今天要说的是在美国开会的时候如何抢话,给自己发言的机会!在这里,你不发言,你就不存在,你的需求就被忽略。所以同学们,国内老师没教的东西,一起补起来。
上周末去一个美国朋友家吃烤肉,酒足饭饱围在一桌说笑话。东倒西歪,花枝乱颤。我对面的一桌人,所有人的脑袋就跟球赛里的观众一样,整齐地一会儿向左,一会儿向右。这让我想起美国的会议场景,你来我往的语速之快不亚于球赛。
这种场景和美国的会议室里很像,因为发言被关注的几乎就和球一样被抢来抢去。
中国人即使口语好,有想法,敢发言这三样你都有,你以为够了吧,居然依旧不能说上话。因为以前每次我正要说话的时候,就有一个美国人刚好就抢在我前面说了。于是我决定等她说完了,我一定要说。结果她刚说完,又有另一个美国人比我快0.01秒接过了话茬。
他们是怎样掐准时机,既不简单粗暴地打断别人说话,又见缝插针地抢到机会发言的?
从没任何一篇美国文化或者职场的文章提过这点。商学院也没教过,因为同学一场,大家都好礼貌啊。万一谁将来谁发达了,还得靠混个董事席位呢。
直到我的一个美国同事教会我其中的秘密:在美国开会,如何学会适当的抢话。
只有四个字:I Just Say It
第一层级:不用等,想说就说。
1.不用等对方停顿几秒,或表示他已说完
2.不用声明我想说一下我的想法
3.不用确认有没有别人也想说
4.更不用等会议主持人点你说
只要你直接开始说,听众就会自动齐刷刷地转过来。3个比喻
1.在中国发言,就好像一个十字路口,有红绿灯有警察。警察会告诉你谁开,谁等,谁停。都得等指示方能行动。还红绿灯,非常明确的信号告诉你,谁停了轮到谁了。在美国开会,有点像一个六线城镇的繁忙十字路口:没红灯,没警察。大家全靠反应机敏,见缝插针。你不开,我就上了。实在快撞上了,谁气势猛谁占道。
2.也有点像抢球。我就属于那种永远抢不到球的,我等球来撞我,概率更大。会玩球的同学们,学习抢话也许更触类旁通。
第二层级:可如何才能不简单,粗暴地打断别人呢?
1. 这里还需要对语感的判断。你得知道对方最主要的意思已经说完了,而且知道句子快结束了。所以等对方一结束就直接说。
2. 在中国开会,主要的精力是把自己脑子里的想法理清楚,想好一会儿怎么说。在美国开会,我大部分的精力就变成听别人说,只有这样才能插上话。
第三层级:能打断别人并提出反对的观点,但是却让人觉得不突兀,还是受到尊重。
插话时,先很快的承上启下,甚至表扬别人一句。其实是为了引出自己要说的话,即使是反对对方的观点。
比如
同事A:这是黑猪。
你:That’s a good point. And 我觉得这是白猪。
同事A: 这是黑猪
你: I agree with what you said. And 我倒觉得如果换一个角度,这是白猪。
同事A: 这是黑猪
你:Yes and how about 从另一个角度看猪,这其实是白猪
明明是去怼别人,但依然让别人觉得到了你的尊重。甚至觉得你是在补充,延展他的观点。这都靠你就如何package the message.
在美国插话,与其说是职场技能,更多是冲破自己的文化习惯
因为我从小受的教育就是不要打断别人说话,尤其是老师和父母说话。说话前要举手。美国的职场游戏规则正好相反。
从中国来到美国,我们每个人都在不断地迈出自己的舒适区。
1.从服从权威的文化,到自说自话的文化;
2.从中国小学里要举手,老师批准才能上厕所或说话;到看着美国童鞋可以不打招呼,大摇大摆走出教室买咖啡,再大摇大摆嚼着三明治回座位...
3.从不能和老师和家长顶嘴,到学会巧妙的打断并反对别人,还让别人觉得收到尊重
现在我理解,每年我回家,我从父母的眼里看到,他们觉得我变了。我变得越来越不好管了,不再是当年的乖乖女了。而且我能看出,他们一直在很努力地适应我,想跟上我这些年的变化。所以,我真的很感谢他们。对父母来说,也许我的变化还是太快了一点。
那就祝大家下次在黑猪大会上舌战群儒!
本文出自公众号:折腾的能量  WeChat ID: DelicateRevolt     作者介绍:Tess Z, TEDx演讲者,曾任中央电视台财经记者,世界500强中国去新闻发言人。哥伦比亚商学院毕业后,在纽约高端奢侈品总部负责全球业务拓展。后加入亚马逊西雅图总部负责北美洲珠宝业务。现在西雅图创业。
可以在youtube里留言:https://youtu.be/wPGHk2jrumM 

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