//前言//
自从武汉爆发“新型肺炎”后,相关消息便一直牵动着广大海外华人的神经。
最近这段时间,确诊人数不断上升,疑似病例遍地开花…
眼看着疫情变得愈发凶险,许多期待和家人团聚的华人迟疑了:
“究竟该回国团聚,还是留在海外呢?”
当然,无论选择哪一个,这样的决定都是非常艰难的。
最近,就有澳洲华人一家做出决定,这次过年,不回国了!
1.澳华人取消机票
根据SBS的报道,家住墨尔本西南区Altona的James Li一家,最近取消了回国的机票。
(图片来源:SBS)
按照原本的计划,今天,他们一家四口应该已经回到了老家武汉,和家人一起庆祝春节。
原先,James还打算在今天,让父母见见三岁的女儿Grace和八个月大的儿子Mason。
但是,被认为是致命新型冠状病毒爆发源头的那家海鲜市场,离他的父母家只有5公里。
 (图片来源:网络)
早在六个月前,James一家就订好了回国的机票。
他的父母也一直盼着要见孙子,还专门翻修了他们的房子,为孩子们腾出了房间,还费尽心思筹备了多场庆祝农历新年的聚会活动。
“我爸妈把房子准备好了,他们翻新、装点住所,欢天喜地等着我们回来。但我们却回不了。”
(图片来源:SBS)
James表示,由于病毒感染超过400人,他们不得不取消行程。
“我们有两个小孩,一个3岁,另一个才8个月,我们不想冒任何风险。” 
James在武汉的家人和朋友,许多都选择呆在家里,只在新年时互通一下视频电话。
“他们原本有很多家庭聚会,至少7-10天的聚会安排,但现在都被取消了,因为病毒扩散,他们都选择呆在家里。”
(图片来源:SBS)
根据最新消息,目前湖北省确诊444例“新型肺炎”,其中,治愈 28 例,死亡 17 例。
为了遏制病毒的进一步蔓延,武汉已经宣布了全面封城。
从北京时间1月23日上午10点开始,无论是公交、地铁、轮渡还是长途客运,全都暂停运营;机场、火车站等离汉通道也都暂时关闭。
(图片来源:Bloomberg)
澳洲海关也在三天前开始严查从中国飞往澳洲的航班,特别是来自武汉的航班。
首席医疗官Brendan Murphy表示,“没有一个国家能真正保证阻止新病毒的进入,特别是像这样的病毒,潜伏期长达14天,而人们一开始可能没有症状。”
在这个节骨眼上,大量华人选择留在海外过年,纷纷选择取消了回国机票。
国内航司也立刻响应国家要求,推出了最新的退改签政策。
2.退改签政策
01
南航
南航方面发布,南航784票证,旅行日期为2020年1月15日至2020年2月29日之间,行程涉及武汉航段的客票,对符合上述条件的客票,对客票未使用部分,南航将在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。
(图片来源:网络)
02
东航
东航方面称,2020年1月21日(含)前购买781开头客票(包括里程奖励客票),行程涉及武汉进出港东航、上航实际承运航班和挂MU或FM航班号的代码共享航班,且航班日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日(含)冬春航季截止。
豁免政策包括:首次提出改期申请,可在客票有效期内免费变更一次,免收子舱位和淡旺季价差;提出再次改期申请,需依据客票适用条件办理;可在客票有效期内,至原购票渠道免费办理退票手续。
据悉,东航每周有三班武汉直飞悉尼的航班。
(图片来源:网络)
03
国航
国航方面表示,凡在2020年1月31日(含)前购买的999客票(包括里程奖励客票),行程涉及武汉进出港航班,且航班日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日冬春航季截止(含),航班包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。
改期旅客首次提出改期申请,可在客票有效期内免费变更一次,免收子舱位和淡旺季价差。
旅客提出的再次改期申请,需依据客票使用条件办理。退票旅客亦可在客票有效期内,申请办理退票手续,无需支付退票手续。
 (图片来源:网络)
04
国泰
国泰航空将为武汉出港所有旅客提供免费退改签机票。机票预定日期需在1月21日前,机票出发日期需在2月15日前。这是此次疫情中首个为旅客无差异提供退改签的航空公司。
05
国内在线旅游平台推出退改保障
两天前,国内在线旅游平台,包括去哪儿网、携程、美团、飞猪等均表示,针对此次疫情将推出不同程度的退改保障政策,相应承担退改签费用,包括酒店、民宿、用车、景区门票等费用。
 (图片来源:网络)
其中,去哪儿网、携程推出退改保障政策,被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状病毒肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消去哪儿网、携程平台预订的度假类产品。
针对1月21日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,去哪儿网、携程将提供免费取消保障。
目前,武汉地区多数酒店接受协调,可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失,上述两家平台将承担损失。
(图片来源:网络)
美团、大众点评也为此次疫情推出旅行订单退改保障政策,包括通过平台预订的酒店、民宿等均可联系客服免费取消;被确诊疑似新型冠状病毒肺炎人员、家属以及同行人员可以免费取消通过美团和大众点评预订的酒店、民宿、景区门票等。
同程集团表示,在同程艺龙预订的1月21日起至1月31日武汉地区酒店的订单,可无损取消,如有损失由公司承担。
上述时间范围内武汉以外区域的酒店,将第一时间为用户协调退改,全力降低用户损失,最终以实际协调结果为准。

最后,
疫情来势汹汹,今年过年不是非要回国的话,还是尽量别回了。
生命安全才是第一!
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