血染斯里兰卡
在刚刚过去的复活节周日,斯里兰卡这个平静的几乎很少上国际新闻头条的小国,却经历了建国以来史无前例的一场浩劫。
CNN
当复活节的钟声敲响,当斯里兰卡的各教会正在进行复活节礼拜庆祝耶稣基督的复活时,至少三座教堂和三座豪华酒店接连响起恐怖的爆炸声。
人们惊魂未定,鲜血蔓延开来,哭声撕心裂肺。无数个家庭在瞬间支离破碎。
CNN
据ABC新闻报道,这数起连环爆炸事件已经导致近300人死亡,500多人受伤,是10年来斯里兰卡发生的最严重的暴力事件。
斯里兰卡,一个宁静的从不争锋的小国;一个以佛教为主流宗教的国家,他为数不多的基督徒居民却在具有宗教象征意义的复活节当天,遭到恐怖极端组织如此的残杀,令世界震惊与悲愤。
CNN
据斯里兰卡政府的官方消息,与爆炸案有关的13名嫌疑人已被逮捕,他们全部是斯里兰卡公民而政府也将将进一步调查袭击者是否有“海外联系”。
有分析者指出,这次发生在斯里兰卡的袭击依稀可以看出ISIS、“基地”等极端组织的作案手法,目前政府尚未确认到底是本地极端分子发起的攻击,还是本地极端分子与国际恐怖分子里应外合,制造的人间悲剧。
斯里兰卡政府关闭社交媒体
正当国际社会纷纷控诉刽子手的残忍,正当每一位有良知的公民的心都被逝去的生命而撕裂时,斯里兰卡社交媒体却开始有各种嘈杂的声音冒出:其中一条消息指出,红十字会驻斯里兰卡也被恐怖分子攻击了,这一消息让沉浸在巨大灾难中的斯里兰卡人民再次陷入慌乱。
CNN
直到红十字会驻斯里兰卡办事处通过Twitter发声,指出在社交媒体上散布的被攻击的信息为虚假新闻,这则谣言才在未酿成更大灾难之前被熄灭于摇篮中。
红十字会驻斯里兰卡办事处Twitter
有许多人不知道谣言对于一个正处在恐慌的国家的杀伤力。要知道此刻斯里兰卡的居民已如惊弓之鸟,面对突如其来的巨大灾难,许多人不仅毫无头绪,也更加担心是否会有新的恐怖活动继续发生。
惶恐与不安渗透在斯里兰卡的每个角落,人们如果相信了谣言,把不存在危险的地点与危险地段相混淆,必将口口相传,四散逃离,给政府和警方正确疏散人群的工作带来极大困难,甚至会成为潜在恐怖分子新一轮的袭击目标。
CNN
这样的虚假新闻,等于往斯里兰卡居民被割裂的伤口上再次撒了一把盐。
CNN
斯里兰卡当局于周日晚些时候正式宣布,关闭斯里兰卡境内的所有社交媒体。目前在斯里兰卡境内,居民们只能通过电视得知官方发布的正式消息。
CNN
致力于网络安全监控的非政府组织NetBlocks表示,此次在斯里兰卡被关闭的社交媒体
包括Facebook 、YouTube、WhatsApp、Instagram、Snapchat 等全世界主流的社交媒体。
NetBlocks推特
虽然有人质疑政府关闭社交媒体则更可能导致信息真空,让民众无法获取信息从而更加焦虑,但更多专家表示,集中舆论目前有利于遏制斯里兰卡虚假新闻的传播。
斯里兰卡总统顾问Harindra Dassanayake也坚持表示,关闭社交媒体就是为了防止虚假信息、暴力言论和恐慌情绪的不正当扩散,同时有助于降低暴力效仿效应。斯里兰卡社交媒体的关闭期将延长至官方结束对爆炸的调查。
不重蹈新西兰恐怖袭击的覆辙
有媒体指出,斯里兰卡政府此次对于社交媒体的担心不是毫无根据的。
人们都没有忘记,就在当地时间3月15日,新西兰第三大城市基督城(Christchurch)的两座清真寺内,发生枪击事件,造成49人死亡,20多人受重伤。
有目击者表示,枪手持续射击10到15分钟。但更让人们无法接受的是,枪手一面杀人,一面还在Facebook上直播杀人过程。
据媒体称,第一位用户向 Facebook 举报这支视频存在散播暴力和恐慌时,距离前枪手直播开始已经过去了 29 分钟。而Facebook最终删除这条视频和嫌疑人的账号,是直到新西兰警方向其发出警告后
这一反应速度显然还是慢了。枪手屠杀生命的视频已经被上传到YouTube,并在Reddit上放大。尽管YouTube随后也站出表态,说已经将其网站与该视频有关的内容进行删除,但人们发现这次删除并不彻底,依然有经过修改和裁剪大小的视频内容在YouTube传播。
更重要的是,在案发前几个小时,作案嫌疑人Brenton Tarrant曾在极右翼论坛8chan上预告自己将要“发起攻击”,并明确指出自己将直播杀人全过程,还附上脸书账号链接。
而一个疑似作案嫌疑人的推特账号在案发前也发布了一份长达74页的作战宣言和计划。在这份“自白书”中,嫌疑人不仅详细介绍了自己的出生,阐明了其极端的政治立场,还疑似透露了此次作案的动机:反对移民对白人的“种族屠杀”。该推特账号下有大量的极端言论,以及很多枪支照片。Twitter对于事件的反应速度也让人失望,它仅仅是在案发后经媒体报道后才将其账号删除。
技术的困难,无法掩盖管理的失败
在新西兰事件发生后,在Facebook为主的社交媒体再一次被舆论推向风口浪尖时,曾有媒体对Facebook 和Youtube等社交媒体平台进行网络监管的技术难度进行的专业技术流分析,目的是解答舆论和公众的困惑:为何这些社交媒体在删除不当视频时总是反应慢半拍?真的是由于技术困难导致的么?
答案很简单,却也很复杂。简单用一句话概括就是:“技术上识别问题视频确实有巨大难度,但技术的难度不能作为借口掩盖管理的失败"。
在新西兰枪击事件发生5天后,3 月 20 日,Facebook 负责产品管理的副总裁 Guy Rosen在一则声明中表示, Facebook 的人工智能过滤技术没能成功识别出新西兰嫌疑枪手用 GoPro在其平台上做的直播。
Guy Rosen解释,人工智能识别失败的主要原因有2点:其一是由于这类枪击事件的视频较少发生。我们都知道,人工智能依赖于“深度学习”,而“深度学习”又依赖于大批量相似数据的输入。这也就是为何人类担心重复性机械性的工作会被人工智能替代的原因。但对于极少出现的东西,人工智能无法进行准确识别。内容识别公司 ACRCloud 创始人 Peng Dong 对 Times杂志表示,社交网站的数据库必须已经存在类似视频作让人工智能进行比对。
原因之二在于,新西兰枪击视频中的枪击画面也让监测系统迷茫了:这到底是真的枪击画面,还是电子游戏的枪击画面?而对于后者是不属于监管范围的。
技术人员同时也表示,即便Facebook等社交网站的数据库有了类似视频做比对,也不代表人工智能一定能成功识别。拿新西兰事件的视频举例,对原始的大屠杀视频进行重新编辑,或者重新翻拍视频再上传都可以成功逃过人工智能的眼睛——即人工智能过滤器不把此类视频视为和原始视频一类的问题视频。
说完了技术的难度,我们回归到管理。人工智能目前只是Facebook等社交媒体的辅助审查手段之一,在各大社交媒体平台,除人工智能外,还有用户举报以及“人肉审查”等措施。比如此次的新西兰事件,当人工智能识别失败后,是用户举报让Facebook第一次知道自己的平台上的这则视频可能为问题视频。
至此,人工智能和用户举报两大手段都已经登场,但却唯独不见Facebook的“人肉监管”出现。
2018年,Facebook爆发“数据泄露”事件。曾经风光无限的全世界八零后首富,Facebook创始人扎克伯格被请到美国国会山“喝茶”。在被国会大佬团团围住质问到无话可答的Zuckerberg,后表示Facebook计划在2018年底雇佣20,000名"人肉审核员",用以识别平台上的违规信息。
但在新西兰事件中,人们却未看到Facebook在“人肉”监管上有任何的进步。
结语
恐怖事件发生后,对虚假信息以及暴力视频的放任,是让暴力在伤害了无辜的生命后又再一次借着遍布世界的社交媒体,对逝去生命造成二次伤害,对受难者家属进行精神折磨,对全世界无辜民众强制进行的暴力洗礼,更是成为让恐慌与暴力蔓延并激发人性之恶去效仿的瘟床。
CNN
据媒体报道,Youtube在新西兰事件后,已经开始让其人工智能过滤器在发现问题内容后自动将该内容删除,而非依照之前的传统方式,先向审核人员报告,由审核人员进行删除。此举的目的是为缩短问题视频在网站的流传时间。
只是,当社交媒体的机器人加倍努力学习人的知识时,当人和机器人的技能边界日益模糊时,作为人的社交媒体管理者似乎更应当摆出一副人该有的姿态。
要知道,在人工智能时代,人倘若丢掉了责任感,失去了同情心,丧失了灵魂,则还真不如一个虽没灵魂,但却24小时工作的机器人值得被尊重。
CNN
终于等到你在看我了!
继续阅读
阅读原文