最近国内很多公司,都选择了远程办公模式,关于如何提高远程办公效率。
1. 个人高效完成预定目标。
2. 团队配合达成阶段目标。
因为很多年来,我都只有小公司/团队经验,所以我的这些建议不一定适合大公司。
我的建议分成几部分:
对个人在家的习惯建议
1. 作息规律。
像平时上班一样,订好起床和休息的闹钟,这可以帮助保持健康与清醒;
2. 独立的办公区域。
不需要多大范围,可能只是收拾干净的一张小桌子,最好可以分隔——比如必要时可以关上门;
3. 开启免打扰模式
与家人商量好工作状态时的「免打扰」约定。父母、配偶、孩子都可以提前商量好,爱撒娇撒欢的宠物,建议工作时适当区隔;
4. 装束整齐。
在舒适的前提下,尽可能装束整齐——这是个帮助进入状态的「仪式感」,或许因人而异,你可以试试,不强求。
对个人在家的工作建议
1. 明确并记录工作任务
明确每天的工作任务,并且记录到团队透明可见的位置。比如我们团队使用 Tower,每个部门建一个部门全局可见的项目,大家的工作都记录;
2. 学会做任务规划
工作任务最好提前一天做好规划。比如,我会将近期想做的任务都记录上去,晚上睡前去翻一翻,给部分任务标记完成时间为次日,甚至可以标记优先级。这样上午起来的时候,当天要做的事情清晰直观;
3. 使用「番茄工作法」
就是给自己一小段专注的时间,不碰手机,专心做事。一个番茄钟(通常 25-35 分钟足够了)之后可以休息一会。
对团队远程协作的建议
1. 一定要有目标。
同事们日常沟通少了,更需要有个共同的目标来界定、指引;
2. 协作意识的培养。
比如管理者养成每天看同事昨天的工作内容的习惯,并且可以将大家的工作内容发布到工作群里,拿出需要协作、需要讨论的部分做沟通;
3. 每日晨会。
可以是视频会议,也可以是语音会议,甚至只是群聊。
每个人把自己昨天的工作、今天的计划、需要别人帮助的细节简单说明。我试了两天视频会议,决定还是群聊节省时间;
4. 每周例会。
周例会可以是部门级别的,每个人都需要发言;
5. 适当的活跃气氛手段。
比如我们目前考虑,每天有一位同事在上班前,直播 5 分钟,当天直播的同事,指定第二天上场的人。
对小公司的 IT /安全建议
1. 判断需要花钱购买的服务
分析业务中「必须放在公司」的东西有哪些,能不自己建设的业务就不自己建设。我们的代码仓库、数据存储等都是直接购买付费服务;
2. 数据备份和安全
一定要考虑数据备份,一定要做异地备份,一定要检查备份的数据是否可用,一定要时常做数据恢复演练并且有操作规程。
你的数据可能因为硬盘损坏、服务商业务故障、数据库崩溃、黑客入侵、勒索病毒加密等各种稀奇古怪的原因丢失,有备份,才有重生的机会;
3. 保证生产环境的安全
如果因为员工都在家,之前的访问控制(比如只能通过公司 IP 登录)必须放开,建议使用堡垒机等方式,减少生产服务器的暴露面;
4.开启双认证模式 
暴露在外的业务,尽可能开启双因素认证。
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