曾经腾讯的面试官表示:“不需要在群面中映射某个具体角色。”
不少同学觉得群面就是撕x大戏,然而群面是考察一个小组的合作能力,但事实上是,出风头引起面试官的注意,他可能在第一时间刷掉你!
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不同行业群面的差异
群面可以最好的模拟现实工作中遇到问题时群体决策的环境,在这一环境下可以通过行为,看到一个人的很多特质:
  • 是否具有领导力
  • 是否具有责任意识
  • 是否能够跟其他人良好的沟通,协调激励团队
  • 能否在高压的情况下很好的完成任务
群面就是无领导小组讨论,没有领导,何来的各大角色扮演呢?很多人死在群面里,就是因为他们根本不知道群面是干什么的。请时刻牢记,这是群面就是真实工作情况的全真模拟。你的表现就代表将来工作中的表现。想要了解群面,就先来看看不同行业的群面都是什么样的?
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四大会计师事务所
形式:AC面(通常为小组案例分析)。
TIPS:注意时间的分配;AC面很容易表现出真实的自我,所以大家注意一下基本讨论礼节即可,切莫过分表演。
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金融行业
形式:6人一组(如JP Morgan/花旗等)。JP Morgan某年面试真题是:每个人分到一个投资项目,6个人讨论得出觉得最适合公司的一个投资选择。
TIPS:不要太aggressive,注意跟队友的合作,最后展示的时候大家互相帮忙会给面试官留下一个好印象。
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咨询行业
形式:MBB基本都是单面,其他几家有群面(小组讨论&presentation)。
TIPS:重要的是把握好讨论的节奏和时间安排。Presentation之后面试官会不停地就讨论结果提问,有的是会提给一个人,主要是照顾发言比较少的同学。
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快消行业
形式:无领导小组讨论。
TIPS:快消的群面 Case 往往分为两类,General Management & Marketing Strategy,前者考察管培能力,后者考察市场水平,两类题目都有相应的解题思路。
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互联网行业
形式:小组讨论(40~60分钟)。
TIPS:群面的参加人员有产品、运营、品牌、市场等非技术类岗位申请人,所有的人是针对一个话题讨论,在规定的时间内讨论完,得出结论(无论好坏)。
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群面角色怎么选?
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Leader
这个角色收益和风险是相辅相成的,Leader是在关键节点起到引导整个小组走向的关键人物。但是很多人输就输在存在感太高,一直高谈阔论不顾队友的感想,洋洋洒洒千言,发言毫无逻辑,对全队任务的完成却没有做出任何的实际贡献。
正确的通关姿势是:

  • 前期对团队成员进行任务委派;
  • 中期把握流程正常进行并且适当总结;
  • 后期可以争取报告者的角色。
其实可以把Reporter的机会让给思路比较清晰、口才较好的同学,这也是一种领导力的体现,领导力不代表你本身要有多优秀,而是你可以看到哪些人有哪些优点并能为你所用,是要会用人。另外,当在团队出现分歧的时候及时进行调节,一定要做好流程的把控。
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Timer
这个角色虽然不那么出彩,但是也不止只是简单的计时。如果你接到Case后发现领域陌生、思路不清楚、没有任何想法,那么这个时候可以选择做这个角色。但这个角色并不是看看表报报时这样简单,你要时刻记得你不是一块表,你是这个小组中的成员,所以在计时的同时,你要保证自己还要有精力参与到讨论中去。很多timer就只顾着看时间而没有听其他人的意见,这是大忌。
正确的通关姿势是:
你要记住其实Timer项目管理的角色。但凡,你一直盯着手机,然后不断告诉大家已经过了2分钟,还剩下2分钟,不断给大家制造紧迫感的时候,你肯定会挂,因为你的目标是帮助团队推进目标的。正确的做法是,通过时间压迫的方式去引导大家达成想要的结果。总结一下就是,这个角色需要积极主动表身份+时间安排合理+适时提醒+参与讨论。
*图片来源:网络
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Recorder
这个角色需要做到能正确理解他人观点,并补充自己的观点。记录者在讨论结束前会进行简单地梳理(分点陈述),并且征求其他同学的意见(修改或添加),所以汇报的时候逻辑一定要清晰。
正确的通关姿势是:
讨论过程当中,千万不要只知道埋头写笔记,要倾听他人的想法并给予反馈(比如微笑点头等),适当地说出自己的见解。整个过程中要明确地记录下每个组员和他们对应的发言,记录需要逻辑清晰,框架明确。
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RePorter
这个角色是必争的,但不适合就别硬上了。这个角色需要比较强的逻辑性+良好的表达能力+现场感染力。
从自我介绍起就要开始记录每个小组成员的名字,然后在对应的名字后面迅速记录其发言的主要观点,再就是紧扣Leader提出的框架和思路,慢慢配合讨论进程把零乱的观点用清晰的大纲整理出来。很多时候,Reporter和Recorder是同一个人。
其实,无论你选择扮演那种角色,都要从个人实际能力出发。找到适合自己的定位,才能在面试中发挥优势,Carry全场!
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你的群面表现能得几分?
群面并不是一场格斗比赛,目标也不是把对方击倒。在每场群面过程中并没有固定的淘汰率,有的小组全军覆没,而有的小组可能全部通关。群面更像是一场会议,一群人开会讨论某个项目。这是在模拟未来的工作场景,主要考察的是求职者的团队协作能力与个人能力。
在具体的打分上,不同的公司侧重点不同,但基本上是一致的。试评委打分的要素主要有关系建设能力、沟通理解能力、结果导向、主动性、抗压力、应变能力、自信、团队合作、礼仪姿态等。
*图片来源:网络
面试评委主要是通过面试者的语言表达和行为举止方面来进行判断:
  • 语言表达。包括发言的主动性、临场发挥的能力,表达时的逻辑能力、在团队内的沟通是否到位、论点是否正确等等。
  • 行为举止方面。一个人内心是否紧张,通过他的面部表情、语调语速、坐姿等这些行为,也是能够看出来的。另一方面,一个人的行为举止也可以体现他的品性,如果一个求职者在讨论的时候,不论成员如何针锋相对,他都是恬淡自若,说明他的抗压能力会很好。
常用的评分标准满分是100分。一般分数会这样进行分配:组织协调能力15分;逻辑分析能力10分;懂得倾听尊重14分;表达能力11分;说服能力8分;情绪稳定性15分;是否自信8分;主动性10分;反应灵活性9分。计分的办法就是把面试官给出的每项分数乘以该项的权重,然后把各项分数相加,即可得出最后总分。
*图片来源:网络
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群面中,只要做了就会挂的表现
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无视队友发言
有些同学可能因为比较紧张或者觉得自己还有很好的想法,会在他人发言时,忙于埋头整理自己的观点,完全没有去听队友的论述,这样做有忽视团队的嫌疑,在队友论述时,还是要仔细倾听,如果有好的想法,可以记上两笔,但千万不要头也不抬得做自己的事。
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置身事外不发言
因为性格的原因,有的同学并不喜欢群面这种场合,所以,群面开始之后,除了简单陈述自己的观点之后,便一言不发地默默坐在一边,这样就很容易在面试中被忽视。
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打断队友发言
群面的时候,大家各抒己见,难免意见相悖,即使再不相同也要耐心听完,否则会显得没有礼貌,还有极大的可能被刷掉。
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表达太啰嗦
群面讨论时间一般是20-30分钟,不长也不短。但有的同学可能为了好好表现自己,就会在发言时多说几句,多说是没有问题的,但是表达方式已经要精炼,如果只是反反复复得的重复一些观点,而不停地说话,就不必要了。
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