梁智维先生
Mr. Justin Leung
港大ICB创新管理系高级课程主任首席讲师
英国牛津大学威克里夫学院企业家领袖研究所顾问
亚洲家族办公室协会董事局顾问
香港数码港顾问委员会成员
美国斯坦福大学经济工程学硕士
英国伦敦帝国理工学院计算机科学学士
几天前笔者在电视新闻看到美国国会对科技公司的几位首脑关于反垄断的听证会,被这样的一张照片吸引了。
照片来源自网络:https://www.livemint.com/companies/people/mark-zuckerberg-jeff-bezos-sundar-pichai-tim-cook-testifying-before-congress-today-11596039517175.html
出于好奇,笔者对这几位CEO进行了搜索。发现谷歌Google的母公司Alphabet之外,原来微软Microsoft、百事可乐PepsiCola、万事达卡MasterCard和Adobe等顶级世界500强的CEO都是印度裔呢!除了这几位,其实还有不少500强企业的高管领导是印度裔。为什么他们会在职场中那么成功呢?为什么没有看到我们中国人的面孔呢?
微软CEO萨提亚·纳德拉
片来源于https://www.cnbc.com/2018/07/17/how-microsoft-has-evolved-under-satya-nadella.html
当然我们不应该仅仅用一小部分的成功案例来概括。一系列外部因素促成了印度裔CEO的崛起,这其中包括部分美国公司的状况、印度人一直的IT科技领先优势、全球的IT和商业流程外包趋势(全球化),就是在这些因素的作用下,个别社会精英崛起。其中一些成功的特质,可以供我们参考。
接受变化和不确定性
每家公司都在努力应对某种形式的颠覆。我们可以想象,印度这个拥有10亿人口,数十种语言,基础设施不平衡,甚至落后的国家,充满了不确定性,甚至包括水龙头是否能出水和下一分钟有没有电力供应都是不确定的。这既使人们接受了无法控制的情况,也使他们坚持不懈。并且,这让创新与官僚的流程共存于公司体系中,如果不能适应的话就必须突破。
看见拐点的能力
预测引领市场的能力是领导者的必要特征。印度人拥有这方面的条件,可能要归功于他们比较喜欢数据分析,并且可能(在不知不觉中)不断制定备选计划。最佳的战略不一定要革命性的,但要能预见拐点在未知领域的转变,并将数据与当前市场条件结合起来,才能推动未来的愿景,使其成功落地。
突破社会种姓制度阶层的挑战
这是另一种看待它的方法:当您在一个拥有10亿人口的国家并且在社会种姓制度的各方面限制下长大时,一切都会变得很困难,包括获得托儿所,文法学校和大学的机会;各自的地位和阶级等级;为了晋升而考试拿最高分数;公务员职位考试;前往海外的签证机会等等。他们毫不掩饰地夸大了一切事物的统计数据(包括板球),因为这些数据涉及他们自己的成功机会。他们要不断竞争,想尽办法脱离制度阶层。
教育的追求:STEM+MBA
印度移民到美国的都受过高等教育。Pew研究中心的数据显示,2016年,这批移民中,77.5%拥有学士学位或更高的学历,然而,在美国本土出生的美国人中的比例仅有31.6%。在过去几十年的研究生学习中,大部分印度裔的外国学生修读计算机科学和工程学,这些技能是大型科技公司所追求的。当然印度的理工科也达到世界水平,著名的印度理工学院IIT,录取率据报道低于2%。再研究一下这些CEO的学历,一般都是STEM+MBA,整合科技与管理!谷歌Google的母公司Alphabet的CEO,就是IIT的工程本科,再加上斯坦福大学Stanford University的工程硕士和沃顿商学院Wharton School的MBA。而且拥有这样学历背景的比比皆是。
把握多样性的机遇
多元化的员工队伍和领导力对公司来说越来越重要。德勤的一项调查(也是由一位印度裔CEO主导的)发现,69%的员工认为多元化的管理层会带来更多激励和有活力的工作环境,而43%的员工认为领导层不够多元化。也就是说,这份榜单上的CEO是例外而已,不是常态。亚裔在科技公司中的比例很高,但在高管层的比例严重不足。而最近的研究表明,亚裔美国人的成功更多的是与美国白人给他们机会,停止歧视性行为,使他们的工资达到平等,并尊重他们等因素有关。这说明一小部分的印度裔CEO能够把握这个机会去打破传统的glass ceiling玻璃天花板。
相信任人唯贤
一个移民升任为财富500强公司的CEO,是罕见而了不起的,然而这也应该是美国的文化。也许这是过于简单想法,但这是市场、投资者和员工所坚持的艰苦奋斗的理念,并且这也算是体现了美国的资本主义,让数字来说话。当然也有时势造英雄的。
相容的价值观
深根的英语文化背景
几乎每个印度人都心知肚明,英国人统治印度差不多200年。罗伯特-克莱夫在1757年赢得了普拉斯西战役,直到1947年摆脱了英国,所以这是一个完整的190年。历史叙事往往受到当前政治的制约,事实是被外国势力奴役200年。当然,不能否认的是,英国人给了印度民主,新闻自由和法治这些与西方相容的价值观。并且,英国人带给了印度铁路、茶叶、板球和英语。
图片来源于Pixabay
■ 为什么没有中国人成为这些全球500强的CEO呢?
(1)确实中西方存在较大的文化差异,但印度人在文化方面,包括语言和价值观的方面与西方较为兼容,所以在西方的企业中,印度裔的员工(特别是移民)是一定的优势的。
(2)2019年,全球500强榜单中,有119家中国企业上榜,收入合计8.2万亿美元;而印度只有7家而已。说实话,中国人的500强CEO比印度的多了十几倍。
(3)根据南加州大学马歇尔商学院全球创新中心在2016年创业指数的价值10亿美元以上的创业公司:"独角兽”的研究结果显示,在产生10亿美元的创业公司中,美国以65%的比例位居榜首。中国(14%)位居第二,印度(4%)位居第三。中国人在创新创业方面的激情远远比印度高和成功。
图片来源于Pixabay
一路乘风破浪,披荆斩棘的中国人,其实已经成为顶级500强企业的CEO。
著名管理大师亨利·明茨伯格讲过,企业需要的是管理者而不是MBA,而我们的目标应该比明茨伯格教授定得更高,我们要为中国的企业创造更多更优秀的领袖!
如果...
让你们做选择,你们想学习印度人,在外国的企业当CEO吗?
还是继续发展富有中国特色的经济,自己当家作主呢?
这个问题值得我们深思。你们认为中国人是否有能力做到中西合璧,领先世界吗?
欢迎大家在留言区发表你的看法,与笔者进行互动。
最后想介绍大家看一本很有意思的新书:《反脆弱:从不确定性获益》。作者讲到,有些事物从冲击中获益,它们在暴露于波动性、随机性、无序性和压力源时茁壮成长,并且喜欢冒险、风险和不确定性。然而,尽管这种现象无处不在,却没有一个词来形容与脆弱完全相反的事物。其中的机会,期待大家发现并从中获益。
Source:
⁃“9 reasons the Indian CEO keeps coming to the rescue”
By S. Mitra Kalita for CNN Business Perspectives,February 4, 2020
⁃https://www.livemint.com/companies/people/mark-zuckerberg-jeff-bezos-sundar-pichai-tim-cook-testifying-before-congress-today-11596039517175.html
⁃https://www.marshall.usc.edu/sites/default/files/Unicorn-Index-Report-GT17.pdf
⁃https://qz.com/india/1053297/independence-day-what-good-did-the-british-do-for-india-during-the-raj/
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