新闻摘要
美西时间4月2日周四，美国国务院在推特上表示，目前仍在海外的美国公民应尽快回国，不然将做好无限期留在海外的准备！
因为新冠疫情，全球航空业受到巨大打击。AA美国航空决定削减今年夏天及冬天的航班计划，更多航空公司取消航班。
航班取消后乘客机票怎么办？美国联邦官员在4月3日下令各航空公司给被取消航班的乘客退钱，全额退款。
目前，中美航线仅剩下4条，详情查看内文。
1美国国务院督促公民快回国
4月2日本周四，美国国务院在推特上表示，目前仍在海外的美国公民应尽快回国，不然将做好无限期留在海外的准备！


推特原文写道：

美国国务院敦促美国公民不要推迟回国的时间，因为可能很快将无法为他们提供回国的交通选择！

而打开推特附加的连接后，在美国国务院官网发上有更多提醒信息。
信息写道：


因为新型冠状病毒（Covid-19）在全球爆发，美国国务院建议美国公民避免所有国际旅行。


居住在海外的美国公民应立即安排计划返回美国，除非他们准备无限期地留在国外！


目前，国务院正在尽一切努力帮助希望返回美国的海外美国公民。


随着Covid-19疫情的发展，我们与商业航空公司合作或安排疏散航班提供此类援助的能力可能会变得更加有限，甚至无法提供。


最近几周，商业航空公司大幅减少了航班，一些国家几乎没有提前通知就关闭了机场和边境。


如果您希望返回美国，您应该现在就作出安排，并根据需要联系最近的美国大使馆或领事馆寻求帮助。


国务院目前不能保证将继续向海外公民提供遣返援助的选择，将来可能也无法做到这一点。如果你仍然选择留在海外，那你应该做好留在海外的准备。


居住在国外的美国公民应该避免所有的国际旅行。因为许多国家正在经历Covid-19疫情爆发，正在实施旅行限制和强制隔离，关闭边界，并禁止非公民在没有事先通知的情况下入境。航空公司取消了许多国际航班，一些邮轮运营商也暂停了运营或取消了行程。如果你现在仍然选择国际旅行，你可能会被迫无限期地留在美国之外。


如果你决定出国旅行或已经在美国境外:


应考虑立即使用任何可用的途径返回。


应制定一个不依赖美国政府援助的旅行计划。


应审查和遵循美国疾病预防控制中心(CDC)预防冠状病毒的指导方针。


应向航空公司、邮轮公司或旅行社查询有关您的旅行计划和/或限制的最新信息。

美国国务院官网内容截图
2美国航空取消更多航班
正如美国国务院的提醒，目前很多航空公司取消了国际航班。

美国航空AA也计划削减今年夏天及冬天的航班计划，同时延迟AA在今年夏天增加60%航班的计划，直到2021年。
CNN报道截图
3美国交通局下令退款
美西时间4月3日周五，美国联邦官员下令各航空公司给被取消航班的乘客退钱，原因是越来越多的乘客在新冠大流行中抱怨航空公司提供的是旅行积分而不是退款。


据CNN报导，美国交通部没有说这涉及多少索赔，但它在一份执法通知中指示航空公司“当乘客的原定航班被取消或大幅延误时，应及时退款”。


美国交通部表示，它将“行使其起诉的自由裁量权”，并允许航空公司花一定时间联系乘客、更新政策和适当培训员工。


该通知指出:“该部门正在收到越来越多的投诉和查询，包括许多持不可退票的乘客，他们说，因为航班被取消或严重延误而被拒绝退票。”


当航空公司取消或大幅延误航班时，乘客应可以获得退款。该通知说，当政府的一些限制而导致飞机禁飞时，退款政策也适用。


但该规则不适用于那些自己决定取消飞行的乘客，例如，因对新冠的关注，乘客自己决定取消行程。


由于飞行需求急剧下降，很多航空公司都取消了相当一部分的航班计划。根据“Airlines for America”组织的说法，到2月下旬，乘客要求取消的航班比预订的更多。


现在，行业指标显示，航空公司的航班量约为其航班计划的一半，10个座位中只有约1个座位有乘客。

4中美航线仅剩四条
中美往返航班目前仅剩下4条线路，分别是中国东方航空、中国国际航空、中国南方航空和厦门航空的每周一趟往返。


详情如下：
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