误导、拉踩、诋毁同业:揭秘保险直播带货


“骗了11亿人的保险返本真相”、“直击保险内幕”、“99%的人买错了保险”,这些带有“诋毁”保险意味的短视频一经发布就能引来几十万甚至上百万用户围观。
据不完全统计,现在在抖音、快手平台上,带有保险标签的短视频达到32万个,其中,仅仅抖音平台上的播放量就超40亿次。
这些声称“教你避坑”的短视频直播真的是科普保险知识,客观分析保单吗?坐拥几百万粉丝的大V,具体是
如何操作的?

有些账号会通过直播或短视频,以主播免费制定保险规划、分析保单作为引导,吸引用户私信聊天,然后将提前准备好的一套话术作为“诱饵”,把用户引流到微信社群中,达到保险营销目的。
而且这些保险“顾问”们还会“拉踩”、“贬低” 同类竞品,或者干脆在对一些条款并不了解的情况下,进行错误解读。基本就是“胡说胡有理”。

同时,他们普遍使用一套固定步骤促成保险营销转化。
第一步,指出社群成员已经购买的保险产品存在很大缺陷,比如保障不足,保费过高,建议成员退保买新产品。
第二步,危机营销,讲故事贩卖焦虑。比如:老谁家那小谁为治重病耗尽家财、隔壁老王的二大爷的姑爷的同事没钱治病导致身故等等。
第三步,立即向群成员推荐付费咨询,声称提供专业的保险规划师,一对一地定制保险方案,并称挑选
“最合适”、“性价比超高”的产品。而这些付费定制的套餐价格都在9.9元、19.9元不等,有的甚至上千元。

但其实,有些所谓的定制化保险产品,其实和提供给普通消费者的一模一样。这些保险规划师为什么对不同客户推荐同一款保险?他们是谁?他们来自哪里?他们要干什么?
记者调查发现,一些网络公司或咨询公司招聘保险规划师和保险咨询顾问,招聘标准与网络销售差不多,要求促成客户投保。

需要注意的是,监管部门一直要求持牌经营,但是这些公司旗下并没有保险中介牌照,保险出单平台也是由其他保险经纪提供。
而“无照经营”背后,消费者万一出险,能不能得到理赔,可能只有天知道了。
动动手指,点个“在看”吧~
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