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新冠来袭,航空公司的日子都不好过,
6月15日美联航将其常旅客计划MileagePlus作为抵押物进行融资
。而近日达美航空同样公布了使用其常旅客计划Skymiles进行融资的方案。

在两家航空公司的融资方案中,都对自家的常旅客计划进行了介绍,其中不免包括过去经营的数字,及主要信息,他们的主要信息比较在下表中予以列出:

可以看出两家公司的常旅客计划都有将近40年的历史,拥有超过一亿会员。达美航空的年收入61亿美元比美联航的53亿美元略微好一点,两家公司的纯现金流则同比例的落后,分别是41亿和55亿美元。
两家公司的常旅客计划运营模式几乎是一模一样,都包括以下内容:
收入
建立一个子公司,“买卖里程”的收入:
情形一:乘客A注册了Skymiles会员,乘坐了达美航空的航班,获取了1500 miles,这时候达美航空就会向SMIP(管理Skymiles公司)购买这1500英里奖励自家会员。
情形二:乘客B注册了Skymiles会员,乘坐东航航班,但是选择将里程累积到了Skymiles计划,那么则是东航向SMIP(管理Skymiles公司购买这些里程奖励。
情形三:乘客C申请了AMEX联名信用卡,通过信用卡消费获取了不少Skymiles,这些里程则是由于他们申请了AMEX 联名信用卡,银行掏钱从SMIP(管理Skymiles公司买过来的。
那么兑换里程对于常旅客计划来说,
主要花钱点在哪呢?
97%的情况下,钱都花在了向伙伴航空公司购买奖励票位
兑换会员的旅行(比如delta里程兑换东航,大韩等)。而另外的3%的情况下,会员则会使用里程兑换非旅行兑换。

达美航空没有透露买和卖里程的价格,但是根据美联航的披露的信息大致估算,卖给银行的一万里程价格在100美元以内,可以说比大家想象的便宜的多。
回到融资的话题,一般用来抵押融资的都可以算作优质重要的资产,两家航空公司将常旅客计划作为重要、盈利的资产一般都由于他们的常旅客计划运营成熟:

1. 存在广泛、成熟的合作伙伴网络
,其中包括伙伴航空公司,银行等等,比如美联航的111家合作伙伴就分布在多个行业。

2. 成熟的忠诚度计划
,包括高级会员计划。达美航空、美联航都在文件中披露,他们的客户忠诚度极高,贡献了航空公司2/3以上的机票收入。而通过合理的设置高级会员的权益等方式,可以增大客户黏性。毕竟同样的情况下,高级会员会得到更多的关照,还是不错的。

3. 稳定的现金流来源
,只要会员在坐飞机、刷信用卡、在别的伙伴进行消费活动,都可以保证常旅客计划通过卖出里程有源源不断地获得现金收入。

可见两家航空公司的常旅客计划运营的多么的成熟。

说了这么多两家航空公司在融资活动中类似的行为,不得不承认两家航空公司的常旅客计划还是体现了公司的不同,比如在会员地理位置分布一点上:美联航一半的会员都居住在7大枢纽城市,其中包括数一数二的纽约、旧金山、洛杉矶等大城市。而达美航空则有点农村包围城市的感觉:

对于里程,你主要用来干嘛呢?
你有什么里程兑换,让航空公司大出了一次“血”呢?
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