8月3日，知名视频会议服务商Zoom团队一封发给其订阅客户的邮件显示，Zoom将于2020年8月23日起不再向账单地址为中国大陆地区的客户直接销售新的Zoom服务或升级服务。已经订阅的服务计划到期后将不再续约。
就在大家都关注TikTok的时候，Zoom这一举动引发了大家关注。Zoom此番举措到底是TikTok的风波？还是另有隐情？
疫情之下的爆发
我们先来梳理一下zoom的发展历程。
Zoom是一家提供远程会议软件服务的公司，总部位于美国加利福尼亚州，公司于2019年4月在纳斯达克上市。截止目前，Zoom每股为268美元，总市值为756亿美元。
 生于1970年的Zoom创始人袁征，袁征出生于山东，毕业于山东科技大学。，今年刚好50岁。上世纪90年代末，他经历了8次申请赴美签证失败后，第9次才成功去了美国。2011年，他辞去思科副总裁职务，在硅谷创立了Zoom。
去年4月，独角兽Zoom在纳斯达克上市，但直到去年底，用户数量还只有1000万左右。
公司真正爆发，得益于这次的新冠肺炎疫情。在今年二月，国内疫情爆发初期，袁征曾公开表示，Zoom对在中国的免费用户取消了两个以上参会者开会40分钟的限制，提供了疫情期间不限时免费。
Zoom意外地一跃成为国际社会主流的远程视频平台，目前许多公司线上办公、国际会议及高校教学均采用Zoom做工具。除了传统的大公司和高校外，很多用户用Zoom来唱K、约酒，甚至相亲。从年初到三月中旬，Zoom用户就增加了67%，并于4月份突破了3亿。公司的一季报显示，公司当季实现营收3.28亿美元，比去年同期的1.22亿美元增长了168%，业绩高于预期。
随之迸发的问题

用户多了，除了股价暴涨，问题也开始多了。
 除了有些用户用Zoom搞色情直播和宣扬种族主义之外，官方机构和大企业们发现了更多的问题，比如安全漏洞、会议内容泄露等等。
 Zoom的应用场景比TikTok严肃很多，除了五百强公司和学校外，连白宫和国防部都是他们的用户，甚至，特朗普和外国领导开会也用Zoom。
 太平洋东岸的朋友们还发现，Zoom从西岸接到一些要求后，就查封了一些会议室。
 媒体和领导们开始指责Zoom，至少有三名检察长和数位参议员要求调查Zoom。美国众议院议长佩洛西一度叫嚣Zoom是“中国实体”，且NASA、FBI等美国政府机关以及谷歌、特斯拉等互联网企业已明令禁止其员工在所用设备上安装Zoom，这让Zoom的处境越来越尴尬。
“弃卒保车”——一场翻身仗
 应对美国的围追堵截，Zoom也不得不做出一些改变和应对。
首先，袁征4月9日立刻直播道歉，表示将对Zoom进行90天的整改，未来三个月不会进行任何更新，并且整改进度将公开。
 其次，对中国区铁腕剥离，5月1日中国大陆区个人免费用户无法发起会议；5月18日停止中国区个人用户注册服务；此前Zoom还宣布扩招美国研发团队。6月份停掉中国市场的在线订阅，一步步铺垫直到前些天宣布彻底切割。
袁征深谙美国政府行事之道。
 在被质疑后，Zoom立刻开始组建一支庞大的政府游说团。先请来了美国前总统布什领导的游说公司联合创始人Bruce Mehlman，只有这一家还不够。后续聘请的4家游说公司里，有一家的创始人是前国防部长，甚至 连Facebook 前安全主管Alex Stamos也来给Zoom当顾问。
 Zoom很快拿到了美国国家安全局和美国联邦风险和授权管理计划的背书。两家机构联合发布了一份备忘录，称Zoom对发现的安全漏洞非常重视，回应积极。不仅如此，他们还向政府用户反复推荐Zoom。
同时，借用媒体的宣传。

媒体们也开始帮Zoom说话，称赞袁征的回应十分正确，Zoom对于外界关切回应非常迅速。

今年5月，Zoom再次扩大了自己的团队，他们请来了特朗普前竞选团队负责人David Urban，然后又马不停蹄的向SEC递交文件，任命了一位新董事，前白宫国家安全顾问，陆军中将McMaster。
 Zoom还招揽了Josh Kallmer担任全球公共政策和政府关系主管。Kallmer以前是美国海外投资委员会的成员，这个组织就是现在揪住TikTok不放的CFIUS。
 美国联邦风险和授权管理计划立即再接再厉允许政府使用Zoom手机版，并且给了他们中等授权。
 今年第一季度，Zoom因为聘请专业人士而增加的费用达到410万美元。
虽然代价是巨大的，但现在一看，相比TikTok，Zoom显得好像更有先见之明。

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