推销刷卡机涉诈骗逾30家华人商户上当

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圣盖博谷华资餐厅业者指称，频频遭遇一名信用卡刷卡服务公司推销员误导他们，令他们中断原来的服务，转而使用这家结果却要付更多费用的公司的服务，且推销员还模仿客户簽名簽合约，导致商家对合约细节和隐藏费用并不知情，质疑对方的手法根本涉及诈骗。

近日有多名因此被误导而认为「上当」的商家站出来发声，希望联合更多被误导的商家，状告这名在华人社区行销的中东裔推销员阿代尔（Adele，音译），以便维护自己的权益，避免更多商家被误导。

在圣盖博市经营金鸭子餐馆的业者就是被误导的商家之一，负责人Liya表示，几乎每个餐馆都有刷卡机，而每个信用卡刷卡服务公司收取手续费利率都不一样，有的高达2.8%、2.9%，她见过最低的就是2.7%，而有些公司为了吸引客户给的利率较低，或是免去一些隐藏手续费。

Liya表示，误导她的这名中东男子阿代尔，早在两年前就曾来过餐馆推销，她当时觉得不可靠便婉拒。2018年9月他携一名华人女子再次来到餐馆推销，由于大多数餐馆业者不谙英文，这名女子充当的角色是助手和翻译。阿代尔透过翻译表示，他们公司不收取任何年费、手续费不超过2%、甚至刷卡机费用和纸张都是免费的，面对这样的「好康」诱惑，加上华女翻译诚恳地推销，Liya同意试试。

他们簽约时，对方仅要走业者驾照影印本、社安号，其他什么都不用做，全部交给推销员处理。「当时簽了一共六页纸的合约，但是第五页是空白页，表示同意合约所有内容」，簽约完毕后阿代尔表示要将合约拿去公司审批，大约耗时一个月，因此业者没有留下合约影印本。

Liya说，有经验的餐馆业者都知道，审批一个月很正常。但是一个月过后当Liya打电话找阿代尔要合约，对方总在找理由，说是总公司没有这么快批下来，积压的案件太多。不久后餐馆收到信用卡公司第一个月帐单，与当初承诺完全违背，不仅没有2%利率，还有很多额外杂费。

Liya赶紧打电话质问阿代尔，对方称，公司系统很大，他每天在外跑来跑去，系统要一个个调整，费用下个月就会降下来。可是等到第二个月帐单来了，还是依旧如此。阿代尔为了让业者安心，将超出2%的金额以现金方式补给业者，并表示还需一段时间，但簽名合约一直拖欠不给。

事后Liya才得知，信用卡刷卡服务公司有前三个月的试用期，有问题可以免费退还。一旦三个月过后，四年合约正式生效，临时中断合约要付违约金。而阿代尔一直没有给的合约也藏有很大猫腻，就是第五页没有簽名的合约中，所有不免费的条款都在里面，但他们簽约时根本没有看到第五页合约内文。Liya打电话质问阿代尔，可是为时已晚，合约正式生效。阿代尔则表示，他从头到尾没有承诺过任何免费服务，后来并拒不接电话，她只能自认倒霉。

Liya表示，和阿代尔簽约后，之前的刷卡机被拿走不说，还得缴纳1000元违约金。阿代尔提供的服务，不仅超出承诺的2%利率，且之前刷卡机没有费用，现在每个月要交53.65元，以及平摊下来每月30.2元的年费，加上其他费用，每个月她要缴的费用反而比前一家公司的服务平均多300元。她直指阿代尔的行为与「诈骗」无异。

由于阿代尔以同样手法和多位商家簽约，这些商家向信用卡刷卡服务公司反映，但公司表示，这是一套具有法律效力的合约，他们只认白纸黑字。尽管他们反映第五页没有他们的簽名，是推销员阿代尔拿着他们驾照影印本模仿的，但信用卡刷卡服务公司不理会他们的诉求。他们曾前往警局报案，警方认为这是一宗经济纠纷，加上金额不高，不接受办案。

Liya表示，他们目前能联络到受影响的商家有30几个，相信还有很多「上当受骗」的人没有联络到。希望能呼吁更多商家联手，打击不肖分子。