最近,万锦市的一个家庭遇见了一件“不可思议”的事情,据Tony Sarap(以下简称Tony)表示,自己的儿子Ershard Sarap(以下简称Ershard)今年18岁,但是他还是每天开车送儿子上学,因为儿子还没有属于自己的车,甚至连驾照都没有考。但是儿子的银行账户却空了,而这些钱全给别人交了汽车保险。
左:Tony Sarap (父亲) 右:Ershard Sarap(儿子)
Ershard 目前就读于加拿大圣力嘉学院,他表示自己的银行账户上大约有3000加元的存款,这些钱是他生日收到的红包或者是打零工挣的钱,因为他打算用这些钱交学费,所以他并不会经常检查这些账户,但是当他查看的时候却发现里面的钱都没了,他简直不敢相信。他说:“我感到愤怒和受伤,因为这是我多年来存下来的所有钱。
Tony 知道了这一情况后,就带着儿子一起去了当地的TD银行分行,查到账户的存款为零,甚至透支了,儿子的信用也受到了影响。他们被告知,在过去一年半的时间里,这个账户每个月都会由Sonnet 保险公司扣除165加元的汽车保险费用
Tony 表示,这很明显是有人输错了数字,于是便一直从这个账号上扣钱。这家人觉得这件事情应该很快就能够得到解决,因为账户持有者,也就是他的儿子压根就没有驾照。但是事情远没有那么简单,这一家人一直在银行和保险公司之间奔波了一个多月,但是仍没有拿到退款。
Ershard说:“我真的很需要把这些钱拿回来,因为在未来我要用到这笔钱。
多伦多CTV新闻随即与Sonnet保险公司取得联系,一名发言人表示,公司正在与警方和银行合作,寻找问题的根源。他说:“Sonnet保险公司正在处理退款事宜,以确保受影响的个人不会自掏腰包。”
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现在,Ershard 将从Sonnet保险公司拿回他的3000加元,TD银行方面也表示,由于情况令人沮丧,他们将增加一些善意的举动。
现在的结果令这个家庭满意,学生拿回了钱可以用来支付学费。
TB 银行方面还表示,他们推出了免费的欺诈警报和应用程序服务,可以跟踪和标记任何异常交易。
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