周一(7月6日),纽约市进入重启第三阶段,美甲行业如期复工,华人美甲业者称终于等来这一天。当天开门迎客的美甲店预约爆满,但与疫情前相比生意仅恢复了30%,其中制约因素之一是复工的员工少,客人来了却少人去服务。
活跃于纽约华社人士狄钟琪于曼哈顿苏活区经营的iL Villaggio Nail Spa美甲店也在当天复工迎客。据狄钟琪表示,美甲行业终于等来复工的这一天。
曼哈顿苏荷区iLVillaggioNailSpa美甲店
狄钟琪提供
狄钟琪说,为了复工,美甲店在疫情期间已提前改造,在美甲工作台的美甲师和顾客之间、顾客与顾客之间、美甲师之间和前台等处均安装了透明防护板,并对店内的工作环境也做了调整,以能在复工时更好地保护员工和顾客的健康安全。
美甲店除了严格遵守政府规定的防疫措施外,还对进店顾客测体温、对等待区的桌椅等做重复消毒等。
7月6日是美甲店在关门3个多月后重开的首日,预约已全满,总共接待了近40名顾客。而在复工前他们已在社交媒体上公布了开门时间,收到不少急不可待顾客的留言。
对于复工首日的运营,狄钟琪表示尚满意,尽管与疫情之前每天服务200多名客人相比相差甚远。其中令人纠结的是复工的美甲师少,当天仅有6名美甲师复工,占员工总人数的40%,令店内人手不够,即使有更多的电话预约也不敢接。
同时身兼美东华人美甲协会副会长的狄钟琪还表示,当天也和协会其他会员沟通过,其他店复工的美甲师只有20%至30%。
据介绍,美甲师不愿回来上班的原因,除了担心病毒传播外,另外联邦提供的每周600元失业补助福利还在,一些人觉得在家领取补助比上班更划算。
图片来源:美联社
另外,狄钟琪也指出,目前纽约的治安问题令人担心,尤其搭乘地铁上下班的员工,为此他们正考虑对营业时间做调整,并在晚间收工后考虑为住在附近且相近的员工集中叫Uber回家,以保障大家的安全。
据狄钟琪介绍,每年的4月至9月是美甲行业的旺季,今年碰上疫情对美甲行业的冲击很大,目前各家店维持营业都比较辛苦,但相信过了这段时间会好起来。
但狄钟琪也指出,不少华人美甲店因规模小,美甲师少于10人或因之前大多以现金发薪,导致遭受疫情后无缘申请联邦政府的PPP计划,令运营吃亏。
图片来源:美联社
7月6日当天,位于布碌仑八大道华社、提供足底按摩等水疗服务的九十九号公馆并没有如期复工。
据负责人林里举表示,因按摩等是近距离服务,因此一些员工不敢上班,另外他们对是否有客人来也没信心,索性继续关门。
美东华人美甲协会会长余建,在曼哈顿中城和下城经营两家美甲店,主要服务外族裔顾客群体。
余建表示,美甲业在美东不同地区相继复工,上州的美甲店复工前两个星期非常忙碌,长岛自6月下旬复工大概就忙了一个星期,不同地区美甲店忙碌时长不尽相同。自己曼哈顿的美甲店复工首日营业额大概仅有原先的30%,其中有一半是预约的客人。
图片由余建提供
复工一日的营业状况不具代表性,还要视未来一周的营业情况来考量。由于新冠病毒大流行一直在持续,染疫的风险和缩减的家庭收入使得不少民众会减少非必需的消费。因此,他预计如若疫情持续至明年,美甲行业客流量会减少逾50%。
余建还表示,他知道有一些华人美甲店已经选择歇业止损,然而还有不少业者因房屋合同、个人担保等原因需要艰难地维持营业。
纽约市在8月20日前禁止房东驱赶租客,但如果美甲行业生意未得到改善,9月份或将有更多美甲店选择关门。
图片来源:美联社
华人美甲行业在疫情期间完全停业三个多月,主要开支是租金,复工后除了租金、员工薪资等,还要补交员工失业金。此外,为了更好地提供安全的服务,美甲店加装隔离板(非政府强制要求)、员工佩戴口罩、面罩、手套,提供消毒液、一次性锉刀和一次性泡脚袋子等会增加10%的营业成本。

如果客流量不达预期,为了维持营业,他建议业者适当上调价格,营业时间从7天减少至6天,当日营业时长从11小时减少至9小时,以便较少员工成本,开源节流。
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