芝大中国学联(UC-CSSA)
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疫情快讯
新型冠状病毒疫情在全球持续蔓延扩散。截止到2020年3月26日,美国新型冠状病毒累积确诊感染病例超过八万例。各州纷纷启动“封城”模式,并发放更多检测试剂盒。各大高校在采取应急教学和管理措施后,还是有报告学生或教职工确诊。
消息来源:一亩三分地
写在最前
在这个病毒来袭的艰难时期,迪安保险想对所有客户表示,我们会一直以您们的健康和安全为前提,持续提供贴心的保险服务,保护你和你爱的人平安。
这篇文章将就此次疫情中涉及保险和医疗求助的问题进行回答并分享一些有效可靠的防护措施建议。希望我们的工作能让您的生活多一些安心。
我的保险会怎么保护我?
核酸测试检测费用谁来出?
目前为止,如有疑似症状,在CDC以及指定的国家实验室/国家级大学实验室等公共健康机构进行核酸检测,包括一些私人实验室公司均可以做核酸检测,核酸检测本身是免费的,会由政府全部承担。但病人不能直接通过实验室接受检测,需要通过医疗机构或医生诊所的判断,认为你需要接受检测的情况下,才会把样本送去相关实验室进行检测。实验室检测过程虽然几个小时就能完成,但加上来回转送样本的时间,至少也需要4-6天左右才能获得检测结果。
迪安保险会报销有关费用吗?
世界卫生组织(WHO)在2020年3月11日正式将新冠病毒肺炎疫情定义为大流行病(Pandemic)。
根据目前情况,让我们来一起看看您购买的保险计划对于病毒疫情的报销情况。
01
Blue系列
Green 系列 
Blue系列、Green系列的用户,
会正常赔付新冠病毒的相关费用,包括门诊、急诊、救护车、处方药等一些列医疗服务项目,赔付细节请参考自己的条款中SCHEDULE OF BENEFITS。 
自付减免政策:经迪安与承保公司商议,我们决定作出进一步减免政策,绝大多数迪安保险的用户投保时间超六个月,对此,只要同学们通过符合资质的机构进行新冠病毒检测,则不需要承担检测过程中所产生所有的分摊费用(cost -sharing),包括自付额(copays)和免赔额(deductible)。 
对于未满六个月投保时间的短期投保用户(如转学生、中途断保同学等)请联系客服获得协助。
目前美国本地流感疫情也比较严重,建议大家积极接种流感疫苗,使用Blue系列和Green Plus保险的同学去学校health center或CVS药房可以100%报销流感疫苗。
02
J1系列
购买J1 Plan(Purple/ Pink/ Yellow)的客户并不会受到影响,
将正常赔付新冠肺炎的相关费用,包括门诊、急诊、救护车、处方药等一些列医疗服务项目会按条款规定正常赔付,赔付细节请参考自己的条款中SCHEDULE OF BENEFITS。 


放宽退保政策
:出国前已经购买了迪安Purple/ Pink/ Yellow J1 Plan的访问学者用户,并且
因疫情无法按计划赴美访学的学者,请联系客服申请退保,迪安将全额为学者处理退款,并保证不会收取任何手续费。
03
White Plan 
Brown Plan
OPT Plan
由于3月11日世界卫生组织已宣布将此次新冠病毒疫情定义为大流行病(Pandemic),福利范围将产生以下变化。White Plan,Brown Plan, OPT Plan条款涵盖pandemic免责事项,即不会赔付pandemic相关费用
但是通过迪安与GBG承保公司的不断交涉,我们最终为White,Brown, OPT Plan用户争取到了承保公司方面的支持,今日刚刚收到保险公司的最新决定:
扩大赔付范围政策:在3月11日WHO宣布大流行病定义之前保险已经生效的White,Brown和OPT plan客户也将正常赔付新冠病毒相关费用;
3月11日或之后生效,才会被列入免责事项,不能报销新冠病毒相关费用。针对这些少部分用户,如果需要加入涵盖新冠肺炎的保险,请联系迪安客服,我们会提供相应的解决方案。
不适用以上情况的同学 ●
毕业后的30天内,你依然可以使用Blue、Green、Brown、White系列的国际学生保险,30天内可以正常去医院看病并获得相应赔付。如果毕业了30天之后,想要用保险cover新冠肺炎的同学,可以选择投保ATA Plan。
White,Brown和OPT plan在3月11日或之后生效的小部分同学,想要cover 新冠肺炎相关费用,也可以选择投ATAPlan。
向下阅读,
了解灵活自由的ATA Plan,
让我们更好的保护你。
04
ATA Plan

ATA Plan不仅适用于毕业生,也适用于各位赴美短期游学的同学或探亲家属,目前依然可以正常报销新冠肺炎治疗费用。
OPTPlan及White,Brown Plan不适用的客户,以确保在万一被感染的情况下,可以选择ATA Plan帮助自己承担医疗费。
ATA Plan投保日期可以按所需天数(5天-364天)购买保险,支持自由选择保险额度和免赔额,在承保范围内的报销比例高达100%。 
注意:因为目前CDC没有对美国发出第3级旅行警告,因此ATA Plan会正常按条款报销新冠肺炎的治疗费用。如果之后CDC对你当前旅行的位置发出第3级旅行警告,那么从发出警告之日起,将支付最长10天的冠状病毒相关费用,10天后将不再承担与冠状病毒相关的费用。但不会影响对其他符合条件的费用的赔付。联系文末客服详细咨询。
我们怎样保护自己?
出现疑似症状该怎么去看病?
如果发现自己有发热、咳嗽、胸闷等疑似症状,非紧急情况下,建议不要直接去急诊室,避免增加接触确诊病人的可能性,避免其他人受到感染或暴露。可以先打电话联系自己学校的Health Center、附近的Urgent Care Center,或所在州的公共卫生部或致电医生诊所寻求建议,医生会了解你目前的情况来进一步判断是否需要前往医院就诊,或接受COVID-19检测安排。 最下方为大家列出部分州公共卫生部以及中国领事馆联系方式,请大家保存好信息,必要时联系求助。 
如果出现39.5或以上的高热、呼吸困难等严重情况,请尽快前往急诊室。
在以下网站输入Zip Code即可获得附近诊所信息。
https://findahealthcenter.hrsa.gov/
美国新冠病毒资讯热线统计:
-纽约州新冠病毒信息电话:888-364-3065
网站:https://www.health.ny.gov/diseases/communicable/coronavirus/
-加州新冠病毒信息电话:916-328-3605
-麻州新冠病毒信息电话:617-983-6800
网站:www.mass.gov/2019coronavirus
--波士顿居民可以拨打市府热线211报告病情或寻求医疗救助。
(有中文服务)
-德州新冠病毒信息
电话:877-570-9779
网站:https://www.dshs.state.tx.us/coronavirus/
--休斯顿新冠病毒呼叫中心:
832-393-4220
-伊利诺伊州新冠病毒信息
电话:800-889-3931
网站:www.dph.illinois.gov/
-华盛顿州新冠病毒信息
电话:800-525-012
网站:https://www.doh.wa.gov/emergencies/coronavirus
--西雅图&国王郡求助电话:206-477-3977
-新泽西州新冠病毒信息电话:800-222-1222
网站:https://www.nj.gov/health/
-佛罗里达州新冠病毒信息
电话:866-779-6121
网站:www.floridahealth.gov/diseases-and-conditions/COVID-19  
-亚利桑那州网站:https://www.azdhs.gov/
-马里兰州网站:https://phpa.health.maryland.gov/
-乔治亚洲网站:https://dph.georgia.gov/novelcoronavirus
-维吉尼亚州新冠病毒信息统计网址:http://www.vdh.virginia.gov/surveillance-and-investigation/novel-coronavirus/ 
--各郡医疗部门求助电话 http://www.vdh.virginia.gov/health-department-locator/
-华盛顿特区新冠病例信息网址 https://coronavirus.dc.gov/page/coronavirus-data
如果被确诊了或者需要帮助,如何跟领事馆取得联系?

根据“中国驻纽约总领馆关于领区留学人员疫情防范及安全提醒”,留学人员被确诊或列入疑似,或者需要其他领事协助,请及时与中国驻纽约总领馆取得联系或向外交部领事保护与服务中心报告。
驻纽约总领馆领保专线电话:
212-6953-125;
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:
+86-10-12308或+86-10-59913991。

根据中国驻洛杉矶总领馆发布的提醒,该领区内在美中国公民如需帮助,可联系:
驻洛杉矶总领馆:
+1-213-807-8052
外交部全球领事保护与服务24小时应急热线:
+86-10-12308或+86-10-5991 3991。  
临时回国的同学,在国内能否使用迪安保险?
迪安部分保险计划包括国际学生中途回国期间的福利(Home Country Coverage),最多可赔付500-1000美元的医疗费用,回国同学可以联系客服确认自己的计划是否涵盖。
需要接种流感疫苗吗?
现在新冠和流感症状太相似,CDC也建议要同时重视流感病毒的严重性。我们建议同学们在身体条件和防护条件允许的情况下接种流感疫苗。
购买了迪安保险Blue系列产品和Green Plus计划的同学可前往学校Health Center或CVS药房接种流感疫苗,将获得100%报销。
购买了Green,White,Brown,J1Purple,J1Yellow,J1Pink,OPT系列产品目前还没有覆盖预防保健服务。我们推荐购买的保险计划里没有覆盖的疫苗的客户,去CVS,Cotsco,Walmart,Rite Aid这些可以打流感疫苗的地方接种,自付金额大概在19.99刀到39.99刀之间。
如何查看周围附近是否有人已被感染?
可以手机下载“COVID-19 Tracker”, 这个软件是每天更新的,可以让您知道每天新增病例的数量,您附近区域有多少被确诊以及他们的具体位置,这样您就可以避免去那些有确诊病例的地方。
有没有在线医疗资源帮我诊断?
觉得自己有疑似症状的同学,在症状不严重的情况下,想要咨询美国医生,又担心英语沟通有障碍,可以通过这个平台在线联系国内医生寻求帮助。
下面是中国为全球华人提供的新冠肺炎在线咨询网站。“微医互联网总医院”联合中国医师协会、中国医促会共同发起的“新冠肺炎实时救助平台”,已开设海外专区,为海外华人和留学生免费提供24小时线上诊疗咨询、心理援助和防疫知识科普服务。非紧急情况下,可以联系线上医生进行诊断并获得专业意见。6000多名有实战经验的医生在线为全球华人提供咨询,提供中文和英文服务。
进入方式:     
方法一:通过互联网浏览器搜索链接https://promo.guahao.com/global/pneumonia,即可进入服务页面。   
方法二:扫描以下二维码,即可进入服务页面。
点“全球抗疫”--点“全球抗疫平台”--表述症状--连线国内医生

我们再次提醒广大海外同胞,互联网咨询是海外同胞医疗咨询的一个便利渠道,并不能替代实际医疗机构的诊断治疗,实际诊断还需预约当地医生安排检查和治疗。
更多防护措施建议
注意避免人多的区域出行,回家后进行及时消毒
尽量少参加聚会和集体活动,少去密集场所。回家后仔细洗手,及时更换口罩等防护设备。谨慎出游并做好防护措施。

随身携带免洗洗手液,纸巾和消毒湿巾
出门在外,尽量保持个人卫生状态,避免摸脸和其他与不明物体接触的机会。可适度使用免洗洗手液,消毒湿巾,除菌喷雾进行清洁。
保持室内干净卫生,勤通风
保持室内常态通风,调整室温为合适温度,保持个人居住环境整洁。
在条件允许安全的情况下,增加免疫力

饮食营养平衡,多喝水,多锻炼,调整好心态。不盲目听信谣言,稳定情绪,过健康积极的生活。
联系客服 ●
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