西雅图IT圈：seattleit
【今日作者】栗头蓝
一个充满人文情怀的
web前端相声演员
01
PART
优步：安全乘车费
2014年，优步承受因为司机攻击和骚扰乘客的问题，承受了很大的舆论压力。于是他们在收费标准中增加了一项$1的所谓“乘车安全费”。
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他们曾戏谑称，“……你的出租车司机可能兜里随时都揣着一把打劫专用刀，你的lyft驾驶员可能会在到达目的地的一瞬间猛地从裤裆中抽出一把电锯，但是我们的司机，都很安全”。
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因为我们加收了这1美刀的安全费，我们把这些钱用于更加严格的司机筛选。
他们在之后的两年，通过乘车安全费挣了5亿美元。
然而事实似乎表明，几乎没有任何“更加严格”的司机筛选程序。他们发布了一些指导视频让司机们“加强学习努力提高自身素质”……。
然后2016年的时候因为乘车安全的问题，又一次被起诉，并且最终赔偿乘客2500万美元。收了5亿，支出2500万，这买卖划算。
02
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Facebook利用孩子“暗赚”父母的钱
Facebook 的很多游戏有程序内购买(In-App purchase)。本无可厚非，但不厚道的是，在你完成第一次购买之后，他们会自动保存的你信用卡信息。对于后续购买，不会再有确认提醒。而且通常“货既售出一概不退”，即使很多时候，都是小朋友玩父母的手机情到深处然后疯狂购买，甚至是婴幼儿的误点操作。
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曾经有一个Facebook的研究人员说，我们应该采用一些简单的措施修正一下这种不当行为，高层的意见是：修毛，孩子的钱也是钱。
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03
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Google：自拍自抢好厉害
Google的购物服务，提供了各个厂商产品的价格比较。本来是方便大众的好事，但是他们把购物服务的结果在搜索页面中强行置顶，然后跟厂商说，想出现在比较结果里，你不得表示表示吗？欧盟说，你勒索谁呢？判他们违法。2017年的时候罚了24个亿欧元，让他们限时整改。
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Google说，改，马上改。我们不再把购物服务强行置顶了可以吧。谁竞价最高，谁就有资格置顶。公平竞争有没有？过了几天大家觉得不对啊，怎么你们的购物服务还是总是在顶部啊，你们是不是作弊了？Google说，不可能，我帮你们看了一下，那是因为你们的竞价没超过人家购物服务的竞价啊，所以你们排名在他们后面难道不对吗？大家说，哦对，有道理。
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过了几天大家反应过来了，对个P，你们自己的购物服务竞价自己的搜索排名，钱从左手交到右手，左手没钱了右手再还给左手，你跟我这儿左右互搏呢？
04
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DoorDash：偷小费！
送餐服务DoorDash打着补贴送餐员的旗号，搞了一波很骚的偷小费操作。
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比如说，一个送餐员跑一趟活儿应该获补贴7刀，如果你没给小费，那么DoorDash就补贴送餐员7刀。如果你觉得送餐员眼睛长得有点像肖战所以给了4刀小费，那DoorDash就会先用你的小费去补贴，然后自己只用掏3刀的腰包。所以无论如何送餐员得到的也只有7刀，而你给肖战的小费最后都进了DoorDash的口袋，大概是这么个理解。
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