【爱心守望、情暖医护】全国一线医护人员心理支持专线开通
截至2月11日,全国已有3019名医护人员感染了新型冠状病毒(包括确诊病例、疑似病例、临床诊断病例及无症状感染者,其中确诊病例1716名),他们在抗疫一线恪守着自己的职责,极力守护着每一个病患的生命。一线医护人员长期处于紧张的工作状态,生理和心理都受到很大挑战。现在疫情依然严峻,能否打赢这场抗“疫”战,医护人员的工作状态至关重要,心理需求也日益突显。
在此过程中,我们意识到医护人员的心理需求亟待关注。为了更及时地向医护人员提供帮助,在长江商学院、医脉通、中国联通的联合支持下,北京师范大学心理学部联合北京师范大学学生心理咨询与服务中心,紧急筹备开通面向一线医护人员的心理支持专线及网络辅导服务,向不辞辛苦承担重任的一线医护人员提供心理援助服务。
关于此次心理支持热线及网络辅导
- 服务对象:
全国的一线医护人员及其亲友、被感染隔离的一线医护人员及其亲友。
- 服务方式:
医护人员心理支持专线:4006506023(拨通后根据语音提示转拨0#)
该热线适用于急需情绪疏导和心理支持的一线医护人员及其亲友。热线电话均由经验丰富的咨询师接听,每次30至60分钟。热线电话开放时间为每天9时至24时。(注:该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的医护人群及其亲友。)
自1月27日开启面向全国受疫情影响人群的心理热线及网络辅导服务以来,我们已经服务了近3500人次。您在工作中的苦与累,我们会用心倾听,请放下心里的包袱,让我们一起前行!
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