文章前面先唠嗑几句腾讯2019年度工大会，后面聊聊微信团队的七大价值观。微信事业群2014年成立，张小龙在成立当天发出全员邮件，阐述了七大价值观，在昨天，腾讯2019年度员工大会，张小龙再次提起这七大价值观。
另外，今天的朋友圈，被腾讯云的朋友刷屏，腾讯云收入突破100亿，年底的阳光普照奖，每人一台iPhone11 pro，给团队极大的激励，纷纷发朋友圈表达激动心情，恭喜一下腾讯云的朋友，一台手机的激励效果，某些时候好过1万元奖金。
以前在腾讯，我是非常关注年底两会的。第一个是圣诞晚会，这是是公司全体人参加的狂欢，现在人多了，只能抽签；第二个其实更重要，就是白天召开的年度员工大会，管理层重要代表，小马哥和Martin都会在大会进行年度总结和未来规划，是一个非常好的学习战略发展的机会。
初入职场，我是不太关注管理层声音的，做好手头的工作就好，现在，越发知道去领会思考管理层的声音的重要性，从战略到执行，有一个传递过程，团队上下保持一致，是高效工作的基础。

今年的腾讯大会，几个关键词很重要：

第一个关键词：用户。这是腾讯一直坚守的价值观，包括一直提倡的“以用户价值为依归” 到今年的 “科技向善” ，Mark提出的“用户驱动，而不要竞争驱动”，张小龙提出的“让用户带来用户，让口碑赢来口碑”都立足于用户本质。
第二个关键词：文化。
马化腾提出“文化是我们最宝贵，而且一定要坚持的财富”，“文化不是停在口头上，而是在日常工作中体现的”。Martin则表示不断推进自我革新，才有机会抵抗大公司病的地心引力，让文化落地，组织更优化，管理更优效率。张小龙的七条WXG价值观，更是整个微信团队坚守的团队文化，落实到业务运营与产品设计。

第三个词：长跑。曾经在C端市场高速发展的腾讯，目前进入B端赛道，确实是一个开始跑马拉松的历程，虽然起跑时就已经有阿里云、亚马逊云等领跑者，但产业互联网前景广阔，腾讯以All in 长跑的心态投入，按长跑来备战，建立长期的信心。
第四个词：科技研发。马化腾提出在技术研发、公司治理方面持续进化；刘炽平表示产品和技术是两个引擎；任宇昕强调开源协同、中台建设提升研发效能。
以下大会发言概要，摘自“腾讯文化”官方微信公众号。
Pony（马化腾）发言精选
腾讯主要创办人  董事会主席兼首席执行官
  • 回顾这一年，我们升级了公司的使命愿景。文化是我们最宝贵、而且一定要坚持的财富。倡导大家更加清楚地意识到：我们的平台拥有巨大的力量，但同样在出现问题的时候，损害也是巨大的。所以，文化不是停在口头上，而是在日常工作中体现的。
  • 在管理升级上也做了不少事情。如930变革以来，有多位年轻干部得到晋升。在技术研发、公司治理等方面，我们还要持续地进化。
  • 希望大家以团战的精神All in，腾讯从来不缺的就是拼搏和坚韧，需要找准赛道，按长跑来备战，建立长期的信心。
Martin（刘炽平）发言精选
董事会执行董事兼公司总裁
  • 腾讯最核心的强势业务稳步发展，面向未来，要不断挑战自己，争取新的突破。Martin指出了为腾讯打开增长空间的业务，并确定了在哪些领域可以不断优化发力，鼓励大家要有长跑心态，要有决心和耐心往前走。
  • 今年研发效率有非常大的提升，在全公司里推动开源协同，自研上云，这是很好的开头。同时，在前沿技术方面不断探索。腾讯一直不缺技术高手，未来产品和科技不断创新的时候，将有两个“引擎”推动公司发展，这是腾讯科技升级非常重要的目标。
  • 2020年将会是腾讯继续自我革新的一年。只有不断推动自我革新，才有机会抵抗大公司病的地心引力，让文化落地、让组织更优化、让管理更有效率。
Mark（任宇昕）发言精选
首席运营官
互动娱乐事业群总裁
平台与内容事业群总裁
  • 从产品角度和商业化角度上，分享了如果清晰地定位产品、突破思想的限制、利用好我们的优势、搭建工业化体系。
  • 从生产力角度，过去一年，PCG的技术团队在整个研发体系、研发效能方面做了非常多的工作，通过中台来建设能力。
  • 从组织角度，我们提炼了七条PCG工作理念，在这里只分享其中的第一条——用户驱动，而不要竞争驱动。我们的出发点需要回到真正的用户驱动，从用户、市场的需要出发。此外，我们在干部管理、激励方面也做了很多大胆的设计。
小龙（张小龙）发言精选
集团高级执行副总裁
微信事业群总裁
  • 这次文化价值观升级，“创新”变为了“创造”，我认为“创新”应该是各个业务自己去做的事情，而“创造”，是要找到一个新的市场，做新的东西。创造是比创新更重要的。
  • 需求改变快，需要更快速的理解市场的变化。PC互联网时代的创意百出，在移动互联网更难了。在WXG内部，我们也有很多小团队，在尝试各个方向的新产品，有成功也有失败，对团队来说，最好的成长是经历一些失败。
  • 我以前曾提到过WXG的价值观，发现很多同事都在践行这些价值观——
1. 做对用户有价值的事情。
2. 保持我们自身的价值观，因为它会体现在我们的产品和服务中。
3. 保持小团队，保持敏捷。
4. 学习和快速迭代比过去的经验更重要。
5. 系统思维。
6. 让用户带来用户，口碑赢得口碑。
7. 思辨胜于执行。
这是2014年，微信事业群成立时候，张小龙发的内部邮件，现在马上就要进入2020年，五年多的践行，这七条价值观，已经在微信产品与团队的快速发展中得到印证。
微信团队七大价值观
我有个行业分析的习惯，微信的产品与数据发展，是我关注的对象，根据腾讯财报数据和微信版本发布数据，我绘制过微信的发展路径图，思考每个阶段微信产品迭代的思路，培养自己的产品规划能力。

如果有兴趣，还可以分析一下微信的七大价值观在产品策划、产品运营、用户体验方面如何体现。

七大价值的全文究竟是什么？ 通过搜索找到对外界公开发布出来的张小龙发出来的全员邮件，感受一下这个被外界视为最强产品团队的价值观，全文如下：

微信BG的兄弟姐妹们，
想必大家都已看到公司发文的消息：今天，微信BG正式成立，将负责以微信为基础建设移动互联网社交、开放与O2O平台，为用户提供即时通信与线上娱乐、生活和商业化的综合性服务，创造更多价值。这意味着微信已完成第一阶段的孵化，从产品升级为腾讯战略级的业务体系，全面助力公司在移动互联网领域发挥更大作用。
2010年10月微信立项，2011年1月微信发布第一版。我们从QQ邮箱团队分出一支10个人的小团队开始起步，成长到现在的微信BG。微信的用户量，也成长到几亿之大。我们欣喜看到移动互联时代，微信融入了几亿人日常的线上生活，让时间和空间在这个时代有了新的涵义。在此，我要特别感谢每位微信同学的全力付出，并且为大家在这三年里面创造的微信之旅感到骄傲！
新的BG，也吸纳了ECC和财付通的一些团队。欢迎新同学的加入！
作为一个新的业务团队，我也希望之前微信团队的一些理念能继续保持和发扬。这些理念，其实也是公司一直倡导的。在这里总结几点。
1. 做对用户有价值的事情。
我们经常会在各种权衡中做取舍，在任何时候，我们都要想，这个事情是不是从用户价值本身出发的来考虑的。如果我们想的策略和用户价值有违背，哪怕舍弃短期利益，也应该维护用户价值。让用户看到你的努力，而不是同事和上级。
2. 保持我们自身的价值观，因为它会体现在我们的产品和服务中。
解决纷争时，它会帮我们做出决定。如果我们认为用户不能被骚扰，我们就不会在产品中做出骚扰用户的行为。如果我们没有一致的价值观，我们的产品和服务就会割裂为利益的集合体。不做个人价值观和产品价值观的双面人。
3. 保持小团队，保持敏捷。
希望我们在BG成立规模变大后，还能保持小团队心态，避免陷入官僚化和流程化里面。我们曾经禁止写PPT，认为那是形式化的体现。这有些武断，但目标是效率的最大化。我们还将继续限制招聘的人员数目，只招聘最优秀的人员加入团队。对一个优秀团队来说，人员也是少比多好。
4. 学习和快速迭代比过去的经验更重要。
移动互联网变化太快，我们的产品和业务思路，也希望是面向新的环境而产生。
5. 系统思维。
记住我们的愿景：连接人，连接企业，连接物体。让它们组成有机的自运转的系统，而不是构建分割的局部的商业模式。我们专注于基于连接能力的平台，并将平台开放给第三方接入，和第三方一起建造基于微信的人和服务的生态系统。系统思维也会帮助我们建造透明公正的商业体系，让系统在规则下运转，避免人为的干预。
6. 让用户带来用户，口碑赢得口碑。
用互联网的网状传递效应来推动产品和服务。一个例子是一个小小的飞机大战可以引发一场手机游戏的风暴。我们处在一个人人互联的时代，如果我们能让一个用户说好，这个口碑就会传播出去。将我们的创造力体现在各个细节中。创意不是宏图大略，而在于我们每天工作的点点滴滴，用户都能感知到。
7. 思辨胜于执行。
执行力很重要，但更希望我们的日常工作是一个思辨的过程。我们提倡争论，在工作中通过辩理来找到正确的解决方法，而非为了团队利益或者人际关系放弃思辨能力甚至思辨习惯。进步来自思辨。
这些朴素的价值观，希望能融入到我们团队的日常工作中。
过去的三年，是微信从无到有的成长的三年。未来的三年，希望微信能成长为一个真正的具备开放能力的系统，并培育出健康的生态。
“微信因你而美“，这是我们去年年会的主题，也以此来感谢大家。在新的微信BG下，相信我们会一起努力，让我们的产品和服务做得更好！
allenzhang
2014年5月

以上是邮件全文，太朴素了，都是大白话，都是常识，看起来很容易，能一直坚持，尤其是让几千人的团队一起认可并坚持，非常不容易，与大家共勉。
福利：关注BLUES公众号，在公众号对话框回复：张小龙，
将获得两个非常值得收藏和学习的文档资料：
  1.  张小龙的八小时演讲《微信背后的产品观》PPT全文（139页）；
  2. 2016年—2018年微信公开课（张小龙演讲全文）
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公众号作者：BLUES（兰军）
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