增强媒体意识，提升舆情处理能力！这场讲座很“充电”

在快速发展的新媒体时代，

社会舆论环境已发生巨大的变化。

如何充分尊重新闻规律，

积极适应网络时代公开透明的舆论环境，

不断提高新媒体的应对能力，

这已经成为每个单位、每个员工

所必须的一项技能。

为科技城通讯员队伍的舆情应对能力，今天下午，萧山科技城管委会邀请到浙江广电“名嘴”主持叶峰做客科技城，开展《危机处置——媒体意识的提升和应用》专题讲座。

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人物介绍

叶峰，浙江广电“名嘴”记者、主持，自1984年开始从事新闻工作以来，其作品先后3次获得中国新闻奖，10多次获得浙江新闻奖和浙江广播电视政府奖的一等奖，他对众多社会热点问题有长期的关注和思考；对社会现象的舆论引导、舆情处置和媒体意识的培养有独到的见解。

讲座现场，叶峰围绕“媒体意识的内涵”、“媒体意识的作用”等方面展开论述。他从自己多年的媒体经验出发，引用大量的真实案例，详尽地剖析了热点舆情事件发生的过程、处理的得失、产生的社会影响等，有证有据，通俗易懂，针对性强，让大家更清楚地认识了自媒体时代舆情危机及其特点，了解信息爆炸的自媒体时代，对待媒体监督应由“堵”转“疏”，充分培养媒体意识，勇于接受公众监督，以开放的心态接受意见建议、做好工作。

叶峰指出，要学会借助媒体的力量更好地推动政务工作的开展，同时要习惯在媒体的监督下开展工作。在面对媒体采访或回答群众咨询时，他总结提炼出回应社会关切四步法：

一要全面掌握情况；

二要在全面掌握情况的基础上理性分析是非；

三要客观陈述事实；

四要公正表达立场。

整场讲座深入浅出、生动活泼，同时具有很强的针对性、指导性和实用性，既更新了大家的舆情危机处理意识，也加强了新媒体环境应对舆论的能力与水平。