有这样一家神一样的超市:
这家超市每天思考的不是多赚钱,而是尽可能少赚钱!
收到最多的投诉是排队太久,老板还要经常出来道歉!
退货从不问原因,开瓶的红酒、吃过的饼干薯片等等,什么都能退!
这家超市就是全美第二大、也是全球第二大零售商。
它就是华人最爱的Costco,下周就要在上海开张了!两米多高的毛绒大熊、1米多高的红酒杯、像小山一样的卫生纸……统统都有!
亚洲区总裁 张嗣汉
在经历了5年的市场探索后,中国大陆首家Costco(开市客)将于下周落户上海。
8月20日,Costco亚洲区总裁张嗣汉接受了澎湃新闻记者采访,谈到了Costco未来在大陆地区的发展计划,和对于会员制超市的市场理解。
  最新消息:Costco开市客将于8月27日正式开业也就是下周二了!
  卖场地址:上海市闵行区朱建路235号
  营业时间:周一至周日 10:00 - 21:30
  作为中国大陆地区的首家门店,上海Costco(中文名:开市客)占地面积达2万平方米,而且采用国内罕见的一层楼面,为大家节省了楼上楼下寻找商品的时间,真是气派啊。
  室内外停车位超大,能同时容纳1200辆车。
  室内也保留了北美国门店的风格,购物面积接近1.4万平方米。
  根据Costco开市客公众号以及新浪、新民网、解放网等媒体的报道,目前上海Costco已经有95%的商品在货架上“待命”。
  据介绍,Costco绝大部分商品都将在全球范围采购
  售卖商品包括食品、生鲜、酒类、办公用品、电子产品、服饰和珠宝等等,上千种商品在此汇集,工作人员目前也已就位。
  标志性的“网红”大熊在入口处迎接大家,
  Costco的自有品牌“科克兰”以及各种保健品、护肤品也被放在醒目位置。
  李维斯牛仔裤、北极狐背包、阿迪达斯运动裤、迪士尼的公主裙……这里全都有。
  面包看着就很诱人。
  还有现场烧烤
  华人们熟悉的保鲜冷库区,温度超低,确保水果蔬菜的新鲜,进门的亲们记得多穿件衣服。
  此外,还有500毫升一瓶、4瓶一组的贝德玛卸妆水,1公斤装的蓝莓干、908克一包的爆米花,3升装的红酒,几乎所有的产品,都是“组合装”。
  尽管价格牌上至今只有品名,没有价格,但开市客亚太区总裁张嗣汉承诺,非食品类的百货商品价格低于市场价的30%到60%食品类则能低10%到20%
  嗯,感觉只要XXXS价格,就能得到XXXL的商品。划算啊,这是要秒杀的节奏吗?
  购物是个体力活,Costco的西式餐饮部正对收银台,提供热狗、披萨、牛肉卷、汤品、冰淇淋、拿铁、无限续杯的饮料等产品。
  据Costco开市客亚太区总裁张嗣汉透露,Costco的热狗从上世纪80年代开始就售价1.5美元,至今没有提价,预计在闵行店里的价格是11元人民币(专题)
  还有很多小伙伴关心国内的会员费会是多少?答案也已经揭晓:
  此外,Costco新客福利的页面上还显示:只要你在开业前申请会员卡,就能获得100元的抵用券所以,第一年的会员费只要199元~怎么样,这个价格对你有没有诱惑力?
  对,提醒一句:办卡需要带身份证
  说到Costco的福利,很多华人都应该很熟悉了吧:
  一卡在手,全球随心购。
  一张会员卡就能在全世界的Costco买买买~
  所以回上海的时候,拿出你的加拿大(专题)会员卡,一样可以刷刷刷。
  Costco最著名的应该就是几乎无条件、时间超长的退换货政策了。
  很多网友担心,这样的政策,完全照搬到国内能行吗?
  现在官方说法来了:据Costco开市客亚太区总裁张嗣汉介绍,只要是会员就拥有相应的退货权利。例如电子商品90天内均可退货,甚至食品开封后也能退货,而缴纳了299元的会员费后,如有不满意,在会员卡到期前均可申请全额退还会费
  有了这一条,其它那些会员专享的免费服务,比如免费验光、免费听力测试、免费试吃等等,感觉都可以忽略不计了,
  这简直是要把你宠上天的节奏啊!
  另外,进入中国的Costco马上就自带了中国特色;
  二维码、微信公众号、电子会员卡、绑定快读支付,全都玩的很溜,
  顿时觉得北美的Costco有点土里土气了……
  好了,国内的朋友们,就问你惊不惊喜,意不意外?
在北美Costco的会员忠诚度特别高,第二年的续费率达到90%以上。
与其他会员制连锁店还有最大的一个区别就是:Costco的会员卡可以当身份证使用!
Costco把会员的照片和姓名印在会员卡上,它跟北美政府部门合作,拿到了符合TSA允许乘客提供除了护照以外的其他证件来证明自己身份的许可。所以它的会员卡无论是加拿大边境管理局还是美国海关,都是可以当身份证使用的。
Costco低利润,走量
Costco里的所有商品,平均利润只有10%左右,利润超过14%的话要上报给CEO审批。比如一件T恤10块钱进货,10%的利润的话,它就只卖11块。
北美Costco一些商品甚至没有利润,比如说4.99美元的烧鸡。Costco“赔本赚吆喝”,每年烧鸡的销量接近6000万只,虽然因此带来的损失是每年3000万美元,但也因此收获了无数粉丝,这只鸡甚至还拥有Facebook主页。
话不多说,赶快准备好,争取到时能去打卡吧!!
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