2万多美国人给连锁餐厅打分，第一名是它！

今年3月至5月，全美餐饮业损失了1200亿美元。从不能开门只有外卖，到开放户外用餐，麻省现在也允许餐厅堂食。在没得吃的日子里，美国人都很怀念外食的机会，所以一放宽限制后，餐厅外的街上都人满为患。

然而在这之前，大家对餐厅可是有很多不满呢。2019年4月到2020年3月，美国顾客满意度指数模型ACSI随机向2万多人调查对连锁餐厅的看法，发现满意度一直在下降。

服务类连锁前五名

服务型连锁餐厅的满意度下降了2.5%。获得最高分的LongHorn Steakhouse是一家休闲牛排连锁店，总部位于佛罗里达州的奥兰多，在麻省的Franklin、Leominster、Mansfield、Marlborough、Millbury、Reading、Tewksbury有共7家门店。

Texas Roadhouse最最最好吃的餐包

我们更熟悉的Texas Roadhouse排名下滑了一位。这里除了平价牛排，有不少人都是为了无限续盘的黄油面包而来。

Cracker Barrel的炸鸡

Olive Garden意式快餐

第三名Cracker Barrel是美国南部连锁餐厅，有经典的炸鸡、炸鱼和小饼干。第四名Olive Garden和Longhorn牛排店来自同一家餐饮企业，是休闲意大利菜连锁店，在麻省有10家分店。

Red Lobster的海鲜们

前五名还有Red Lobster，很多第一次来美东吃海鲜的朋友都会尝试这家，纽约时代广场的分店更是游客聚集地。料理风格很英格兰式，但这家店也是来自佛罗里达奥兰多。

Chili's菜单

服务类连锁店的倒数几名分别是新美式连锁Denny’s，麻省有6家分店；汉堡连锁Red Robin，在Woburn有一家分店；美式连锁Ruby Tuesday，麻省的两家分店分别在Wrentham和Taunton；以及最低分的德州和墨西哥菜连锁Chili’s，目前还没在麻省开店。