科技世界里,企业需要不断刷新自己对成功的定义。对年轻的iQOO而言,成功并不是更大的规模或更高的性价比,而是脚踏实地、以品牌成长和用户的体验为最终衡量坐标。
iQOO品牌总裁 冯宇飞
自2019年2月“iQOO”作为vivo 子品牌进入中国智能手机市场以来,至今刚满一年时间。作为一个新生的品牌。iQOO 配得上“生而强悍”的品牌主张。根据调研机构GFK的内部数据, 从2019年三季度起iQOO就拿到了中国手机市场份额排名第7的成绩,成为2019年成长速度最快的独立品牌。
iQOO品牌的建立,是vivo细分市场的过程,也是iQOO通过不断成长自我证明和实现的过程。如今,iQOO有更多机会发挥科技和研发实力迎接5G商用时代的到来。
重新定义性能旗舰
从初代iQOO到iQOO Neo系列,到5G商用牌照发布不久便推出的旗下首款5G手机iQOO Pro 5G版,iQOO以全新性能旗舰的形象,给深谙智能手机“高性能”的消费者留下了深刻印象。其中,iQOO Pro 5G版更以当时4G旗舰手机的价格,打破了此前5G手机价格高居不下的局面。据IDC统计的数据显示,2019年第三季度,iQOO Pro 5G版与另一款vivo 5G手机,共同占据了中国5G手机市场超过一半的份额,使得vivo成为5G手机行业的引领者之一。
从品牌诞生之初,iQOO品牌总裁冯宇飞就热衷于对“酷客”群体的沟通,他们是一群对互联网有深度体验;对科技和极致性能比较在意的用户群体。为了满足这些用户的需求,iQOO并不将眼光局限在所谓的“性价比”中,如冯宇飞所言,“我们所追求的并不是简单的性价比,而是体验和科技,我们努力赋予体验更丰富的东西内容。”
2月12日,冯宇飞在自己的微博上宣布,“这段时间和团队一起加班将发布会改成‘线上直播’。困难时期,我们更需要“硬核”上阵 ,做好自己的本分,就是一个企业对社会最大的贡献。‘生而强悍’的 iQOO,也打磨出了一款足够‘硬核’的产品,迫不及待要和酷客们一起硬气作战。”
“2月25日,我们线上见。”他说。随后,他很自豪地剧透“iQOO 3 将全系搭载高通骁龙865+UFS 3.1+LPDDR5,我们始终希望给为酷客们带来极致的硬件体验 。”
2月25日下午,iQOO 3如期而至。搭载全新的高通骁龙865处理器,采用7nm工艺制程,以及最新的A77架构。与骁龙855相比,865的性能提升25%,能耗降低30%。通过工程师的优化,使iQOO 3运行速度得到了极大提升,能让用户感受到稳定和强劲的性能体验。
iQOO 3不仅是最早一批搭载骁龙865芯片的手机,还宣布搭载UFS 3.1闪存,这是2月1日 JEDEC(即 固态技术协会,是微电子产业的领导标准)刚刚发布的新标准,支持三个新特性:写入增强器(Write Booster)、深度睡眠(Deep Sleep)和性能调整通知(Performance Throttling Notification)。能进一步提高设备的性能,减少能耗,降低高容量存储设备的成本,并改善用户体验。
iQOO 3还全系标配了55W超快闪充,同时内置4440mAh超大电池,15分钟即可为电池充入50%的电量,54.5分钟充满。在100%剩余电量下,支持11.98小时抖音短视频播放,或19.17小时爱奇艺长视频播放,或7.25小时王者荣耀游戏畅玩。
iQOO 3全新升级的碳纤VC液冷系统可以使手机在游戏场景下表面温度降低约3.5度,CPU温度降低约12度。此外,iQOO 3还根据KPL赛事标准和选手的需求进行深度优化,开发了“iQOO电竞模式”,并与KPL电竞比赛进行联合调试,获得了KPL的官方认证。
虽然拥有电竞级的游戏体验,但iQOO的定位并不是“游戏手机”。
“我们还是一贯坚持不做游戏手机,但是我们希望通过更好的游戏优化,带来超过游戏手机的专业体验。”冯宇飞在微博中告诉酷客们(指iQOO的忠实用户)。他在自己的微博上晒了多张iQOO 3的实拍样张,不仅有超广角,也包括微距、夜景、逆光、人像等常见拍摄模式。事实上,iQOO拥有的4800万全焦段四摄加上Hyper-HDR超级逆光功能,在逆光场景下,拍照也更清晰,iQOO 3这次也搭载了一颗1300万像素AF超广角镜头,支持120°超大视野。专属定制的UI,则让完整性和操作体验上都有了极大的提升。
注重科技与性能的突破;“以顾客为中心”的思维方式,决定了iQOO与用户和未来的连接方式,也形成了iQOO的品牌势能。
实现品牌和价值重构
冯宇飞表示, “过去一年,iQOO就像孩子一样,面对的是生存问题。iQOO没有追求规模,而是坚持品牌定位,坚持产品强悍的性能,同时服务‘喜欢探索的科技爱好者’这一目标群体。发展了一年,总结了一些经验后,接下来我们会努力快速发展。”
过去一年的积累,印证了冯宇飞的判断,也坚定了iQOO走服务好目标人群的道路,“我们认为这条路是对的。包括基于人群和消费者的沟通,让消费者真的参与、推动,甚至主导产品开发和优化。”他说。
基于iQOO的产品规划和品牌定位——强悍的性能和科技的体验。冯宇飞希望,在新的一年,iQOO能继续以“超强的性能和科技,连接未来与现在”的产品定位,注重科技与性能的突破。而这依赖强大的开发团队带给用户前沿、强悍的产品体验,也需要更加年轻化、国际化、科技化的品牌形象。
他将做好这件事情分为四个步骤,首先就是强化“性能与科技”的品牌定位;“这是我们最重要的工作。然后才是推广,扩大在电商营销领域的‘种草’能力。基于品牌定位优化产品性能和体验,形成是线上线下融合的销售体系。”冯宇飞说。目前,iQOO正根据不同价位、不同的产品需求丰富产品线,以产品拉力和运营效率为核心,发挥线上和线下营销相互支撑的作用。
虽然iQOO有大量的线上拥趸,但iQOO线下运营在一、二线卖场多达2万多个售点。“因为iQOO是定位于全渠道,全平台,我们不会倾向于哪一个渠道,我们拥抱所有的渠道模式。” 冯宇飞说,“iQOO本来就很新,我们要结合当下的发展状态来做工作,不会有任何先入为主的想法。”据了解,新型冠状病毒疫情并没有对iQOO的在线销售造成太大影响。特殊时期,iQOO还推出了延保政策:2020年3月31日(包含3月31日)之前保修到期的用户,统一延长保修期90天外,售后团队还提供双向寄送维修免运费+维修产品消毒返还等服务。
Strategy Analytics最新发布的研究报告也乐观地指出,到2020年,全球5G智能手机出货量将从2019年的1900万台增长超过十倍,达到1.99亿台。5G细分市场将成为今年全球智能手机行业增长最快的部分。目前,iQOO已经启动海外拓展,首站将落地印度市场。2020年将是iQOO全球化的开始。
“过去的这一年,iQOO总体上走得还不错,完成了从0到1的过程,渡过了生死考验,目光也更坚定。接下来的路程还很远,但是对我们来说意义重大。”冯宇飞说。
沈建缘/文
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