真格学院“自我认知”栏目
本篇话题：失败研修
假使给人“成功”、“失败”两个选项，相信大部分人不会刻意选择“失败”这个选项，然而这不是我们能选择的。在认识失败之前，我们需要意识到到失败是继税收跟死亡后又一不可避免的事情。
面临失败的时候，最简单的方式就是抛诸脑后。但同时，这也是最失败的应对方式。如果你不能以积极的方式应对失败，那你也不能用强大的方式去学习。
在之前的推文中，我们提到过：“如果将成功看作小概率事件，我们可以从研修失败中学到如何增加成功机率的方法”。今日，我们继续谈论“失败”这门课。
我们熟知的成功企业家，也是通过不停地从失败中获取成功的经验。很多人会想，我也经历了失败，为什么我还是没有从中汲取到经验？
成功的失败者往往都会有自己一套应对失败的策略。下面给大家介绍一个简单的框架，通过四步学习失败这门课。这四步包括：承认失败与承担责任、释放情绪、分析错误并改变行为，以及全身心投入下一阶段。
-1- 
承认失败、承担责任
有些人会选择“粉饰”失败，尽可能地向外界展现出“一切很好”或“比所见闻的好多了”。如果你不能诚恳地承认你的失败，你的内在与外界在产生冲突：你所告诉自己的跟实际发生的不符。
然而，你的团队需要看到你公开地认可失败的经历，上下一致达成共识。
并且，认同自己的失败与认同自己的成功同等重要。承认自己的失败，可使你更加容易找到并接受解决失败的方案。
你所采取的态度应该是公开、透明地承认你自己的错误。这不但是对外界真诚，更是对你自己真诚。无论如何，你不能失去对自己的信任。
让团队去承担错误是常见的领导者操作。不少大机构出问题的时候，会将问题推卸到“实习生”跟“临时工”身上。对这样的举措，大众是普遍不相信的，甚至抱着戏谑的态度。
更严重的后果是，你的团队开始产生对你的不信任。
弱领导者拿自己的错误责怪他人，而强领导者主宰自己的错误。
1935年，时任英国枢密院议长鲍尔温断定丘吉尔
夸大了对
德军实力的预判，但仅仅在半年之后，在5月22日，鲍尔温不得不承认丘吉尔对德军的实力预测是对的，并且说：“我完全错了”。但他诚恳的态度，以及对责任的担当，收获了下议院和公众的好评。并在同年6月，赢得大选，三度担任英国首相。

不难发现，在公关危机面前，领导者、负责人出面致歉或者承担主要责任越来越常见。这不但让你的团队保持对你的高度信任，也让外界高度评价。
-2-
释放情绪
当我们经历失败时，痛苦、悔恨、愤怒、内疚，各种情绪交杂。消极、片面的情绪在短时间内是正常的，并且是良性的。如果你的情绪特别强烈，不需要去可以回避，应该用健康的方式去处理。
自我疏通、寻求帮助是两个不同的方向。你可以给自己定制一个计划，做一些让自己心情变好的事情，也可以积极的求助亲友。
甚至，你需要正视自己的需求，在必要的时候寻求专业人士的指导。
在较为保守的东方社会，人们常常被要求隐藏并独自处理自己的情绪，对心理治疗都保持怀疑态度。但我们需要明确自己的目标：在此刻接受心理治疗的目的，是为了高效排解负面情绪，以达到积极效果，此刻应是目标驱使的。
健康的情绪是东山再起的稳固基石。
-3-
分析、学习错误‍
当分析失败的时候，我们容易问自己或者团队“哪里做错了”？这并不是一个好的提提问，因为它带有强烈的责备色彩。
而且，这是一个笼统的做法。我们应该把它细分成以下几个小问题：
这个结果是由我领导的过程中哪一个环节造成的？
在这个过程中缺失了什么关键步骤？
问题最早是什么时候产生的？ 我们最早是什么时候发现的？
同时，“我可以从这次失败中获得什么”也是个笼统的回顾，我们可以进一步将它细分为：
我学到了哪方面的经验？
哪一个环节是我可把控并且可在未来改正的？
这次失败警示我去提升哪方面的领导力？
一个项目失败了，也不代表整个过程中没有做对的地方。在真心认可错误后，不妨拿出一点时间，同样称赞、表扬一下自己和团队。
通过分析、学习失败，你应该能总结出自己的KISS攻略。KISS指的是Keep, Improve, Start 还有Stop。
Keep:做的好的方面，需要继续保持。
Improve:做的不足的方面，需要不断加强。
Start:我与团队上次有哪些方面没有做到，这次必须做到。
Stop:我与团队上次有哪些方面做的不对，这次需要终止。
-4-
全身心投入下一阶段‍
在开始这个步骤之前，你应该检查自己是否已经完成以上提到的这几项：承认承担、调节情绪、和分析学习。
失败的可怕之处在于他会损害你的自信心，而再度扬帆启程的可盼之处，在于你可以重新展现自我。
福特汽车的创始人亨利福特曾说：
“失败是只是一个机会——让你重新开始的时候更明智”。
记住，失败不是被打败。一次失败的经验可以将你引向成功，也能将你再度引向数次失败。打破失败的循环的模式的方法，就是深刻研修失败。
失败的唯一用途，就是让你学习什么叫“成功”。
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