,着力于新兴科技的开发,目前已在区块链、人工智能、云技术、生物识别等领域获得核心竞争力。尤其在区块链技术方面,金融壹账通自主创新并研发了业内技术领先的壹账链BaaS平台和FiMAX底层框架,具有高安全性及隐私性、性能优越、一键部署等优势。利用丰富的业务场景,壹账通区块链在金融、房产、汽车、医疗、智慧城市五大生态圈、14个业务场景中进行区块链探索,并已在多个场景成功落地应用。
目前,金融壹账通的产品体系主要由四个方面构成,分别是针对中小银行的智能银行云服务,针对保险公司的智能保险云服务,为证券、基金等金融机构提供的智能投资云服务。此外,金融壹账通将部分科技组件通过开放API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)的方式打造开放平台,为金融机构提供相应服务。客户构成方面,除了中小银行、证券、基金等金融机构外,保险公司成为金融壹账通重要的客户群体。
③平安科技产品体系
除了金融壹账通,早在2008年,平安集团就成立了科技类全资子公司“平安科技”。平安科技前身为平安集团的信息管理中心,主要从事计算机软硬件开发、设计及咨询等服务。随着金融科技的快速发展,平安科技向“移动互联”“云”“大数据”三大方向发展,打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、携手平安集团各业务公司开拓创新,探索互联网新业务模式。对内,平安科技是平安集团的高科技内核和科技企业孵化器,负责开发并运营集团的关键平台和服务。对外,平安科技以“智慧科技”为手段、以“智造未来”为蓝图,聚焦医疗、金融、智慧城市三大领域,将国际权威认证的技术能力应用到实际业务场景中,打造生态闭环,积极践行科技改变生活的企业理念。
(3)招银云创
①母公司优势
招商银行一直把IT建设作为本行发展的核心要务,同时,招商银行秉持“因您而变”的发展理念,强调服务质量,“科技+服务”形成了招行独特的竞争力。在科技优势方面,招行构建了混合云架构,新建分布式交易平台,目前总体核心账务平台峰值处理能力达到3.2万笔/秒。招行大数据基础设施牢固,数据湖涵盖了全行各类服务数据3.6个PB,并在此基础上构建了通用机器学习的算法库,及人工智能运算深度学习技术。同时,招行具有20多家国内先进数据中心的管理经验。在服务优势方面,招行在零售银行、交易银行、消费金融、直销银行(投融资)等领域的服务能力在业内具有较为明显的优势。
②招银云创产品体系
招银云创全方位整合招银系金融领域的科技能力,并整合打包零售、交易银行、消费金融,直销银行(投融资)等领域的服务能力,以金融云的方式一并向招银系和金融同业输出。目前,招银云创的产品分为三大类,一是包括云灾备解决方案、大数据平台解决方案在内的金融基础云服务;二是包括互联网投融资、营销、支付在内的金融 业务云服务;三是专项咨询与服务,包括IT规划与数据中心规划、监管控一体化规划等。
(4)光大科技
①母公司优势
近年来,光大银行在依托金融科技优化金融产品和服务的同时,不断强化创新领域的配置和投入。2008年,为解决个人客户生活缴费场景中的痛点,光大银行推出云缴费平台,将复杂繁乱的业务集中在一起,制定出统一的接入和输出标准,与全国范围内数百家机构达成合作,开拓全新的B2B2C服务模式,为用户提供一键式缴费服务。据光大银行年报显示,2017年云缴费平台用户达到了1.46亿,覆盖了全国300余个主要城市,已成为国内最大的开放式在线缴费平台。包括支付宝、微信、京东数科、银联云闪付等在内的280余家主流支付公司、电商平台及金融同业连接了光大云缴费平台,以此开展对C端的便民缴费业务。云缴费平台成为光大银行科技输出的重要载体。
同时,光大集团具有全牌照优势,能为各类金融机构开展技术服务。此外,光大集团还有包括旅游、药业、环保在内的实业,有利于与金融企业和互联网金融科技公司共同打造生态圈,更好地为客户服务。
②光大科技核心产品
2018年4月,光大银行在总行层面成立了云缴费事业中心,主要承担光大云缴费平台的对外合作、品牌建设、市场营销、平台建设、便民金融产品研发、大数据运用等职能,尝试推进业绩考核独立、激励机制独立等,以盘活业务推进的能动性;7月6日,“光大云缴费科技有限公司”正式对外宣布成立,该机构隶属于光大科技,目标是致力于构建大集团+生活+服务”普惠生态系统,持续打造目前国内最大的开放式缴费平台。
(5)建信金科
①母公司优势
建设银行以“综合性经营、多功能服务、集约化发展、创新型银行、智慧型银行”为转型方向,其在金融科技发展方面的优势体现在三个方面:一是技术优势2017年,建行耗时六年时间打造的“新一代”核心系统建设全面竣工并成功上线,率先建成了国内最大的金融私有云,其可信度、业务服务能力等方面在业界具有较大优势;二是业务优势在“新一代”核心系统带来的技术支撑下,建行在金融产品创新、营销、运营、风险管理、数字化服务方面的业务能力得到全面优化,“新一代”技术优势正逐步显现为业务优势;三是G端客户优势建行因其国资背景,通常更能获得政府、事业单位等G端客户的青睐。尤其是近年来建行积极响应国家号召,切实履行国有大行社会责任,打造住房租赁平台“CCB建融家园”,全力推动住房租赁市场健康发展,使得G端客户关系较为良好。
②建信金科产品体系
凭借长期的技术沉淀,及“新一代”核心系统带来的技术信心,建行整合各类人才、技术资源,组建建信金科,在服务集团的同时开启了技术输出。目前,建信金科的产品包括一些标准单一产品的输出,例如风险计量、人脸识别等;同时,通过搭建大型综合平台,解决客户在定报价、资金交易、客户管理方面的问题;此外,建信金科依托“新一代”核心系统为客户输出整体系统解决方案和专项咨询等服务。
(6)民生科技
①母公司优势
民生银行拥有较强的创新意识和创新效率,将“科技金融”列为三大发展战略之一,加速推进科技金融建设,以“数据+技术”双轮驱动改革转型,着力打造数字化智能银行。在互联网金融领域,民生银行打造了手机银行、直销银行、移动支付、网络支付、网上银行、微信银行六大网络金融平台,提供了日益丰富、便民惠民的互联网金融产品服务矩阵,构造起“金融+科技+生活”的互联网金融生态圈,满足客户差异化金融服务需求。在技术领域,大力发展新兴科技,优化底层技术。2018年1月,民生银行的分布式核心金融云平台上线,并顺利实施了1200万直销银行电子账户的“上云升级”。
②民生科技产品体系
民生科技借助民生银行沉淀多年的金融业务及技术经验,搭配成熟的产品组合为民生银行集团及合作伙伴提供全体系的数字智能化、数字人性化科技金融综合服务。在渠道端,通过远程银行、PaaS平台、API借口等方式提供渠道整合与能力共享;在产品端,通过分布式账户核心、信贷、支付等核心系统,客户管理、财富管理、大数据平台等产品,提供业务支撑服务;同时,民生科技在零售、对公、智能运营、风控等方面将沉淀多年的金融业务及技术经验,搭配成熟的产品组合为客户提供最专业的解决方案
(7)小结
总体来看,目前各银行系金融科技子公司的产品体系主要从金融机构运行的前、中、后台三个层面有效提供科技服务。在前台,通过智能认证、客户识别和管理等产品提供高效、精准的前端服务;在中台,搭建起存、贷、汇等业务系统、交付平台,提升中台运营的智能性和敏捷性;在后台,构建安全、稳定的IT架构和技术平台,支撑整体业务流程;同时,通过战略规划、流程优化、内部管理、整体咨询等服务贯穿企业运营全过程。
3.内部服务
银行系金融科技子公司的发展路径通常遵循由内到外的发展轨迹。成立初期主要以服务集团及集团内部子公司为主,在此基础上,逐渐实现技术输出,服务同业。
在服务内部的过程中,主要通过集团内基础设施建设、应用系统搭建、技术内部孵化等方式提升集团信息化水平;推动集团金融服务场景化、平台生态化、风险管理智能化,赋能集团金融科技转型;同时,提升集团内经营管理的数字化发展,激励机制的市场化转型,促进集团创新体制改革。
(1)提升集团信息化水平
①基础设施建设
金融科技时代,数据是智慧化转型的基础。长期以来,商业银行割裂的部门体制限制了数据的高效流通,使得大量数据无法沉淀、使用。金融科技子公司以一个独立的个体,打通各部门之间的数据隔阂,通过全行以及全集团数据的抽取、清洗、整合建立起内部共享数据平台,利用大数据技术,进行数据分析与挖掘。通过数据库的整合,提升集团总部信息化水平,优化工作效率和经营管理水平,确保战略规划与日常经营紧密衔接,促进战略目标实现。对于跨国集团,金融科技公司通过统一母子公司、境内外的数据标准,实现境内外业务处理全流程的一体化,提供全球一致的客户体验,大大降低境外IT系统开发和运营成本。
②应用系统搭建
通过金融科技子公司对集团内系统的重构,将过去分散的应用系统、碎片化的项目,整合为功能完备、体系化的应用系统;将大量低效的系统,转化为弹性伸缩、快速调配的集团资源;将集中式、重资产的传统IOE架构,向分布式、轻型化的灵活架构转型。同时,金融科技子公司通常还以母行私有云建设经验为依托,搭建集团共享云等共享平台,实现“一个平台、全球部署;一次研发、集团共享”。
③技术内部孵化
金融科技子公司在集团内部承担“创意直通、闭环运作、成果孵化”等创新任务,为新技术在集团内部的具体应用提供直通式通道,并为创新项目孵化提供平台。通过新技术率先孵化集团内部新产品、新服务、新模式、新业态,促进集团业务创新发展。
(2)赋能集团金融科技转型
①金融服务场景化
金融科技子公司通过整合集团内部各条线的服务能力,将各离散的场景串联成统一的平台。将大数据分析、智能营销嵌入客户生活场景,运用智能合约、物联网等新技术将金融服务嵌入到生产场景,为客户提供全方位、全流程的场景化服务,使得集团金融服务能力能无形化融入客户之中。
②平台生态化
金融科技子公司充分挖掘集团在数据、资源、客户、牌照、产业等方面的优势,综合运用统一平台、产业协同、交叉服务等多种形式构建生态圈和生态链条,打通物流、商流、资金流和信息流环节,将网络经济的指数规模效应、收益递增、服务普惠优势发挥到最大化。
③风险管理智能化
在内外部企业形成紧密的合作关系、服务场景数据逐步积累的背景下,金融科技子公司通过搜集消费者在集团内多个维度上的行为、消费、属性数据,利用大数据分析、机器人学习技术完善风控模型,提高集团风险识别、风险定价能力。
(3)促进集团创新体制改革
①经营管理数字化
金融科技子公司通过构建统一的数字化管理平台,实现多法人、多准则、多时区的自动化管理处理,支持集团内部业务人员集中进行参数化配置,避免了因分散维护和标准不统一所导致的管理不规范问题,从源头上提高了综合管理质量。金融科技子公司从集团整体战略管理重点工作出发,推进经营管理、风险管理等系统建设。一方面支持经营管理提质增效,以多维度的KPI指标为抓手,洞察集团整体经营状况,提升总部对整体战略、资金、人力、绩效的管控能力,实现基于数据的科学决策;另一方面,系统性考量集团的风险管控工作,提升风险管理水平。
②激励机制市场化
金融科技子公司以市场为导向,建立与集团发展相匹配的人才引进、薪酬分配机制,以项目、业绩等数字化评分创新绩效考核,增强薪酬水平的市场竞争力,利用市场化的薪酬激励机制,激发科技人才的技术研发与场景应用的创造力。
4.技术输出
六家商业银行在金融业务发展方面各具特色。同时,经过近几年来在金融科技方面的布局,均培养起自身的金融科技优势。银行系金融科技子公司在为母公司提供技术服务的基础上,整合母公司所积累的技术、业务、资源、经验优势,以市场化运行机制为平台,向金融同业机构、民营企业、小微企业提供技术外包服务。技术输出方式主要有软件输出、云平台输出、开放平台输出、咨询服务输出四种模式。
(1)以软件形式输出
为快速解决客户在运营过程中的部分痛点,满足客户相应的需求,银行系金融科技子公司将母行在支付结算、财富管理、资产负债业务中积累的特色产品以软件和解决方案的形式有针对性地输出给客户。此类模式主要针对已建立起信息化平台,但存在部分业务痛点的客户。
(2)以金融云形式输出
为系统性解决中小型金融机构、中小型企业长期以来在IT建设方面的局限性,银行系金融科技公司依托自身在科技开发方面的经验,将相关产品、业务流程、技术以云平台的方式打包输出,为客户提供整体解决方案。此类技术输出模式通常在母行经过了较长时间的运营和验证,能够为客户在短时间内提供全面、精准的技术支撑,便于客户快速信息化发展、数字化转型。同时,云服务在合作过程中便于数据的合规沉淀、开发、使用,长期来看能够产生增值效应,是未来金融科技输出的主流模式之一。目前兴业数金、金融壹账通、招银云创所采取的主要技术输出方式均是金融云方式输出。
但值得注意的是,使用金融云服务的金融机构,数据存于云中,脱离自身掌控,由于存储环节数据加密难题还未得到有效解决,数据废弃、物理损毁等无法保证彻底销毁,加剧了用户对数据机密性保护的顾虑。
(3)以开放平台形式输出
银行系金融科技公司通过Open API或SDK(Software Development Kit,软件开发工具包)等技术搭建开放平台,将部分科技组件在平台上提供,便于中小型企业随需使用,从而弥补中小企业资源受限的短板,帮助其对接上层商业生态,节省巨大的成本。此模式最大的特点在于客户可按需调用API模块,实现定制化技术输出。同时,金融科技公司也能有效切入到合作方的场景中,同步引入合作方的能力和服务,达到快速实现开放银行的战略。
值得注意的是,平台开放也意味着风险开放,银行系金融科技子公司要面临输出风险、共振效应以及内外部风险叠加形成的新的风险,对风控能力提出了更高的要求。
(4)以咨询服务形式输出
依托母行长期在业务发展、科技开放、体系建设、流程执行、经营管控方面的沉淀和持续改进经验,以咨询者的身份输出流程化、一体化、全生命周期的解决方案,帮助客户建立适合客户特色的体系、工具等,起到实效的运维模式。但咨询服务周期往往较长,难以满足用户短期的、应急性的服务需求。
(5)小结
①技术输出模式对比
软件、金融云、开放平台和咨询服务是目前银行系金融科技子公司最常见的四种技术输出模式。各类模式均具有各自的特点及优劣势。长期来看,金融云和开放平台是未来银行系金融科技子公司技术输出的主要发展方向。
②技术输出市场格局
在银行系金融科技子公司技术输出市场上,金融壹账通、兴业数金、平安科技三家公司占据绝对优势,三者在服务集团内的基础上已能够实现大量技术输出。数据显示,金融壹账通先后为超过450家银行、2200家非银机构伙伴提供一站式金融科技解决方案,零售客户端的使用量过10亿人次,交易量、合作银行数、客户规模等均呈现跨越式增长。兴业数金的科技输出合作银行数量达到311家,“银银平台”连接网点超过4.36万个。平安科技外部客户量约为150家,包括几十家金融客户。
光大科技和招银云创目前还未对外公布对外服务市场规模。2018年刚组建完毕的建信金科和民生科技以服务集团内部为主,技术输出还属于探索阶段。

三、银行系金融科技子公司发展趋势

银行系金融科技子公司经过近几年的发展,逐渐在金融科技服务市场上崭露头角,并获得一定的市场份额。对标互联网金融科技公司,银行系金融科技子公司存在自身的发展优劣势。通过对银行系金融科技子公司的SWOT分析,可预判其未来发展趋势。
1.SWOT分析
银行系金融科技子公司最大的优势在于对金融行业运营、业务、监管理解更为深刻,同时,集团化优势能给予其更多金融资源。但与互联网金融科技公司相比,在技术、场景和体制机制方面仍存在差距。未来,在科技赋能转型、银行业加速内部孵化金融科技、金融云发展进入红利期的时代背景下,银行系金融科技子公司将获得一定的发展机会,但同时需要注意技术风险、市场竞争及集团内外的资源平衡问题。
(1)优势
①行业优势
银行系金融科技子公司对金融行业运营理解更为深入,对中小型金融机构的需求理解更为深刻。因此在开展金融科技能力输出时,在金融核心业务系统的搭建、咨询输出方面,比互联网金融科技公司更具有行业优势。同时,依托母行在国内金融服务领域的品牌知名度,银行系金融科技子公司更容易打开金融机构的服务市场。
②集团资源整合优势
依托母行,银行系金融科技子公司能为金融机构客群提供的不仅是技术,而是在技术上叠加的集团化的资源、经验、战略、服务,对中小型金融机构更有吸引力。以兴业数金为例,在对外提供信息系统云服务之外,兴业数金结合兴业银行拳头产品“银银平台”,为科技能力、获客能力、产品研发能力均较为薄弱的中小银行提供直销银行搭建、交易银行嵌入式金融、智能算法、票据见证代管及区块链电子合同等服务,目标直指金融与生活场景融合、产品与渠道交叉协同。
③监管合规优势
金融机构对信息安全的要求较高,对于基础设施的选择更为谨慎。因此,在科技外包服务的选择上,更倾向于选择受监管认可的科技服务商。银行系金融科技子公司在此方面具有天然优势。兴业银行为《银行业金融机构信息科技外包管理指引》《银行业金融机构信息科技非驻场集中式外包监管评估》两项标准的制定者之一,更是牵头起草了《中小银行信息系统托管维护服务规范》;招商银行参与制定《GB/T 33136:2016 信息技术服务 数据中心服务能力成熟度评价要求》。2018年3月,银监会指导16家机构成立金融云公司,主要由银行股东组成,通过搭建行业共享服务平台的方式为客户提供优质、高效的金融信息服务。由此可见,商业银行在金融信息服务领域掌握了关键的标准制定优势和资源,能最大程度保护私有数据托管的合规性。
④线下服务能力
长期以来,商业银行通过庞大的网点优势,积累丰富的线下客户资源,及线下营销、运营能力。银行系金融科技子公司能够顺应银行业的上述特点,在提供金融科技服务方面更加贴合线下金融服务需求。而互联网系金融科技公司在提供线下金融服务方面劣势较为明显,线下客户资源数量有限。
(2)劣势
①组织灵敏度
银行系金融科技子公司虽为独立运营的法人机构,也提出了市场化运营的口号,但发展初期仍受到母行的管理机制影响。在科层管理体制下,银行系金融科技子公司业务决策往往流程较多,需要层层权限审批。而金融科技市场瞬息万变,对业务决策效率要求较高。银行系金融科技公司在组织架构、公司治理方面,仍有很大的调整空间。
②场景深入度
商业银行长期以来的经营模式为“以产品为中心”,而忽视了市场需求的快速变化。随着传统金融服务模式的不断弱化,场景类金融成为金融服务的重要手段。虽然目前商业银行业在第三方支付、直销银行、消费金融方面开始发力,但渗透度仍达不到BATJ等互联网金融公司的水平。场景深入度不够,也限制了线上客户流量增长。
③底层技术开发度
目前,银行系金融科技子公司在底层技术的研发能力和专利水平相较互联网金融科技公司仍处于劣势。互联网公司设立金融科技公司是技术上叠加金融场景,尤其以底层技术的应用为擅长。例如,百度推出的度小满金融使用百度金融大脑作为底层基础架构,构建出了一套AI Fintech解决方案。而银行系金融科技公司则主要是金融场景上叠加技术,更注重通过技术手段搭建平台,建立金融生态圈。
人才稀缺
银行系金融科技公司面临人才稀缺的挑战。《2018年中国金融科技调查报告》显示,近九成受访者表示在招聘和人才保留环节存在困难。另外,一半以上的传统金融机构认为金融科技人才的流动性比常规部门员工的流动性更高,不少传统金融机构表示会出现团队流失的情况。尤其是随着公司员工规模的扩大,公司招聘金融科技人才的难度越发增大。这是因为一方面,公司对复合型人才的要求快速增加,而这部分人才在市场上尤为稀缺;另一方面,在高度不确定性的业务环境中,团队协作、工作分配、机制磨合等也带来了内部管理压力,增大了员工的流失风险。
产品同质化
我国商业银行在业务模式和盈利结构上高度雷同,银行系金融科技子公司在类似的基因和背景之下,其产品与能力很难摆脱同质化的命运。
(3)机会
①科技赋能的时代背景
当前,各行业都在通过科技赋能追求转型。有技术和资本实力的企业通过自身研发获得科技投入,但中小型企业只能借助外力获得科技赋能。这为银行系金融科技子公司的技术输出提供了较大的市场空间。
②银行内部孵化加强
商业银行进入金融科技发展内部孵化阶段。2017年以来,国内商业银行在金融科技上的内部资金投入明显加大。招行年报显示,2017年,招行核定上年税前利润的1%(7.9亿元)专门成立金融科技创新项目基金;2018年又提高到上年营业收入的1%(22.1亿元),未来投入力度或将继续加大。光大银行此前每年在金融科技创新上的投入约为净利润的1%,2018年将达到2%(预计将超6亿元)。内部孵化的大规模投入将对金融科技子公司的人才队伍建设、产品研发、市场推广等带来较好的推动作用。
③金融云发展红利期
监管机构高度重视银行业云计算发展。银监会发布的《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见》指出,银行业应稳步实施架构迁移,到“十三五”末期,面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台,其他系统迁移比例不低于60%。在此背景下,国内商业银行发展金融云的紧迫性较强。中小型银行由于缺乏技术、资金、人力,对金融云技术输入的需求较高。
(4)威胁
①市场竞争
从金融云的市场竞争方面来看,目前市场格局主要由传统IT服务商、互联网金融科技公司、银行系金融科技子公司三方占据。传统IT服务商切入市场较早;以BATJ为代表的云服务商市场规模较大、进展速度较快;银行系金融科技子公司的金融云服务于近三年刚兴起,在市场影响和客户覆盖率还暂时无法与其它两类企业抗衡。
②技术风险
金融科技本身存在技术风险,主要表现在四个方面:一是数据窃取、非法添加和篡改分析结果、个人信息泄露、数据存储等信息安全问题;二是技术操作风险带来的潜在金融资产损失;三是金融设施的缺陷可能导致部分金融业务陷入中断;四是金融科技技术迭代非常快,未来随着更多新技术的发展,也意味着产品迭代和企业产业升级的需求加快,对银行系金融科技公司提出了更高的要求。
③集团内外部平衡
银行系金融科技公司不仅要服务集团内部,还承担着科技输出的职责。如何在有限的资源、人力、产品基础上,做好集团内外部的平衡,是银行系金融科技子公司需要迫切关注的问题。
2.发展趋势
未来,银行系金融科技子公司将充分发挥自身优势,抓住金融科技发展机会,以“对内创新平衡、对外合作共赢、对上拥抱监管、对下技术输出”四步走的模式开启金融科技时代颠覆式创新。同时,预计将有更多的商业银行研究并实践金融科技公司化运作模式,为银行业在信息经济时代的可持续发展提供坚实的科技基础和支撑。
(1)对内:创新平衡
①体制机制改革
未来,银行系金融科技公司有望进一步优化创新机制,建立市场化科技人才管理机制,引入激发创新活力的人才激励机制,加强创新领域科技开发能力,培育金融创新孵化能力,增强科技服务能力。
②整合集团内部资源
整合集团内部各子公司、各部门间资源,打通底层数据,实现集团深层次的流程变革,在技术连接的同时,实现业务流程端到端连接,从而提高集团运营效率,节省运营成本。
③平衡集团内外关系
如何平衡内部服务与技术输出的关系也将是银行和金融科技子公司重要关注点。母公司或将保留信息科技部或成立金融科技部,全面协调集团内外部金融科技资源分配、项目推介、成果审核等,保证金融科技子公司服务好母公司的同时,能在技术服务市场上更好地生存发展。
(2)对外:合作共赢
对外,顺应数字化发展趋势,通过构建开放银行平台,连通技术类企业、金融机构等,形成良好的金融生态,更好地融入金融科技服务市场。
①与技术类企业合作
银行系金融科技子公司将充分发挥自身在金融云、开放银行平台、金融科技等方面优势,加持技术类企业在客户资源、数据分析、人工智能应用技术、以及行业洞察方面的专业经验,在促进相关金融科技的市场应用和市场推广等方面开展合作,联合对外提供金融科技综合服务。
②与银行同业合作
依托不同银行间的业务优势,未来银行系金融科技子公司有望推动银行间的合作,以共建金融科技实验室的方式合作孵化。根据双方银行的特定业务主题和场景,将共同投入业务和科技资源,着力探讨将云计算、RPA智能流程机器人、人工智能、区块链等前沿技术应用到各类金融场景中开展业务创新孵化。
(3)对上:主动合规
近年来,中央反复警示并强调守住不发生系统性金融风险的底线,监管部门多措并举推进金融业合规发展。目前,金融科技行业迎来集混业协调监管、穿透式监管、新技术监管等多重考验于一身的新时代。
未来,随着监管政策的明确,金融科技业务边界和责任划分也将更加清晰。银行系金融科技子公司必须加强合规管理,顺应监管要求更强更严的趋势,全力以赴及时调整业务结构。以动态合规的方式,在监管要求范围内,不触监管红线,有序开展业务输出。对新技术在创新产品和服务模式上进行局部范围的试验或试用,及时发现并规避产品缺陷和风险隐患,并及时预警。深入掌握新技术创新本质,提高对金融创新影响现有产品和服务的预判能力。
(4)对下:技术输出
①金融云
在国务院《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》、原银监会《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管白皮书》等政策推动下,云计算加速向金融行业渗透。同时,“互联网+金融”时代对金融行业的信息化基础提出了新的要求,产品迭代越来越快、交易量峰值无法预测等挑战要求金融行业必须尽快利用云计算技术提升信息化水平,“银行上云”已是趋势所向。
目前银行业主要有两种金融云构建模式,一类是银行集团内部自建,另一类是其他银行或专业机构输出的金融云服务。中小金融机构因为技术能力不足,资金有限,自建金融云条件不成熟,需要通过整合外部资源降低科技成本,实现跨越式发展。银行系金融科技子公司对中小银行进行金融云输出将是未来重要的发展方向。
在金融云的基础上,将全面衍生出金融超市、资金存管、线上信贷、聚合支付、资信证明、电子钱包等业务模式,形成一个完整的商业生态闭环。
②开放银行
开放银行是银行系金融科技子公司未来重要的探索方向。在原有金融云业务、技术和客户积累基础上,基于模块化的开放API,银行系金融科技子公司将在金融机构和商业生态之间,以“第三方开放银行平台”的模式,架起中间桥梁,帮助金融机构有效对接各类商业生态,利用场景创新能力获客导流,同时帮助各类商业生态参与者快速利用金融机构的专业能力,为客户提供切合需求的、合规的金融服务。银行系金融科技子公司自身可以通过基于用量的API使用费以及进一步提供数据服务和信息分析获取收益。
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