最近快递的各种乱象也是比较多,我们一直想和大家分享一个不是最新的事情,发生了有段时间了,很想知道大家对这种情况的看法,生活中这种人貌似也不少,借这个事情问问大家如果生活中遇到这种情况,应该怎么处理?

这个事情是河南电视台民生频道小莉帮忙报道的,当事人是一个快递员老王:

事情其实简单的不得了,他给客户送个件,结果呢?丢件了,这个在快递业极其普遍。就是这个件:

一般丢件都是需要赔偿的,这个事情老王和对方也协商赔偿了。

貌似是一个化妆品之类的,最终王师傅赔偿了536元。

一般事情到这里就算结束了对吧。

不,才刚刚开始,老王是个实诚的人,心里一直挂着这个件,在几天后一次偶然送件的过程中竟然发现了这个件一直没人拿,原来他当时送错房间了,误以为自己丢件了。
他找到之后马上给对方打电话,意思是找到了这个件了,没有丢。

对方呢也是直接给他一个地址,让他把件送过去就行了。

然后王师傅就给她寄回去了。

按理说,一般到这阶段,这个事情就算是完满解决了。大家都懂的,既然我们写了,那么这个事情肯定没有结束。
问大家,件找到了,也给她送过去了,那么是不是当初协商赔偿的钱应该退回来?这个是常识吧~既然件没有丢,肯定要退钱啊,嘿!事情产生了变化:

我们看到这里有点呆住了,老王的确为人耿直,再三承认当初的确是自己的错。

如果当初因为送晚了,耽误客户的事情了,那么他也没要求对方全额退还,适当扣除一部分也是可以接受的,能退一点是一点。他都ok,问题现在在于快递原封不动的找到,对方却一分钱都不肯退。
电视台然后去找了那个小姑娘,看起来她也并非不讲道理的人。她的理由也很简单,这个是化妆品,她因为急用耽误了好几天,如果换做是救命的药岂不是耽误大事?
老王面对女生的质疑,再三道歉,承认是自己的工作失误。耽误了女生用的化妆品。

但是显然,事情并没有得到解决。为何呢?因为当初王师傅提出既然快递找到了能否适当退回点?这个小姑娘一直不肯,一分钱都不肯,然后王师傅急了,语气重了点,这是当时的聊天记录:

小姑娘不肯退的原因就是王师傅给她发过要报警的信息,她认为给她带来了严重的伤害。报警属于威胁她。
她认为自己一个二十岁的小姑娘无法忍受这些:
王师傅也当着主持人的面坦诚自己当时为何要提到报警的事情,因为实在是等不到女方还钱了:

女生的态度很坚决,不还钱不是因为钱的事情,而是因为王师傅要报警“威胁”她,钱根本不是个事儿,加倍给他都行。

此时主持人小莉大概明白了什么事情,和小姑娘沟通了半天,意思是当初的确是王师傅的错,他也赔给你了,现在既然找到了,他看你一直不给钱才说要报警,报警也不是威胁,现在是不是可以协商个退还数额等等。

小莉的意思是“你扣除一部分自己认为受到精神损失的费用,剩下的钱本身就不是属于自己的,也不该要,酌情退给人家吧。”

本来这个事情我们以为有居中调停的就能解决了,没想到女方直接打电话叫来了男友?男友自认为是一个非常豪爽的人。

上来直接问王师傅你大概需要退多少?王师傅想了下,说自己的确耽误你们的事情了,这样行不行,给退400左右可以吗?
我们算了下,差不多扣了25%左右,也就是退四分之三的钱。

然后男友直接回绝:不行。显然,男友有自己的心理价位,坐下来对着王师傅说看你何时候能说到“合适”的数字。

事实上,当时在王师傅要求退钱的时候女方就直接把这个事情转移给了男友。直接让男友和王师傅沟通。

而男友对王师傅非常不满,意思是王师傅当时“没有好好说话”:

男友的观点和女方一样,这根本不是钱的事情,而是王师傅态度有问题。男友争执的焦点在于王师傅给女友打电话,没有做到“好好说话”。

王师傅站在旁边也懵了,直接让男友叫女友把前期的微信聊天记录拿出来一看便知,自己到底是如何说话的很清楚。

男友直接否认微信记录,矛头直指王师傅电话里的态度。

王师傅更加懵,说自己当时讲话口气非常平和,在和女方协商赔款数额。没有任何的骂人或者攻击性言论出现。

面对王师傅的质疑,女方觉得不是“不骂”就代表自己受到伤害。

王师傅说唯一的争执可能就是在当初的赔付金额上略有争议,他再次低头道歉,说不管如何说,这个事情是自己开始不对,如果当时电话里哪里让你不舒服了,如果自己当时态度有问题,现在当着电视台的面再次向你道歉。

王师傅诚恳的当着主持人的面希望女方原谅自己。

主持人也站出来说的确是赔付退还的钱拖的时间太久了,对大家都不好,既然把话说清楚了,那么现场就转浅吧,大家工作的工作,送快递的送快递,回归正常。

在王师傅的诚恳道歉下,在主持人的调停下,男友最终答应。

一般到这个时候,事情肯定算是圆满解决了。看起来就是一起还不算奇葩的一个纠纷而已。而此时,让人意想不到的事情发生了。这个变化连电视台都没想到……

我们都没想到为何她会忽然情绪奔溃,大哭叫到“我是一个小姑娘呀~呜呜呜~~”

男友忽然也咆哮起来,对着王师傅大吼:“她这样了,你说怎么办!!说!!”甚至想动手打王师傅,王师傅都懵了,说:“什么怎么办?”

主持人也懵了,女方对摄像师大哭说你别录了,男方对摄像师大吼,你再录我把你机器砸了。

女方的意思就是王师傅来讨钱就是想把事情搞大,而自己最终退钱就是低头认输,自己的脸面没地方放。男友一反先前的态度,也说来呀,想闹就继续闹呀。

女方更是进一步对王师傅说,你也有自己的孩子,你难道不懂孩子?(意思就是父母怎么能让孩子丢这个脸)。是不是接下去非要把自己的爸爸叫来解决这个事情。
主持人这个时候也忍不住了,问她到底是什么意思?到底想不想解决问题?如果真的觉得自己情感上面子上受到伤害,完全可以走法律程序,去法院起诉对方,现在这是闹哪出?

而此时目睹一切的王师傅阻止了主持人,说算了吧,这个钱我不要了。

王师傅坦言,主要是想把这个事情弄个明白,既然大家都了解了,现在又这样,算了吧。

从王师傅的表情上也可以感觉到他心累了。

主持人最终的总结只有一句话:君子爱财取之有道,希望每个人能真正理解这句话的含义。

网友都气死了:

我们不知道这种算不算当街“耍无赖”?更不知道大家怎么看这个事情?聊几句??

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