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印尼目前的保险状况
印度尼西亚是全球保险业增长最快的市场。根据慕尼黑保险经济(Munich Re Economic Research)的研究显示:印尼市场在2019年至2030年间寿年均复合增长率将预计达到9.2%。
图来自慕尼黑保险经济
目前印尼的保险普及率仍然较低,2018年调查显示市场渗透率只有2.77%。对保险产品没有全面了解的群众,尤其是那些没有银行账户的群体,将保险视为中上层阶级的奢侈品投资。印尼金融管理局(OJK )表示,该国的整体保险知识水平很低,仅为15.8%
总体而言,印尼人并没有较高的投资意识来为自己的生命,健康和资产做储备保障。其主要原因是平均人口收入较低,大多数人的收入仅能满足日常必要开销。

但是,COVID-19疫情开始让印尼大众意识到保险产品的重要性,因而市场对保险产品的需求出现了快速上升。
2020年9月Tapp与Zurich(印度尼西亚最大的外资产险公司)签署了合作备忘录。Zurich的市场部门认为,2020年可能是保险技术在印尼发展的关键拐点。虽然大多数行业在疫情下停滞不前甚至出现倒退,但是在健康相关的行业中,尤其是保险行业受到了大众的广泛关注,此时以何种方式抓住这个发展的时间节点就显得尤为重要。
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科技驱动保险企业的潜力
目前,印度尼西亚的保险业市场仍然是处于较为传统的销售模式,产品的诠释很大程度上取决于销售的沟通,并且购买保险的手续繁琐且价格不透明这种情况使得很多想要购买保险的群众保持观望的状态。
Zurich的线上产品将解决目前购买保险的三个痛点:复杂的业务介绍,低效的理赔流程和昂贵的保费。客户可通过平台提交个人信息,选择适合自己的产品,在购买产品以后随时查询保险单,在线申请理赔,实现最高效透明的购买流程。
在与Tapp签订线上销售协议后,Zurich针对印尼市场进行了深入研究。此次将与Tapp携手推出最新智能防护产品“Smart Care”,以帮助印尼民众有效地管理健康和财务风险,抓住后疫情时代下的发展机遇
Zurich首席分销官Budi Darmawan表示该产品的开发是为了应对疫情带来的经济和健康的挑战。逐渐蔓延的印尼疫情让许多印度尼西亚人开始思考如何解决因疾病或收入减少带来的财务困难,“SmartCare”保险产品以低门槛的方式面对大众开放,帮助人们以较小的成本获得一份未来的保障。
同时印度尼西亚的金融科技支付生态系统正在推动保险科技的发展。这种线上科技可以作为一座桥梁,为保险提供商以及大众客户提供一个直接沟通的平台。
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中国保险品牌布局印尼
印度尼西亚为东盟最大的经济体,同时是一带一路沿线重点国家,且近年经济增长稳定,中产阶层迅速增加,公民教育水平和保险意识也随之提升,寿险市场具有较大的发展潜力。于是2018年中国人寿与印度尼西亚PT Sinansari Putra Indonesia公司签署合约并完成股份转让,成立合资公司,正式进入印度尼西亚寿险市场
并且2019年中国最大保险公司平安也正式宣布进入印尼保险市场。之后Tapp交易支付平台也会与这两家公司进行深入合作,致力于提供无缝的用户体验,并利用Tapp的应用程序和庞大的销售网络来扩大其潜在用户群
TAPP⼀家具有创新精神的⾦融科技公司,通过移动⽀付平台为那些无法使用传统银⾏服务的⼈群提供⽹上交易,汇款和收款,借款以及贷款等服务。
拥抱印度尼西亚电子商务机遇
TAPP在“一带一路”、“中澳自贸”以及“印澳全面经济伙伴关系协定”等大背景下进一步整合各方资源,打造全新平台使代理商能够使用现金在线进货,并为贸易商打开了更广阔的市场。同时,TAPP填补并连接了以前无法直接向贸易商购买的广大客户。
为“无银行账户”群体带来革命性的金融服务
TAPP在印度尼西亚⽬前拥有超过16万7千家注册代理商,并已触及2000万先前无法享受银行服务的人口。TAPP的销售代理人网络充当着“无固定网点银行家”的角色,越过这最后一英里的障碍,能直接为无银行账户的人口服务。
卓越思维方式和宗旨
TAPP致力于为印度尼西亚消费者带来物美价廉的商品,让消费者觉得自己在TAPP买到就是赚到,并抓住消费者各个阶段的消费心理和需求,吸引全世界更多的贸易商与我们合作。
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