⊱小戴 Coffee 第6期⊰
前 Google Program Manager
Mike
他的故事
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小戴没得觉睡
今天我们请到的是前 Google Program Manager，Mike 来给大家聊一聊跳槽薪水谈判以及他在 Amazon 和 Google 的经历
！（其实大家比较早来过我的 Mock 直播就会认识了小戴第一位面试官
）
从多伦多大学土木工程，到 CMU 管理学硕士，再到 Amazon Analyst 和 Google Program Manager，最后终于成为 Product Manager 的心路历程！听音频，内容更充实
。
1
在Amazon & Google的工作
最早在 Amazon 做 Business Analyst，两年换3次组，一方面自己换过，另外一方面 Amazon 会做一些尝试性的工作，如果做的不成功，产品组的人会被切换到其他组。作为 Business Analyst 和 Financial Analyst 主要的工作是针对产品的 financial metrics 和 operational metrics 做数据分析。
当时 Amazon 有 weekly business review，就是用这些分析看看有什么工作需要改进的地方。
在 Google 做的 Revenue Analyst，也是分析师，但是和 Google Cloud 40多个产品对接更深入
，也会做一些 strategic 的分析，帮助 management 做一些决定，例如：如何分配投资，如何 optimize cost。后来被转到 Google Cloud Technology Partnership 组做 Program Manager。
这个组是给大型 PaaS 和 SaaS 第三方做 integration，比如 Salesforce，SAP。
我目前的工作是搭建了一套对内的数据平台系统，支持周围的 partners 跑他们的 daily operation 和 strategic decisions。

之后做产品经理有一些不一样的就是，
之前我都是数据的产出和分析的工作，之后产品经理作为 product owner 变成了这些数据的 consumer。
2
从 Analyst 到 PM 技能上的改变
每个人做到产品经理的路可能都不太一样，根据之前的成长所得，在日后做产品经理都会不同方向地展现自己的优势。产品经理有一项技能是对数据的分析能力，这项能力我在之前的工作培养的比较多。而面对各个部门的协调能力，可能是我日后需要加强的
。产品经理如何在自己没有一个管理团队的情况下，如何通过影响力去产生 impact，这一点非常重要。
3
云服务是什么特殊服务？
云服务都是有 physical servers，用的是一个不同的 business model。
Google 风格面试题：给一位70岁的老奶奶解释云计算这个业务
：
我们可以从租共享单车来说这个共享经济。一个人出游就租一辆车，10个人就租10辆，根据租用数量和时间来计费。把单车换成服务器，任何一家公司都可以来找我们租用服务器做计算和储存。
想要申请云服务这边的岗位的话，公司层面上，不同的公司可能要求不太一样，比如 Amazon 就不太要求 technical background，但可能会要求 MBA 或其他 equivalent program；Google 的 PM 就会要求更 technical 一点。产品层面上，云服务相对来说是一个比较 technical 的产品，从底层到中层到上层，这个区分是需要一定技术知识的。你服务的 enterprise 也有很 technical 的需求。
准备云服务相关岗位的话，一个非常基础的知识就是去看每一家 public provider 的官网。美国前三大 Amazon AWS，Microsoft Azure，Google Cloud 各自官网有他们不同负责的区域，
比如 computing，analytics，storage，database，machine learning，API，每一个区域下也会有不同的产品，与其去看他们几百页的documentation
（更多偏向操作性），不如看他们的pricing和每种提供什么功能。第二，就是去coursera等平台去学习 cloud computing。第三，搭建 technical solution 需要用不同的 cloud 产品，官方有 white paper 可以更清楚地了解各个 cloud 产品是如何衔接形成一个完整的 technical solution的。
4
Amazon Leadership Principles
印象最深的就是：
Customer obsession
Amazon 的 bug 按照严重程度去标志 severity 程度，第一级比如 amazon.com 挂了，第二级很重要的 feature 不工作了，比如计费、上传等。第二级经常发生，如果员工没有理解做出反应，这个 bug 会被一路 pin 到高层
。严重的问题，员工还要写总结，什么原因导致了这个问题，下一次怎样可以避免这个问题。这些即便是没有在互联网公司工作过，也应该在面试中提出来。
Invent and simplify
创造自动化流程去处理复杂的事情。这样做的好处就是：1. 方便沟通；2. 方便思考；3. 可以 streamline 一个 process 去 make 更多 impact。
Bias for action
事情讨论到一定程度差不多了就开始做。去试错。Jeff Bezos 之前就说过，“Most decisions should probably be made with somewhere around 70% of the information you wish you had.”
5
每一次职业转换
我的决定考虑两个地方：1. 长期感兴趣的地方；2. 目前的能力与领域可以让我做什么。
我本科是土木工程，所以想进互联网行业的话，做数据分析就是一条比较好的路。做数据分析了解互联网行业的一些框架，之后转到 Google 就更贴近我想做的事情。决定自己想做 Product Manager 了以后，就转到 Program Manager 更近了一步。
这里插播 Mike 的鸡汤：转专业的同学们一定要坚持不懈啊！
6
如何谈薪水
Package 里面包括：Base（底薪） + RSU（股票等长期发放的 benefit）+ sign on（签字费）
Base→ RSU可以按照这个顺序去谈。
谈判的时间一般是出 offer 之后，因为大部分的时候是 hr 来做这个协调，或者公司内部的一些团队。如果你有多份 offer 的时候当然更好谈一些
。基本上谈薪水的时间长度差不多2星期左右。首先你要有一个 benchmark，我们可以通过网上调查来知道这个 benchmark。一些可用的国外资源如下：
  • Glassdoor
  • Levels.fyi
  • 一亩三分
知道了 benchmark，可以报一个稍高的数字，就可以变成你的 anchor point。除了在公共平台，也可以和以后的同事了解一下公司风格
。
公司内部转岗可能束缚更多一些，但是由于转到不同的组，可能薪水水平是不一样的等等，也可以再谈。
对于应届生而言，可以用的过去经历可能比较少，但是都是根据自己过去做的事情，来证明未来能达到的产出，以及自己学习的东西，来证明自己的成长
。
几个 tips：
  1. 你的谈判筹码取决于你有多大的能力可以 walk away。
  2. 多做 research。
  3. 多去咨询有经验的人。
7
做产品经理以后的规划如何
做产品经理以后，就希望自己可以尽快掌握这个新的 position，可以有更多的机会展现自己的 impact
。长期希望自己可以带领一个产品团队，有更多 responsibility。
人生中也希望可以有更多自我实现。另外就是自己做的事情有没有让周围的人、公司、社会产生正面的影响
。
此处插播 Mike 的鸡汤：人生的成长路上不要局限自己。设定一个远的目标，可能现在都是不能实现的，但是是你想做的。然后一点点往那个方向努力。引用乔丹的话就是“Never say never.”
最后的最后，大家一定好奇，为什么喜欢发照片的小戴这次都没有发 Mike 的帅照
因为他给我发的唯一一张照片是张开心到模糊的图
这或许就是大佬吧。。。
（想要和他更多交流的同学可以私戳公众号后台）
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