徐宏庆认为,线下培训机构最大的问题在于过度依赖老师。
记者 | 黄燕华
编辑 | 吴晋娜
产品投入过高,虽有成交,但最终未被用户真正用起来,这不免令徐宏庆心生遗憾。在他看来,这是他创业过程中的一次决策失误。
今年3月,一起学语文推出教学服务平台“e学慧”后,却遇到了这样的情况。两个月后,创始人徐宏庆决定调整项目战略,针对线下教育机构缺师资的痛点,由输出课程转向输出“课程+系统+师资”。转型后5个月里,一起学语文连续获得两轮新融资。
4年前,徐宏庆以微信订阅号一起学语文入局语文教育市场。目前,一起学语文通过构建教育OMO云平台,联合线下机构进行招生教学服务。不仅能为教学人员提供数字化教学经验,还能为学生提供有效的语文学习服务。
在过去的11个月里,加上此前易合资本、清源创投联合投资的数百万元种子轮融资,一起学语文已获三轮融资。发展至今,一起学语文的微信订阅号粉丝数已超过30万,平台课程及畅学服务付费用户数过万,同时签约近千家线下K12教培机构,完成教学服务3000余人次。
注:徐宏庆承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
从线上切入语文教育市场
厦门大学中文系毕业的徐宏庆,拥有超过10年教培行业从业经验。在从事语文教学、教研及管理工作期间,负责过课程研发和师资培训。
2015年年初,徐宏庆试着以微信订阅号一起学语文切入自己熟悉的语文教育市场。尽管团队仅由5名教研老师组成,但乘着移动互联网的红利期,项目通过直播、录播等付费课程很快在商业上实现了可观的收入。
然而,好景不长。进入2017年,徐宏庆团队便遭遇了在线教育获客成本激增、完课率日渐下滑、口碑转化变难和在线学习效果尚不及线下等问题。
在徐宏庆为团队发展忧虑之际,一则政策利好消息为其带来了转机。2017年底,教育部印发了《普通高中课程方案和语文等学科课程标准(2017年版)》。其涉及普通高中教育全部14门学科课程,语文课标最突出,中华优秀传统文化方面的内容贯穿必修、选择性必修和选修各个部分。
用徐宏庆自己的话说就是,“我们在一个赛道默默耕耘了很久,结果赛道突然变成了风口。”政策加持之下,徐宏庆也带团队步入了下一个发展快车道。
2018年6月,一起学语文小程序上线。该小程序涵盖图文版语文学习资源、音视频课程和作业打卡等。同年10月,公司完成数百万元种子轮融资,由易合资本领投、清源创投跟投。同年12月,公司召开新品发布会,现场发布了全新课程体系。当时数百家机构悉数到场,最终与数十家机构完成了签约服务。
深入教学环节
今年2月,一起学语文教学服务系统“e学慧1.0版本”上线,旨在打造在线“教、学、练、评、测”全闭环语文教学平台。该系统包含教学内容集成、教师备课、课堂授课、作业发送及评改和学习报告推送等功能。
比如,老师在课堂讲完一个知识点后,如果想及时了解学生掌握情况,仅需在大屏上一键触发学生终端(平板),将题发给学生,待学生答完题后,结果即显示在大屏上。待老师完成全部点评,家长端(微信)会自动收到孩子学习这节课的学习报告。
“对大部分线下机构和家长来说,教学环节更像一个黑匣子,难以触及。”徐宏庆表示。
徐宏庆告诉铅笔道,同类产品往往只涉及学校的营销、运营、招生、排课等环节,e学慧则深入到教学环节,不仅有助于提升教学效率和教学质量,还可以使整个教学过程更加透明化。老师所教、所点评、所服务,以及学生所学等,家长端都清晰可见。
今年3月,e学慧成交了第一单,陆续与数十家合作机构签订了合约。然而,在进行用户反馈调查时,徐宏庆发现,这些付费机构虽认可产品的内容,但普遍反馈,比起教学环节,自身面临的最大问题其实还是师资匮乏,在招募、培养和管理老师等方面均有难度。
在调研中,他感受到,线下培训机构最大的问题在于过度依赖老师。在很多教育机构,除了要完成教学内容,研发、扩科和续报等工作几乎全部压在老师身上,却并不会为老师带来直接的回报,老师的收入仍几乎全部来自于课酬。同时,机构也很少为老师提供系统性培训。这些问题无疑都将成为制约老师职业发展的瓶颈。因此,也就形成了线下培训机构师资匮乏的恶性循环。
付费用户超10000人
意识到教培机构的这一痛点,今年5月,徐宏庆对一起学语文的服务模式进行了调整。公司由原来输出课程转向输出“课程+系统+师资”,通过联合线下机构进行招生教学服务,最终从学生学费中按相应比例获取收入。公司主要提供师资、课程、运营和扩科支持等服务,合作机构则主要负责招生,无需支付品牌加盟费。
也是这个月,一起学语文获得了易合资本数百万元天使轮融资。
徐宏庆介绍,目前,一起学语文已构建语文教育OMO云平台。该平台涵盖信息化教务系统、数字化课程体系和师资成长管理系统。它不仅为教学人员提供数字化教学经验,同时也为K12学生提供有效的语文学习服务。
为深入开辟市场,一起学语文启动了城市合伙人计划。城市合伙人多为行会、商学院等地方组织,它们一般手握渠道资源。
今年9月,一起学语文再次获得新三板传媒公司数千万战略投资。
截至目前,一起学语文的微信订阅号用户规模超过30万,课程及畅学服务(小程序会员)付费用户超过10000人,同时签约近千家位于厦门和福州的意向合作机构,完成教学服务3000余人次。此外,公司在福州有了第一个城市合伙人,拥有超10套独立研发教材,超1000小时自研课程视频,超300万字原创图文内容,超10000篇语文资源素材库。
接下来,一起学语文将围绕师资、课程和模式做重点布局。在课程方面,公司将继续完善和迭代课程;在师资方面,公司将继续完善师资培训和师资成长管理体系;在模式方面,公司计划将厦门、福州现有模式复制到其他城市。
校对 | 杨天意
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