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假新闻|公信力|媒介素养
作者:方可成
今天(1月26日)下午和晚间,一则假消息在各种微信群和朋友圈中流传:
“温馨提示:今晚9时30分,央视新闻频道(13频道),白岩松主持《新型冠状病毒肺炎》专题现场直播,邀请钟南山院士介绍疫情,请转发通知学生、家长和老师届时收看。”
对于这则假消息,白岩松本人已经亲自辟谣:
“今天是周日,根本没有《新闻1+1》节目,明天就会有,而且我1月20号连线钟院士之后根本不舍得再打扰他,有可能过两天再打扰他。谣言传得如此剧烈,很多人就信以为真,一旦九点半看没有这个节目,就会有各种猜测,可是星期日原本就没有新闻1+1节目,我们要做出清晰的判断,疫情面前,请让谣言终止。咱们明天九点半新闻1+1见。”
周日根本就没有《新闻1+1》
在微博上,有网友形容这则假消息已经传遍了全国。这则假消息的流传,的确让人感慨。与各位分享我的一些随想。
1. 
谣言的传播度往往映照的是社会心态,因为人们在转发谣言的过程中往往是带着某种心态:或出于恐惧而寻求证明或证伪,或因为感觉自己的想法得到了印证,或期待消息中的事情发生。
白岩松连线钟南山的谣言流传,符合的应该就是最后一种心态。
2. 
人们如此期待白岩松连线钟南山,说明即便在信息传递如此迅捷、信息数量如此巨大的情况下,人们的信息饥渴还是如此强烈。
其实,今天下午3点半,刚刚开过肺炎防控工作的新闻发布会。我的朋友圈里有媒体人点评说:发布会的信息量还是太小了,期待更多的信息发布。
3. 
从非典开始,钟南山在百姓心目中一直享有重要的地位。此次疫情,更是由钟南山点破。
人们期待钟南山再次发言,因为心中还有很多疑问没有得到解答。
4. 
此次谣言传播的一个特点是:大量出现在家长群中,由老师发出通知,家长和学生负责接收。
微信已经改变了老师、家长和学生之间的沟通方式。大家显然已经习惯了被要求收看某档节目。发号施令的触角已经非常直接地到达每一个孩子和ta的家庭。
此次谣言传播大量出现在家长群中,由老师发出通知,家长和学生负责接收。
5. 
老师们的媒介素养还需要提升。如果老师自己不会警惕假消息,不会查证消息的真伪,不会判断信息的质量,那么学生们也就失去了一个重要的学习途径。
希望老师们都能学一点媒介素养方面的知识,或许可以读一读“媒体食谱”系列文章
6. 
1960年代是美国电视普及的时代,几乎所有家庭都准时收看三大电视网的晚间新闻。在民意调查中,CBS新闻主播沃尔特·克朗凯特屡次被选为全美国最受信赖的人。
如果评选一批中国最受信赖的人,白岩松和钟南山肯定榜上有名。
这也说明,即便在社交媒体年代,即便以报纸和电视为代表的大众传播已经消褪,具有普遍公信力的人和机构也依然可能存在。
7. 
刚刚重温《南方都市报》12年前对钟南山的采访。他回忆了抗击非典时的经历。
钟南山说,那时候,“卫生系统一片混乱,政府官员的讲话老百姓是不听的”。时任副总理吴仪临危受命,“当时我对她非常强烈的感觉就是:她非常尊重我们专家的意见。一些官员总觉得自己是对的,当时非典的情况更是有些人想糊弄过去,但她却是很谦虚地问我:‘钟院士,您觉得我们应该怎么做?’她是非常诚恳的,非常虚心的态度。”
钟南山还说,“吴仪提出要把政府里很多技术性、规范性等一些职能转到医学会等社会团体。”
知识分子都讲‘士为知己者死’,我得到了她很大的尊重,所以我觉得她信任我,我就一定要干好。结果SARS很快被控制住了。”
我想,白岩松和钟南山之所以受信任,有很大的原因也是因为他们是专业人士,他们在各自的专业领域是领头羊。
尊重专业人士,让专业的人做专业的事,不要施加不必要的限制和要求,这是抗击疫情的重要保障,也是建设美好社会的重要保障。
你相信了这则假消息吗?为什么会相信呢?
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