作者:林光明
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
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批判性思维≠杠精
批判性思维有时候被称为思辨能力(critical thinking),进入21世纪以来在人才培养领域被普遍重视,很多专家都认为这种新的思维模式在新的转型阶段是人才的基础。
批判性思维最早可追溯到2000多年前的古希腊思想家苏格拉底。
苏格拉底认为一切知识均从疑问中产生,越求进步疑问越多,疑问越多进步越大。
中国古代儒家哲学经典《中庸》也认为:博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。
批判性思维有很多不同的定义,传统的说法简单说就是分析事实以形成判断的思维方式。
有些现代的学者将这个概念拓展到包含创造性、想象力、发现、反思、同理心,连接各种知识能力,以及应对不确定性的判断能力等。
批判性思维(critical thinking)反映的是建立在逻辑基础上独立思考、不盲目相信权威或者习惯的自由意志,而不是字面上容易被误解的挑毛病、爱抬杠,或者雄辩的口才。
例如,一个创业者打算开一家咖啡店,朋友说之前周围的其他咖啡店都倒闭了,你为什么还要开呢?
这个创业者不盲目听信别人的说法,而是尽可能收集各种数据,分析经营所需要的各种成本、投入和人员规划,分析客户来源、客户类型、客户购买习惯,预测每天的客户数量、营业额,然后再确定其经营规模、模式等。
这才是批判性思维。
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批判性思维对于职场人才
意味着下面这些能力
1.问题分析:
能够分析工作中遇到的问题背后的因素,并确定哪些是最重要的因素。
2.判断应对问题的选项:
评估各种解决问题的选项,确定优先性,向他人解释。
3.推断可能的结果:
以演绎推理能力推断行动的结果,以及该结果对于各方的影响。
4.模糊背景下的决策:
在冒险、模糊和不确定性背景下的决策能力。
5.数据支持下解决问题:
善于解释、评判数据分析结果,来支持最佳的解决方案。
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如何培养批判性思维?
可以从以下几个方面入手练习实践:
1.明确思维
我们有时候觉得自己的思维是清晰的,但实际上并非如此。很多模糊、似是而非、误导性的问题会给我们带来许多麻烦。
要培养自己的批判性思维,可以从明确自己和他人的思维开始:
1)明确自己的思维
A.一次只表述一个要点
例如,我认为……
B.展开说明你的观点
例如,我的意思是说……
C.举例说明
例如,比如说……
D.用类比或者比拟的方式说明
例如,批判性思维就像个洋葱,有许多层面。当你弄清楚了一层意思时,你会发现还有更深层面的意思。
2)明确他人的思维
A.我不太明白你的意思,可否解释一下你的观点?
B.可否举个例子?
C.我理解你的意思是……我的理解对吗?
2.不要跑题:
我们的思维模式经常是碎片、联想的,有时会产生缺乏逻辑的关联。例如,工作上的讨论有时会被引导跑偏到不相关的问题上,以致最后不了了之。
在适当的时候,我们需要把自己和大家的思维拉回到原来的问题上。例如,提出以下这些问题让自己或者大家回到重点:
1)我们聚焦在主要问题或者任务上了吗?
2)我们现在思考的和主要问题有关联吗?有什么关联?
3)我们跑偏了没?
4)你所说的和我们的主题有什么关系?
5)这些信息中的哪些事实可以帮助我们解决我们在讨论的问题?哪些东西是我们可以先放一边的?
3.提问的艺术
很多人习惯于简单接受所看到的世界,当他们提出问题的时候,这些问题总是表面的,对于解决问题、做出决策没有帮助。
具有批判性思维的人常常为了更好地理解,并且更有效地解决问题而提问。
他们勇于挑战现状,他们知道事情往往和所见到的不同,他们善于透过表面现象看本质,因此他们的提问让问题的本质显性化。
以下行为可以帮助提升提出强有力问题(powerful question)的能力:
1)当你不理解的时候,主动提问来澄清。
2)当你面对复杂问题的时候,尝试以不同方式提问,来看看什么提问最大限度地与眼下的真实问题相契合。
3)在会议前列出你觉得需要讨论的重要问题。在讨论中,议题可能会改变,但是一旦大家确认了议题,接下来的讨论就聚焦在这个议题下。
4.让自己更理性
具有批判性思维的人的一个标志就是当发现更好的理由时,他们可以改变自己的思维方式;他们持开放心态,能够接受他人的意见或者根据新的信息来改变自己原有的观点。
做到这一点并不容易,你可以尝试用以下方式来提升自己:
1)公开对大家说
我不完美,我也会犯错误,我经常是错的。你可能是对的。
2)对自己说:我可能错了
如果有好的理由,我可以改变我的想法,然后寻思着改变自己的思路。
3)反思
最近一次别人说服我改变想法是哪次?我自己有多开放来接受别人的想法?
4)思考自己的思维有多封闭(closed-minded):
在什么情况下不愿意倾听别人的意见?
在什么情况下容易被不同意见激怒,或者变得具备防卫性?
如果觉得自己变得封闭了,尝试进一步思考以下这些问题:
A.在这种情况下我变得思维封闭了,因为……
B.我原先坚持的思维是……
C.可能更好的思维方式是……
D.这种新的思维方式更好,因为……
批判性思维有非常多的提升方式,以上所列只是沧海一粟。
更多的资源可以参考网上资料以及《批判性思维》《批判性思维工具》《学会提问》等书籍。
本文为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)首发,摘编自《敏捷基因》,机械工业出版社出版。
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