最近,郭麒麟又火了。
这次火,不是因为他是郭德纲的儿子,而是因为他的高情商、会说话。
在《最强大脑》里,薛兆丰问他:“如果你和你爸爸一起上节目,你觉得谁会赢?”
郭麒麟略带调侃地说道:“我们俩来不了这节目,我们不是最强大脑,是最强大嘴。”
不但自己自黑,还抖包袱把亲爹都拉下水,现场的气氛一下子就活跃起来了。
而在另一档综艺节目《声临其境》里,郭麒麟更是把“会说话”三个字体现到了极致。
在连胜四位老戏骨,夺得某场优胜后,他发表了这样一段感言:
“这个节目组都是亲人,胡军老师、何冰老师都是我小时候崇拜的偶像,现在更仰望他们。
张光北老师、高曙光老师都非常宠爱我,高曙光老师演过我爹爹,张光北老师对待我的态度也像我爹爹一样。
录一个节目,就认一大堆爹,都是我很喜欢的人,都对我非常好,到这儿就是回家。”
他把自己的胜出,归于各位前辈的爱护和指点,寥寥几句话,让在场所有人都舒适,也展现了他的谦逊、大方和真诚。
难怪那么多老前辈都钟爱他,这样能说会道、让周围人舒服的小伙子谁不喜欢呢?连周迅第一次见到他就直言:“我不认识你,但我就是喜欢你。”
好好说话,确实是我们的加分项。更揭露了一个职场潜规则:你的嘴就是你的风水。
在职场上,有太多的人因为不会说话,丢了人也丢了工作;而只有少数的人,当机遇来临时,能做事会表达,几句话就能让下属热血沸腾,让老板全力支持。
我曾经的室友小薇就是这样让人羡慕的人,说话就是她的招牌赚钱能力,每一个需要开口的场合,都成为了她升职路上的垫脚石。
大学毕业那年,我和室友小薇一起去一家公司面试。
在自我介绍时,我想着自己大四这一年做了很多实习,很自信:
我有丰富的实习经验:
5月份,做了一场市场活动,有一万人参与。
年中时,做了微博推广活动,为公司带来额外曝光。
9月份,联合不同品牌做了求职季活动,为公众号吸粉。
本来踌躇满志,结果没想到面试官听完毫不留情:“你没什么重点,到底想说什么呢?”
一盆冷水浇头,我简直尴尬、难堪到极点!
轮到室友小薇时:
过去1年,我的工作核心围绕“用户增长”展开。
为此,我一共策划并执行了3次活动,累计带来新用户5万。
我还把这些活动复盘、总结成方法论,教给了运营部门的所有同事。
小薇一开口,我就沮丧地发现,面试官露出了完全不同于对我的表情,向小薇投以专注的眼神和欣赏的微笑。
那一刻,我知道,我输了。
就这样,我眼看着小薇,一进入公司就比自己职位高一级。
而且,小薇入职的第二个月还发了这样一条朋友圈:
“进入职场的第一条心得:人要衣装,说话更需要包装。”
看到这条朋友圈,即使是多年好友,我的内心还是有点酸楚,但不得不承认:那些会说话的人,一开口就赚了。
后来我想,面试讲不好没事,工作还是得看具体的能力。
没想到我又一次被打脸了。
在一次多部门会议时,领导突然要求我们,汇报一下季度工作情况。
我一下子慌了,连忙磕磕绊绊地说:“额..这个季度,我也没做什么大项目,主要就几件事吧...第一...然后...”
才说了不到一会儿,就被主管直接打断:“没做什么事的话,就不要东拉西扯耽误大家时间了。”
我心里很委屈,那段时间每天加班到很晚,却给大家留下了“什么都没做”的印象。
轮到小薇时,主管依然不客气:“我们上个月的销售额为什么下滑这么多?!”
我正在心里暗自为小薇担心,没想到她却不慌不忙:
“是的,上个销售额的确有所下滑,统计了一下,是在5%。”
我认为主要有3点原因:
1、两个月前咱们策划了一场促销活动,很多客户那时候就已经购买了;
2、竞争对手上个月推出了新品,造成了用户流失;
3、最近公司的销售人员流动比较大,影响了大家的工作状态。
针对这3点,我的解决方法是:
1、我会再做一次用户调查,策划这个月的重点营销活动;
2、我也会和研发部门开会,告知竞品最新动态,帮助他们加快研发进度;
3、我会组织销售岗的同事们开一次会,调动大家的积极性。
承认问题、分析原因、给出解决方案,3个步骤,小薇又一次将我摁在地上狠狠摩擦。
最让人难受的是,其实这些原因和解决方案我也想得到!但为什么,我就不能立马说上来呢?
不得不承认,嘴上功夫好的人,就是比闷头做事的自己更吃香。明明只做了两三件事,说起来像是做了十件事。
不久后职位调整,她直接成为我的直属主管,知道结果的我再次心态崩溃:
明明我们做了同样的工作量,我被认为在混水摸鱼,她却得到升职,难道真的是我能力不够吗?
那天晚上我失眠了...翻来覆去想了很久,才想通:
老板这么忙,根本看不到每一个员工在干嘛。如果我不能高效地跟老板沟通,体现自己的劳动成果、思考结果,我在老板眼里,很可能就是一个无关紧要的人。
表达能力的核心,其实是思维和方法。
比如上次的汇报,小薇用的就是搭架子理论中的一种方法:解决问题架子,也就是:问题-原因-解决方案
学会掌握这样的具体方法,才能用最简练的语言,传递最有价值的信息,成为高效表达者。
只要能找到正确的训练方法,学习表达,其实并不难。
最后小薇给我推荐了来自圈外商学院的「7天高效表达训练营」
这个训练营导师,是前美世咨询总监——孙圈圈(美世是全球排名的人力咨询管理公司)。
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关于“高效表达”,孙圈圈是最有发言权的人之一。
在高薪的咨询公司,对所有员工的铁律便是:在最短的时间内,把结果表达清楚,直奔主题、直奔结果。
她本人,也是依靠着自己总结的这套方法论,成为了当年美世咨询公司晋升最快的员工之一,和公司最年轻的咨询总监。
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