本文素材来源于 @-Cc王 投稿
中秋节过完了,没来得及锤的人也该锤了
近日,有一位小姐姐 @-Cc王 在知名购物平台2ccm(也就是我们常说的厘米哥),以6593元的价格购买了一件 GUCCI 卫衣
在9月7日收到卫衣后,小姐姐就习惯性地拍图去优奢易拍鉴定,鉴定结果为假。之后小姐姐又发图到贴吧鉴定,结果没成想,一大堆吧友都一口咬定这件 GUCCI 卫衣为假货
小姐姐也有点懵,明明是在2ccm这么大的平台买的衣服,怎么会有假呢?于是乎,小姐姐拿着这件卫衣在优奢易拍进行了实物鉴定
结果毫无意外,全部都为假
根据小姐姐的描述,我们能够发现客服的百般推诿,不断让小姐姐去找不同鉴定方式...
带着种种不满,作为一名老顾客的小姐姐找到了2ccm沟通想要解决此事,结果他精彩的表演就此开始了...
首先客服表示“一定负责到底”然后给出了当时的进货凭证,一切看似都十分规范。
不过有点不规范的是,订货信息上写的9月3日在英国订货,可9月6日这件衣服就突然从深圳发货了!难不成,GUCCI 卫衣坐的是火箭?
当小姐姐拿着实物“鉴定为假”的报告回来后,2ccm的客服却开始打起了太极。“实物鉴定没有参考意义”“我们的正品被鉴定成假货在我看来就是毫无意义的”
一句“毫无意义”就要开始甩锅了
除了不承认鉴定结果外,客服还表示可以走“司法鉴定”,但同时暗示司法鉴定将“耗时三个月左右”
然后客服表示“可以进行相应的让步”同意小姐姐退货退款,但绝对不承认自己买的这件 GUCCI 卫衣是假货
嚯!合着你们卖假被曝还表现得像个受害者?
小姐姐倒也很刚,直接表示要打官司随你
2ccm明显也是被小姐姐这一波有理有据的怒怼搞得有点懵,于是乎,其竟然想到了到微博求助网友,问网友们有没有人购买过这件卫衣...
嗯,十分专业。
小姐姐也是毫不客气,直接将朋友的正品(左)和自己手中的假货(右)做了一个对比图发到评论里,而2ccm官博则是直接删掉之前的微博
左真右假
然后2ccm这边拉了一个群,开始群内装可怜说小姐姐没错,错的只是鉴定平台
情况急转直下。就在2ccm发微博求助网友卫衣的事情没过多久,2ccm突然找到小姐姐,提出了一个全新的解决方案要求小姐姐找媒体曝光此事
这个操作也是让人十分疑惑...
接着更牛逼的来了,2ccm让小姐姐找媒体曝光,然后自己再去和媒体打官司(控告侵犯商誉),这一顿操作也是让人十分想对2ccm高呼666。
于是乎小姐姐就找媒体曝光了此事,事件得到了迅速的传播。看到小姐姐曝光之后,2ccm这边立马翻脸,表示“将用自己的手段处理此事”
而在另一边,2ccm眼见着骂声越来越大,他们的官博又开始了神奇操作——对小姐姐泼脏水


在这段长到不想看的废话文字中,2ccm提出了自己的质疑,表示小姐姐提供的照片防盗扣疑似被拆,卫衣存在掉包可能,并且自己发货的留底图和小姐姐提供的有些不一样。
但十分尴尬的是,这个留底图和正品图区别明显。各位童鞋请注意下方两张图领标“Made in Italy”字样下方的空间,第一张是2ccm留底图,第二张是正品图,字样下方的空间区别巨大
2ccm提供的发货留底图
正品图
自己提供的留底图假得如此明显,
难道这就是传说中的“我锤我自己”
当然,2ccm的神操作还不仅如此。他们眼瞅着小姐姐的提供的图片防盗扣被塞在领标后面,断定小姐姐一定拆了防盗扣。根据“拆扣不负责”的原则,2ccm本来想耍个小聪明,表示防盗扣在就一定认错...
结果,小姐姐还真留着调包扣...
不过2ccm在微博却依然强硬,面对各路质疑的粉丝,官博咽不下这口恶气开始怒怼起来
不过眼见着鉴定结果已出防盗扣还在、以及众多网友的批评,2ccm终于在昨日中午发布道歉声明,为对小姐姐进行无端揣测道歉,同时承认这件 GUCCI 卫衣出自于他们
但2ccm同时表示不认同鉴定平台给出的鉴定结果,并且会邀请小姐姐一同前往意大利 GUCCI 总部对这件卫衣进行最终鉴定
如此操作真的前所未见,消费者在平台买到了假货以后,不仅委屈维权困难得不到任何赔偿,居然还要跟卖她假货的人一起共游意大利!合着大家都不忙?
更为牛逼的是,2ccm这则给小姐姐道歉的微博,居然禁止小姐姐评论!并且微博发布以后,2ccm客服就不再理会小姐姐了,后续事宜完全无法沟通
除此之外,任何在道歉微博下方不利于2ccm的评论都被官博一并删除。嚯,当初那么狂的2ccm去哪里了呢?
来自于小姐姐的心酸
截至猿猿发稿时,更多2ccm的消费者看到小姐姐的遭遇都去鉴定了一下在2ccm购买的单品。至于结果嘛,还真的是挺喜闻乐见的——假
购买订单
鉴定结果
好嘛,这么说来各位童鞋未来如果要在2ccm购买奢侈品可真得要小心了——
你除了能买到鉴定结果不对的单品外,
更可获得和2ccm共游意大利的难得机会
机会真是十分难得,
错过那可太幸运了!

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