PIP解雇、职场天花板,
对于这些职场生涯的“杀手”
相信在美打拼的华人小伙伴并不陌生。
但其实有时候,不幸遭遇这种情况的我们,并不是因为工作能力不行,而是因为职场情商的欠缺
上周六,我们有幸请到了一位美国公司华人高管 —— Dina老师,为大家传授北美职场情商之道
从被PIP到卷土重来、成为director,Dina老师的故事可以说是一本干货满满的北美职场修炼手册。
主讲人: Dina
洛杉矶市场咨询公司Data Analyst Director,三年的时间从Manager升职到Director,带领三个公司主营业务,成为公司唯一非美国人Director。
讲座分为:求职部分 + 职场部分
那么就让我们来回顾讲座中的精彩内容吧!
求职过程中的情商修炼
求职需要一颗“强心脏”:投几百封简历无果,算什么?
Dina: 很多同学当遇到简历无人回复,面试屡屡受挫时,会出现心态间歇性的崩溃。
但其实遇到挫折和不顺,在求职过程中是再正常不过的事了。
我当时在找工作的过程中,按照自己的经历计算了一下概率:一般投了10封简历才有1个电话面试,10个电话面试之后才会有1个现场面试,3个现场面试才会有一个offer。
也就是说,投递了300封简历,最后才拿到那一个宝贵的offer是很正常的!我自己是投递了165封简历后才拿到一个offer。
我不是鼓励大家机械式地海投简历,但我们要学会客观地看待这个事情,在遇到逆境时依然保持好的心态,同时不断地总结失败教训、提升自己,才能在下次机会来临时牢牢抓住。
学会主动展示,你会比别人更快一步
Dina:对于没有职场人脉的留学生来说,领英(Linkedin)真的太强大了。但你真的会用它吗?
学会使用求职工具,往往能使求职达到“好风凭借力 送我上青云”的效果。
比如,比起只是千篇一律地加自己的教授和同学,你可以直接在领英上寻找自己目标公司有招人权力的“大佬”,并向其发送信息(Greeting Messages)
我们公司新招来的数据分析师Peter,当初就是靠在领英上给老板的左膀右臂发私信,收获的工作机会。
他很聪明的是,在领英上成功找到了有话语权的员工,同时起了一个很抓人眼球的标题:“A wonderful candidate for your data analyst position”, 一下子脱颖而出。
随后在消息中,他先后表达了对职位的兴趣、以及匹配的技能点、过往经验和自己工作热情。这样的一封领英消息,虽然语法和用词不甚完美,但仍在他的求职中帮了大忙。
即使对方没有回复你的领英消息,也不要灰心,因为这不代表本次自我推荐没有作用。之后HR在遇到合适的机会的时候,很可能会再次联系你。
入职后的情商培养
进入公司不是终点,而是职场的开始
Dina:我在美国的第一份工作上做了没多久就被关进了小黑屋,没错,我被PIP了。PIP的全称是Performance Improvement Program,即“表现提升项目”。
被PIP后,公司会要求你要在接下来的一段时间之内(比如60天之内)拿出让上司满意的成绩,否则就被解雇
所以,留学生们不要觉得进了一家公司就进了“保险箱”,进入公司只是一个新的开始。
职场四大生存秘诀
Dina: 在这里我想给同学们分享我总结出的四大职场生存秘诀。
第一是注意职场沟通礼貌:在同事、上级说话的时候,一定要积极的投入到谈话中,主动参与讨论,至少也要做一个优秀的倾听者。同时,也要珍惜每次在高层面前展示的机会。
第二是学会关心别人的工作任务我们在职场中,不仅仅要关心自己在做什么,也要关心别人在做什么。因为很有可能,别人的工作某天也会成为你的工作。你可以问下自己,如果明天这个组就要减少一个人,为什么留下来的是你?

第三是学会遵循老板的指令:听指令难道不是最容易的事情吗?可是,不是所有人能做到真正的遵循指令。
举个例子,某一天在下班之前,老板说“我们今天的工作就到这吧”,但客户却在这时临时提出其他需求要你今天做完,是听客户的还是听老板的?正确的做法,是和老板及时沟通,而不是擅自作主为客户做任务。
第四是及时给上级汇报工作进度:作为一个职场新人,必须意识到职场不同于学校,你的上级没有义务时时主动了解你的工作进度。此时就要求你必须主动给上级汇报工作进度,让上级知道你现在在做什么。
切记,你需要为你和你上级的沟通负绝大部分责任。
美国职场上,做中国“好学生”并不吃香
Dina:很多出国留学的同学都能感到中国好学生和美国好学生的区别,我们中国对于好学生的定义往往是成绩好、听话。
但是美国好学生,他们往往上课认真参与,对所学专业有热情,也勇于承担project的领导职位。此外他们还善于表达,做presentation, 将团队的成果努力展示出来。
其实在美国的职场上,好员工也符合这些标准。一个美国职场上的好员工一定不是只会闷头干活的人,他们往往很会展示自己的想法和工作成果,能对团队提出建设性的意见,也更具有领导力。
讲座结束后的Q&A环节
同学们提了许多很好的问题
在这跟大家分享:
Q & A
Q:从普通员工升职到director需要多久?
Dina: 在我看来,个人职业晋升所需的时间,除了个人能力外,也和公司所处的发展阶段有关。例如我自己就比较幸运,赶上了公司的蓬勃发展阶段,因为工作能力强,自然承担起了leader的职责,实现了快速晋升。
另一方面,自己的能力展示和主动争取也很重要
我在面试新人的过程中发现,中国学生普遍对于当manager没有明确的目标和需求
相反,美国学生则会表达晋升的需求和期望。例如,美国学生会主动提出:“我有2-3年的经验了,对于行业的业务都很了解,我认为自己有能力带领一个team”。
学会证明自己的能力,努力争取,对职业晋升很有帮助!
Q:怎么能够知道自己要被PIP了呢?
Dina: 一般公司正式决定将员工放入PIP程序时,会和员工签署一份合约,需员工表明同意。这时候你自己知道自己被PIP了。但是在这一步之前,会有许多其他的信号帮助你判断,例如:
1. 老板和你谈话频率明显增加(说明老板对你的工作产生质疑)
2. 老板和你谈话频率明显减少(说明老板可能已经“放弃”你了)
3. 工作业务遭遇主要变动,核心任务被分给其他人
当你遇到了这些redflags,就需要特别警惕了,及时判断自己的工作哪里出了问题。此外,平时也要注意和上级保持良好的沟通,沟通可以是正式或非正式的,这样才不会在工作中后知后觉。
Q:软件工程师在美国职场发展,也需要特别注意职场情商吗?
Dina: 关于这个问题,我给大家分享两个朋友在美国工作的例子吧~
朋友A,毕业后进入一家美国startup,业务能力很强,但不太和老板交流。当公司团队还很小的时候,ta这样还可以。但当团队逐步变大后,问题就出现了:有的人没干什么事情,但是爱表现自己,老板便觉得很好;ta默默干活儿,却不被老板认可。
朋友B,毕业后进入了美国一线公司,技术能力也很强,但是ta不喜欢和老板一对一谈话(1 on 1), 也不擅长和他人“撕逼”,导致在工作沟通中占据劣势,职场发展有所受阻。
可以看出,无论在中国还是美国,大公司还是startup,职场情商和人际关系都是非常重要的。作为职场新人,一定要努力提高沟通能力,学会100%展现自己的工作成果
之后,Dina老师还解答了:
-  和老板1on1该聊些什么?
-  怎么恰当地跟上级问问题? 
-  如何向上级汇报坏消息? 
-  Performance review该怎么写? 
-  Performance review评价低应该努力提升自己,还是尽快跳槽?

-  跨组合作,被同事抢credit了怎么办?
-  Director会依据哪些因素评价员工能否晋升?
    ……
想知道以上问题的答案吗?
我们准备了本次讲座的完整版视频
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