关于创业,他形容自己是“游戏心态,游戏有很多条命,但每条命都要拼尽全力。”他是大搜车创始人&CEO,姚军红,江湖人称“老姚”。
创业这场无限游戏中,他的第一条命被“非典”大Boss打垮,回顾当时的教训,他说“一个企业的价值大小和对社会的价值创造成正比,对社会价值创造越大的企业,抗风险的能力也就越强。“如今,“价值创造”被定为大搜车的商业价值观之一。
今天,再遇“新冠肺炎”这个大Boss,他又有哪些策略升级?本期Light Talk,我们请老姚分享一些他打怪升级的经验:)
大搜车创始人&CEO
姚军红
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一个人、一个产品和一个公司一样,一出生就是一张信用卡,你为别人为社会创造了价值所以你得到增信,你消耗了别人或者社会的价值是刷卡,这张卡的余额就是你的人生价值、产品价值和公司价值。
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Q1关于创业,你曾经形容自己是“游戏心态,游戏有很多条命,但每条命都要拼尽全力。” 那你最喜欢玩的一款游戏是什么?
 姚军红:魔兽世界。
Q2游戏让你最享受的地方是什么?
 姚军红: 游戏让我最享受的有两个点:集结在大BOSS面前准备开打的时候和干掉大BOSS的时候。
类比创业,当想通一个商业模式和发现自己的商业模式有漏洞的时候都是令人兴奋的。发现漏洞是“认知”,重新闭环是“成长”。
我常常用画圆来比喻商业模式的迭代,发现商机并想清楚可能的商业模式,画成了一个圆,很兴奋!走着走着,发现这个圆有漏洞,虽然迷茫,但会因为获得了新的认知而兴奋。针对新的认知不断学习和思考,在原有的圆之外画出一个更大的圆,重新闭环的时候又为成长而兴奋。
这个周而复始的过程,跟游戏打BOSS的体验很像。
Q3创业这场无限游戏中,当年你的第一条命是被非典打垮的,当时最大的教训是什么?
 姚军红:今天想想,最大的教训是选错了行!当然这是表象,本质上是认知问题,对企业、对模式、对未来的认知不足。
创业是一个认知不断迭代和应用的过程,现在回看我的创业经历,1996年开始是利益驱动的,于是做起了机票业务,2002年遇到非典,被打垮。2003年才从利益驱动走到需求驱动,理解商业的核心要解决社会问题,于是做起了神州租车。2013年再走到价值创造,懂得以更高效率、更低能耗解决社会问题才是好的商业模式,于是有了今天的大搜车。
以今天的视角来看,我早期的创业只是在做“生意”,所做的事对社会的价值创造很低,多我一个不多、少我一个也不少,环境一波动,这“生意”就没有了。一个企业的价值大小和对社会的价值创造成正比,同样的,对社会价值创造越大的企业,抗风险的能力也就越强。
我曾跟团队重复说过一句土话来解释什么是价值创造:
“一个人、一个产品和一个公司一样,一出生就是一张信用卡,你为别人为社会创造了价值所以你得到增信,你消耗了别人或者社会的价值是刷卡,这张卡的余额就是你的人生价值、产品价值和公司价值”
,如果我们公司的每一款产品都有价值创造,叠加在一起我们的公司价值就会很大,而我们每个同学的人生价值也会增加积累。
因此我把公司的商业价值观确定为“价值创造”和“数据信仰”。
Q4这些年一路升级打怪,今年又碰到“新冠肺炎”这个大Boss,比起当年打“非典”大Boss ,应对策略上有哪些升级?
 姚军红:危机时刻先想“机“在哪里?理清楚抓住机会所需要做的业务调整、组织调整和资源储备。再想”危“在最恶劣的情况下,会如何对公司现金流造成影响?迅速削减,确保抓住机会的业务可以成功跨越风险期。
自互联网出现以来,消费者越来越往线上聚集,推动了各行各业从线下走向线上,如何帮助汽车产业业实现数字化、协作化和智能化?“推动汽车产业数字文明”成为了我们的使命。“新冠肺炎”这个大Boss杀到,给我们呈现了未来社会的常态:汽车产业从强依赖线下走向高效利用线上,运用互联网提升产业运转效率。当下,加大产业数字化方向的投入,赋能产业链上的各个企业一起迎战大Boss,也是在为建成汽车产业互联网平台培育核心能力。
Q5你在创业过程中有过什么顿悟时刻吗?
 姚军红:我把它分成三个阶段,第一个阶段懵懵懂懂找感觉;第二个阶段,开始有了直觉,一件事情一上来我就知道怎么做;但这个直觉有不稳定性,还不可以传承;后来又进入第三个阶段,开始总结“抽象”的理论,以理论指导实践,推广理论企图实现传承。
举例:什么是商业的本质?
商业的本质是通过“连接”和“协议”实现“资产交换”。
“连接”和“协议”是商业的底层逻辑,什么资产值得连接?用什么协议可以实现高效交换?不同的商业模式本质上是在不同领域的“连接”和“协议”的不同选择。好的商业模式一定是在一个领域内找到了最值得连接的资产两端并实现“连接”,同时找到了高转化率和低能耗的“协议”。
企业的核心竞争力大小是指它拥有优质可配置资产的多少。
网络是一种人类商业活动的主流“连接”方式,从部落这类亲属网络、城镇这类区域网络、企业这类跨区域专项网络,到互联网这类数字化虚拟网络,对商业活动的连接效率提升提供了持续进步的动力。每一种新的网络形态的出现都会在商业活动中弱化之前网络形态的作用,甚至解构之前的网络形态,比如:互联网的出现会弱化企业网络,甚至把之前全链条服务的企业网络分段切割成专业工作室,利用互联网开展更高效的协同。
协议是用来解决信任问题实现资产交换的,不同的协议可以使得所连接的资产具备不同的交换转化率和能耗。
逻辑是抽象的,但“连接”和“协议”是两个具象的词,可以直接应用于业务模式和产品的设计和执行,2019年也重复在团队里做了多次宣贯,统一了团队沟通语言,每个子业务都会被拆解成“连接”是什么,值得连接吗?“协议”是什么,转化率和能耗如何?也起到了一定的成效。
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