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格力电器10月28日晚公告,珠海明骏投资合伙企业(有限合伙)最终成为格力电器15%股权受让方,将一举跃居格力电器第一大股东,珠海明骏投资背后的高瓴资本作为战略投资者进入格力电器,让董明珠再次成为舆论关注的焦点。有人认为这次格力的股改成功,是一次创举,对于未来中国的国企改制具有很强的借鉴意义。

      董明珠,格力电器董事长兼总裁,入选2019年福布斯中国企业跨国经营杰出领导人榜单,11月,获得全球“杰出社会企业家”奖。她是格力文化精神的缔造者,格力奇迹的缔造者,始终占领各大媒体头条的格力电器董事长董明珠。她是强硬的铁娘子,是商界的花木兰,是励志的董小姐,也是偏执的铿锵玫瑰。她传奇的人生,用她一本自传的书名来概括就是——《行棋无悔》。人一生最有价值的就是回头一望,没有后悔。
      近期在与《创新者》节目主持人陈姝婷的访谈中,董明珠第一次详细梳理了自己的创新思考,阐述了如何用独特而令人瞩目的方式,去开拓管理、技术、品牌方方面面创新的未知世界。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花,中央电视台品牌顾问李光斗,以及阿里巴巴产业互联网研究中心主任陈威如等三位大咖评论员也共同探讨了董明珠的创新秘诀。
创自己的“中国造”

百年前,福特的“工业精神”为全世界“装上了车轮”;百年后,格力用自己的“工业精神”“让世界爱上中国造”。从“好空调,格力造”到“掌握核心科技”,再到“让世界爱上中国造”,熟悉的广告语,铺就了格力的发展轨迹。自董明珠执掌以来,格力从模仿,到追随,到原创,到引领世界,改变世界,成为中国空调行业唯一的“世界名牌”。
陈姝婷:格力创立至今已经有30多年,作为格力的领袖人物,您对“创新”是如何理解的?
董明珠:有朝气,有活力的,有梦想的年轻人,就是创新的力量。格力电器特别注重人才培育,我们是家电行业唯一不从外面高薪引进人才的企业。第二个就是我们所有的技术是坚守自己研发,自己来创造。有了这两个基础,创新动力就会越来越强。
陈姝婷:格力做出如今这样的品牌和成绩,其中关键的因素有哪些?
董明珠:我们胜在没有随波逐流。最早时候,中国的空调行业没有自己的技术,压缩机不在自己手上,电机靠外面采购,还有一些关键的控制系统都是外购而来的,严格来说,我们都是组装厂,没有技术含量。要存活下来,就要去思考问题在哪里。2012年我接手之后,就开始思考格力未来的发展。到现在,格力电器除了家电产品,系列产品已经全线实现了自主研发,自主制造。但是如何来支撑它的发展,如何实现智能时代工业自动化?我们仍然需要大量的去采购别人的设备。装备是中国制造的短板。
陈姝婷:这几年来,格力进军智能装备,之后就没有采用别人的技术,也没有收购企业,而是把资金都投入到了人才培养方面,请问这是怎样一种考虑?

董明珠:与其把钱花在收购商,不如用同样的投入去培养自己的研发团队。所以今天我们很自豪地说格力有了自己的数控机床,而且精度达到一根头发丝的1/30的误差,用这样高精度设备来保证了生活电器产品的高品质、高品位。
在改革开放大潮中,中国制造之所以没有在“拿市场换技术”的全球竞争中失去自我,是因为有一批优秀的本土企业始终不忘初心。曾几何时,当国内制造业凭借低廉的劳动力和便宜的原材料以OEM模式大行其道时,格力却在不懈地自主创新,并率先抢占C位,实现了压缩机、电机等零部件研发生产的全产业链完全自主掌控,大步流星走向世界。格力正在打造一个科技创新的智能制造王国,截至2019年,格力申请国内专利是59107项,发明专利是28599项,那么国际专利是1955项。
陈姝婷:这跟格力的在科研方面的投入经费有关吗?
董明珠:跟经费无关,而跟决策有关。你如果没有决策,仅仅是经费投入并不代表企业重视科技创新。战略定位才能看出你是不是有长远发展的眼光。
陈姝婷:我们这里还有一份数据。格力2018年总营收是2000多个亿,净利润是262个亿,那么研发的总投入去年是72.68亿,占利润比例相当高。
董明珠:大家认为研发经费1%、2%、3%,或者5%很高,其实比例高低并不是投入多少来决定的,而是你研究的方向,包括你的技术突破,才是最有价值的。比如说我们研发的磁悬浮技术,是全球独一无二的,甚至最高端的。所以我们在研发过程中从来不去思考经费投入多还是少。我们可以就单一技术投入一个多亿,也可能最终会放弃,但是我觉得都是有价值的。
陈姝婷:你有一句话叫按需投入,就是在科研上投入不设上限,对吧?
董明珠:需要就可以。光伏技术解决了寒冷地带、高温地带、资源匮乏地带的需求,用清洁能源实现供电,实现储存,那就解决了我们长远的供电问题。这个技术是不是有价值?对于未来的我们,绿色环保、资源保护,都是有意义的。所以这种投入,一个亿、两个亿我觉得都是值得的。不要说半年研发不出来,哪怕研究五年,都得继续下去,因为它是一个有价值的事情。但是好在我们一年半就研发出来了,现在全世界二三十个国家都用了这种光伏储能空调一体的这种新技术。同时,这个技术不仅实现了三位一体,且把整个家庭的电器产品打通了。所以技术研发不能看眼前的利益收获多少,而是对未来的社会、世界的贡献价值是多少。
陈姝婷:在科研人才的培养这块,格力的战略是什么?
董明珠:只要你想做,就给你机会。国家不是提倡双创吗?我自己有能力,企业有这么大的转化力,只要技术研发出来就可以转化成生产力,所以我们更能够打造广大的平台,让更多年轻人进行研究和创新。
阿里巴巴产业互联网研究中心主任陈威如认为,空调是所有家电业中进入壁垒最高的门类,而它的获利能力也最高。“格力培养了自己的这种核心的这种技术,奠基了它的成功。” 
陈姝婷:您对格力现在成绩满意吗?
董明珠:我从来不知道什么是“满意”。这个时代一直是进步的,我们总是往前走的,即使你今天拥有了世界领先的技术,你依然要不断地创新。格力的设计理念是消费者要什么,怎么提高品质生活,那就是我们研究的方向,所以就改变了我们过去单一的跟随性。现在我们更多主张是创造。
陈姝婷:在您身上可以看到一位企业家的家国情怀。您在经营的时候是否已经不只是将企业发展作为自身责任了?
董明珠:赚钱不是我的唯一目标,我觉得企业家还应该有一种使命感。企业要想做强,必须要随着国家的强大去做思考,我觉得这是国家短板,我当然要去做这个投入。我不是因为这个行业有利润可赚去选择的装备,而是我们工业制造的需要,而选择的这个装备。
敢对外资说“不”

如今的格力,早已成为中国的空调之王。然而,十几年前,曾经差点被彼时拥有“世界空调之王”称号的开利所吞并,这个拥有百年高光的、老道的世界500强,对年轻的格力张开大口。在决定格力命运的紧要时刻,珠海和格力人最终顶住诱惑,用坚定的信念回绝了这个想要收购它的巨人:“你今天是世界500强,未必明天我就不是世界500强”。
陈姝婷:面对美国开利的收购,看起来是个好机会,为什么您选择了拒绝?
董明珠:外资进来更多地不是建一个工厂,搞一个科研,而是收购。我们中国有多少好品牌,现在已经一去不复返。第二个就是当时2004年,我们的销售额是138亿,我记得很清楚。按照我们的净资产,大概九个亿就要被收掉。我不仅是一个格力员工,我觉得只要是中国人就应该有这个意识,要打造自己的品牌。只要你不断地去创造,你一定会做到。
陈姝婷:所以,你是对中国的民族工业很有信心。
董明珠:为什么别人能行,我们为什么不行?非常巧合,那年是国家在搞股权改制,所以它的法人股变成流通股,所以卖了几十亿,还了债,让格力集团活下来。
北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花看到,企业发展过程中,有资本加入的时候,其实考验的是被并购方本身对于企业未来的设想。“我觉得中国的家电企业给我非常好的印象,是他们在过去近40年的发展中走得非常稳健。我们看到美的、格力,加上TCL、海信、创维,大家都全力以赴在做技术创新。然后中国家电品牌开始走向世界,国际化了。他们一直在进步,没有停留在原来的基础上。我很赞赏。
中央电视台品牌顾问李光斗对此表示赞同。格力的故事是一个很好的典型,正因为中国制造业的坚持,中国企业在国内本土市场的家电市场领域已经是没有竞争对手。“把洋品牌已经全部打趴下了。
身为“超级网红”

陈姝婷:大约五年前开始,传统企业纷纷开始打出“互联网+”的旗号。请问格力是怎样融入互联网思维的?
董明珠:什么叫“互联网思维”,我不知道。但我认为创新是没有止境的。关于互联网我想问,比如讲雷军现在也想卖空调,雷军现在也卖手机,我看他卖的东西特别多,但是那些东西仅仅是一个互联网吗?不是。大家认为制造业是个传统行业,但我只能说它是一个历史悠久的产业,它一样是要随着时代的变化升级。没有制造业,互联网就是浮云。但是制造业随着时代的发展,要提高效率,就要把计算机运用到智能装备里面来,运用到我的制造业里面来,运用到我的产品上来。
陈姝婷:中国有许多女性企业家,但您被公认为“超级网红”。可以说,您每一次亮相都标签化十足,每一个举动都圈粉无数,并且您说的话经常被作为热搜和头条。您是怎么看待这样的关注度的?
董明珠:我成为“网红”,是因为我敢讲真话,并且,格力的产品货真价实。
陈姝婷:过去您和小米雷军总的赌局在媒体上掀起了轩然大波,您现在怎么看待这次“对赌”?
董明珠:我认为没有制造业,互联网是浮云,但是制造业随着这个时代的发展,要提高它的效率,也需要把互联网运用到我的智能装备和生产链,以及我的产品上来。
北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花评价,与其说制造业和互联网做“对赌”,不如去合作与连接,“你就会发现你真的能满足消费者所有的个性化需求。” 主持人陈姝婷认为,互联网在消费端可以帮助企业更了解消费者在使用时的反馈,而产业端要用工匠精神去改进产品,阿里巴巴产业互联网研究中心主任陈威如表示,把整个链做到更有效率,制造业与互联网形成共生,是最好的状态。
中央电视台品牌顾问李光斗建议,格力在产品创新之外还要注重品牌创新,“尽快把格力空调中‘空调’两个字去掉。格力就是一个品牌,就是一个生态,就是一个生活家电。
“世界500强”的光荣与梦想

在2019年最新公布的世界500强名单里,中国企业上榜的数量首次超过美国,达到129家。在这个名单里,有25家是新上榜和重新上榜的企业,其中就有格力电器,排在414位。把当年要收购自己的世界500强甩在身后,当年面临被收购时的豪言壮语,如今成为现实。从制度入手,靠技术突破,以品牌扩张,用品质护航,格力一步步改写了全球百年空调产业的格局。
陈姝婷:如同您当初的预期和目标,格力现在已经是世界500强之一了。这对您来说是不是可以算是一种成功?
董明珠:对我而言,500强不是保险箱。它只是一个路标,走到这里,你继续要往前走。一个企业的成功是百年不衰,而企业家精神是一直持续地挑战自己。真正的企业家不是为自己而活的,是为这个社会而活的。
陈姝婷:您不仅仅是品牌IP新战场上的意见领袖,并且一直在用创新去改变世界,改变中国的品牌形象,开创中国制造业的光荣与梦想。那么对于未来的格力,您有什么规划和想法?
董明珠:我希望它真正成为一个国际化的、科技型的制造集团。而且我希望格力在十年以后,不仅是在空调领域成为世界领先者,在生活电器品类也能够成为世界的领先者,因为它不断地创造新的技术,这是我最想看到的。一块就是消费品更加舒适化、智能化;一块就是工业装备,你要实现高能效、高品质。
陈姝婷:您出的第一本书是叫《棋行天下》,第二本书就是这本,叫《行棋无悔》。之后还会有出书的计划吗?
董明珠:应该会吧,因为我觉得这两本还没有完成我整个经历,所以还会有第三本书。我想第三部应该要写我们真正打造成让世界爱上中国造的故事。

从营销铁娘子到技术狂人,董明珠的格力生涯堪称传奇。商场不怜悯弱者,而立之年开始艰难地涉足市场,董明珠经历的甘苦一言难尽。17年来,董明珠带领的格力团队历经商海动荡,在群雄逐鹿、狼烟四起中屡战屡胜,敢于不断挑战自我,不依赖别人,不模仿别人,不断研发能满足用户需求的产品。
在北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花看来,格力做得很好的地方就在于创新,一直守护消费者。中央电视台品牌顾问李光斗也用“与时俱进”概括了格力的创新密码,“董明珠是一个没有输给时代的人,而且跑在了时代的前头。
与其说是格力电器成就了董明珠,更准确的说法应该是,董明珠成就了今天的格力电器。如今,格力电器已经走在世界家电领域前列,但创新永无止境。正如董明珠曾经说过的:我们一定要记住,即使我们站在山顶上,我们的头顶还有星空。
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