在美国各行业给多少小费才合理?看到这数字我震惊了…
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小费其实是指在比如餐饮,酒店等服务行业中,顾客额外给服务人员金钱以表示对服务人员优质服务的一种表示感谢的报酬形式。据说最早起源于十八世纪的英国伦敦,在当时的酒店的桌子上摆放着一个标有“to insure prompt service”的碗,意思是保证服务迅速。只要顾客将金钱投入到碗里,就可以得到酒店服务人员快速贴心的服务。
在美国的人来说,给小费被认为再正常不过。然而,现今这种传达感激之情的典型表现却曾被视为一种强调社会阶级不平等的事物。给小费原是一种贵族习俗,其於中世纪开始,在当时,主人会给予仆人金钱。西元十七世纪到来时,英格兰的富人必须给予他们所有的侍者小费。
在美国的人来说,给小费被认为再正常不过。然而,现今这种传达感激之情的典型表现却曾被视为一种强调社会阶级不平等的事物。给小费原是一种贵族习俗,其於中世纪开始,在当时,主人会给予仆人金钱。西元十七世纪到来时,英格兰的富人必须给予他们所有的侍者小费。
现今,给小费是为了保证快速服务。然而,当某人留下小费时,时间不是他唯一考量的事物。现代的侍者被期望让每位顾客的体验都不同凡响。令人遗憾的是,美国大部分的侍者赚的钱远比最低工资少,必须仰赖小费来勉强维持生计。没有现存的法律可以保护餐饮业里处于此状况的侍者。
去餐馆吃饭、去理发店剪头发,你通常都给多少小费?我们都知道一般给消费金额的15%到20%这个规矩,但其实大家在给小费这件事上并不是都守规矩的,有的出手阔绰,有的一毛不拔。
在外出吃饭的时候人们似乎都比较慷慨,信用卡比对网站www.creditcards.com最近做了一项调查,发现吃饭给小费的人平均都给19%,远高于15%的建议下限。而男性平均给19%,女性平均给18%。
不同年纪的人给小费的习惯也不相同。千禧一代、也就是上世纪80、90年代生的人最慷慨,平均给到高达22%;婴儿潮一代、也就是上世纪40到60年代生的人平均给17%,但这个年纪的人给小费的习惯也更稳定。
给多少小费确实因人而异,但总有一个基准线,在这上下浮动一点通常都是合适的。那么我们到底应该给各行各业的服务者多少小费呢,我们来温习一些常见的要付小费的标准。
餐馆服务生:15%-20%。
外卖餐馆:不用给小费,但如果你的点单特别复杂或者特别多,或是人家给送到了一个一般不送的地方,那可以给最多10%。
外卖郎:餐费的10%,或是最少2块钱。
快餐店:如果要给小费,把找补回来的钱里的零头放到柜台上的小费罐里就行。
酒吧调酒师:每杯酒给1块钱,或是总账单的15%。
活动上承办饮食的人(caterer):总账单的15%到20%,如果服务一方来的人少,也可以每人50块。
理发店:10%到15%,最多给20%,而且理论上所有做了事的人都应该得到小费,比如如果洗头发和吹头发的人不一样,就要分别给。
化妆师:15%到25%。
美甲师:15%到20%。
按摩师:10%到15%,服务特别好最多给20%。
Spa:15%到20%。
个人健身训练师:节假日的时候给小费,金额20块,特别好最多的给到50块,记得不要在健身房里给得太明目张胆。
干洗店:3到5块。
酒店清洁工(housekeeper):每住一晚上给2块钱,最多5块,记得每天早上分别给,因为每天来的人可能不一样。
酒店房间服务(比如叫餐):最低5块,但注意一下小费有没有算进账单里,如果算了就不用给。
酒店门房(concierge):如果他们只是帮你指了指路,那就不用给了,但如果有特别的服务,那可以给5到20块小费。
酒店服务员/行李搬运工:每件行李1到2块钱小费,最多一共给5块。
导游:10%到20%,如果导游同时也是司机,再多给一点。
照看孩子的人(babysitter):10%,如果保姆还做了照顾孩子以外的其他事,比如做饭、接送孩子、陪孩子去了什么活动、工作时间比事先说的要长,或者孩子正在生病,或是你临时需要保姆而她赴约了,那可以给15%的小费。另外如果碰上年末假日季请保姆来照看一段时间孩子,应该事先预付至少一礼拜的工资。
保姆(nanny):节假日的时候给小费,金额是一星期的工资。
校工:节假日期间给,金额15到25块。
公寓管理员:有时候我们需要super来家里修修东西什么的, 等工作完成时,应该给至少5块钱的小费,如果特别热情周到,最多可以给10块。而如果你是在节假日时间请他们上门,那最好给75到150块。
公寓门卫:平时不用给小费,但年末节假日的时候,可以送他一瓶酒或是一盒巧克力什么的。
水管工:10块,最多给总账单的10%。
衣物寄存处的工作人员:每件衣服1块钱,最多可以给到5块钱,注意应该在寄存的时候就给,而不是等去取衣服的时候。
宠物美容师:15%,最多给20%,节假日期间给10到100块。
遛狗人:10%到20%,不过如果你固定请同一个人,除非你的宠物特别难搞或有其他意外情况,那平时其实不用给小费,节假日期间倒是可以给一个礼拜的工资当小费。
家电送货员:每人10块,如果家电特别大、或者人家服务特别好,最多可以给到20块。
家具送货员:每人5块钱,最多20块。
搬家工:每人10块,最多25块,如果耗时比较长,最好还提供简单的饭食,或至少是冷饮。
园丁:只在节假日期间或植物生长季结束的时候给小费,金额一般是一星期的工资,如果他们不常来,那就给20到50块钱。
家里请的清洁工:节假日的时候给小费,金额是一星期的工资。
有线电视或网络安装员:20块。
洗手间服务员:如果他们递给你擦手纸,那就给5毛钱小费,如果还做了其他事,那最多可以给2到3块。
洗车工:如果是常规洗车,2到3块;特别精细的洗车,5到10块;如果有打蜡、吸尘、抛光(也就是detailing服务),给消费金额的15%。
AAA拖车服务:5块到10块(但如果拖车账单高过平时,或者你无法支付拖车费用,那就不用给小费)
机场快线巴士司机:很多人可能没意识到,其实机场快线就跟出租车一样,是应该给小费的,标准是车费的15%,如果服务特别好还可以加到最多20%,不过当然了,你也可以看看其他乘客给没给。
长途巴士司机:1到2块,不过你只需要在他们帮忙搬运行李的时候才给小费。
出租车司机:车费的15%到20%。
Uber/Lyft等:一般他们不会期待小费,不过如果有特别的服务,可以给1到2块或是车费的10%。
私人司机:10%,服务好可以给15%。
停车场服务员:2块,服务好最多给5块。
租车公司员工:其实他们一般都不期待你会给小费,但如果服务特别好,可以给1到5块钱。
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