9月20日凌晨2时许,演员张萌在微博上发文,称自己的身份信息被盗用,有陌生人用她的身份信息办了一张航空公司积分卡,这一经历让她“毛骨悚然”!
在微博上,张萌对航空公司的信息审核发出质疑,并对身份信息被盗用的后果产生担心,“私人的身份证信息怎么会落到陌生人手中,如果今天能用我的名义办一张积分卡,那么明天是不是就可以办银行卡,办贷款了”。
截止目前,该条微博被转发7000多次,评论近1万,有网友表示,“被盗的原因就是他们看中了这里面的价值”, “贩卖艺人身份证/身份信息是好多黄牛的业务范围”。
有网友表示,仅凭借身份信息和电话就能绑定为里程积分受益人,相比普通人,明星的航空飞行里程往往更多,航空公司监管不严,明星个人身份信息被泄露,从而引发的航空黑产问题则会更多。
此前多个明星航空里程积分

被盗刷兑换免费机票
9月初,多位明星曝出个人航空里程积分被盗刷,一度引发广泛关注。一周时间内,分别有演员吴磊、歌手江映蓉、演员李晨三位艺人的里程积分被发现类似盗刷被兑换免费机票事件。
据演员李晨9月9日在其个人微博上表示,其里程卡从2018年6月开始就被盗刷大量积分,有十来位陌生人使用了他的里程积分并兑换免费机票。他表示,可以查询到上述盗刷者的姓名及身份证号。
类似情况也发生在歌手江映蓉身上,9月8日下午,歌手江映蓉在微博上晒出一张打码的身份信息截图及通话记录截图,称自己的航空里程被盗。
随后,中国国际航空官方微博回复称已关注到江映蓉提及的问题,将反馈给相关部门尽快解决。
在此之前,一名自称吴磊粉丝的网友发布视频称,盗用者擅自将吴磊的身份证号绑定在她自己的航空账号上,随后便可随意查看吴磊的行程,还可以添加受让人,从而使用吴磊名下的航空积分。
个人信息被非法利用
该如何维权
北京市泽文律师事务所合伙人赵磊律师表示,无论谁遇到这种情况,都可以采取以下几步维权:
1. 向航空公司及其上级主管部门投诉,并主张对方对财产损失或者精神损失进行赔偿。
2. 如果航空公司或其上级主管部门不予以解决,则可以向消费者权益保护协会或者相关的行政主管部门,比如工商机关,进行投诉。
3. 如果对结果仍然不满意,则可以启动民事诉讼。一方面,航空公司作为经营者、服务提供者有保护消费者信息安全的义务,违背了这种义务,负有违约责任;另一方面,由于航空公司的行为导致消费者个人隐私受到侵犯,航空公司负有侵权责任。
如果航空公司查实,是某些不法利益者擅自侵入计算机系统获得信息并出售,则可以通过向公安机关报案的形式将加害人绳之以法。如果航空公司已经对消费者进行赔偿后查实侵害者,还可以向其追偿。
这种情况下,侵入计算机系统的不法利益者不仅担负民事赔偿责任,更可能面临惩罚。我国《治安管理处罚法》第二十九条规定,有下列行为之一的,处五日以下拘留;情节较重的,处五日以上十日以下拘留:
(一)违反国家规定,侵入计算机信息系统,造成危害的;


(二)违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行的;


(三)违反国家规定,对计算机信息系统中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的;


(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机信息系统正常运行的。
如果其行为严重,则可能触犯《刑法》。根据我国《刑法》第二百五十三条规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照前款的规定处罚。
2017年,最高检和最高法通过司法解释明确规定了“行为严重”的十种情形,包括非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的;非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的;非法获取、出售或者提供前两项规定以外的公民个人信息五千条以上的;违法所得五千元以上的等。
北京市横略律师事务所资深刑辩律师朱日高表示,此类案件在实践中维权比较困难的一步是确定侵害人身份。所以他建议,遭遇盗刷后,第一时间报警,请警方搜集侵害人的具体信息。
取得相关信息后,就可以通过民事诉讼维权,要求对方停止侵权行为,并为已经造成的损害道歉、赔偿。严重者,对方还可能受到《治安管理处罚法》的处罚,但是否违反《刑法》、构成犯罪还需要具体案件具体分析。
记者:张周项

编辑:王瑜

中国日报(ID:chinadailywx)综合中国青年报等

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